1、新的一年,新世紀面臨新的挑戰(zhàn),同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在領導的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質(zhì)量,不斷提過全體員工服務水平,就必須能夠高質(zhì)量的全面完成各項工作任務,為酒店做出我們應有的貢獻。
2、認真做好每一 天的每一 項工作;認真學習倉儲知識,努力學習;利用休息時間進行英語培訓.
3、認真做好每一 天的每一 項工作;認真學習倉儲知識,努力學習;利用休息時間進行英語培訓.
4、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
5、新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
6、認真做好每一 天的每一 項工作;認真學習倉儲知識,努力學習;利用休息時間進行英語培訓.
7、新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
8、 紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。 以上是本人的10魚粉工作總結及11月份的工作計劃,還有一些地方做的不是很好,王領導批評指導,本人必將虛心接受改進。
9、⑸、制定了酒店管理公司工資方案,并通過了xxxx的審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關心營業(yè)收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
10、紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。 以上是本人的10魚粉工作總結及11月份的工作計劃,還有一些地方做的不是很好,王領導批評指導,本人必將虛心接受改進。
11、繼續(xù)落實服務員、廚師的培訓工作,提高飯菜和服務質(zhì)量;做好綜合樓食堂的相關準備工作(布局、裝修方案等);
12、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
13、繼續(xù)關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。 繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。 堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
14、紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。 以上是本人的10魚粉工作總結及11月份的工作計劃,還有一些地方做的不是很好,王領導批評指導,本人必將虛心接受改進。
15、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
16、 紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。 以上是本人的10魚粉工作總結及11月份的工作計劃,還有一些地方做的不是很好,王領導批評指導,本人必將虛心接受改進。
17、繼續(xù)落實服務員、廚師的培訓工作,提高飯菜和服務質(zhì)量;做好綜合樓食堂的相關準備工作(布局、裝修方案等);