第一篇 電力企業(yè)2023年個人工作總結(jié) 3100字
20xx年上半年,全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會之后,中央組織部、中央宣傳部隨即召開會議,對全國創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行動員部署。各級黨組織圍繞科學(xué)發(fā)展中心任務(wù),迅速興起創(chuàng)先爭優(yōu)活動熱潮。20xx年10月,黨的xx屆xx中全會準(zhǔn)確把握國內(nèi)外形勢新變化新特點,審議通過了《____關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》,明確提出了“十二五”規(guī)劃的指導(dǎo)思想、基本要求、奮斗目標(biāo)、主要任務(wù)、重大舉措,描繪了我國在新世紀(jì)第三個5年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,為我們滿懷信心邁向“十二五”提供了奮斗座標(biāo)。作為電力企業(yè)黨群系統(tǒng)中一名新聞工作者,本人緊緊把握國家大勢和上級要求,按照局黨委的統(tǒng)一安排和部署,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、電力建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)等中心工作及各個時期的重點工作,深挖各類典型人物和典型事跡,利用各種新聞媒體,多角度、多層次的開展企業(yè)對外宣傳報道工作,充分展示了電力企業(yè)的良好形象和廣大干部職工奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,提升了企業(yè)的認(rèn)知度和美譽度,營造了全社會廣泛關(guān)注、關(guān)心理解、支持幫助電力企業(yè)的良好環(huán)境,在樹立企業(yè)良好形象、推動企業(yè)改革發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)“三個文明”建設(shè)方面發(fā)揮了自身的積極作用,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
一、20xx年工作回顧
一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我十分重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上始終與上級保持一致,堅定理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。結(jié)合工作實際,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)了新聞寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
二是緊扣企業(yè)發(fā)展中心,認(rèn)真做好大型活動和重點工作的對外宣傳工作。去年,我抓住企業(yè)工作任務(wù)重、開展活動多的特點,結(jié)合全年不同時期開展的“安全生產(chǎn)月”、“迎峰度夏”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、用電營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、勞模宣傳等重點工作和大型活動,集中策劃了一系列重大專題宣傳,從不同層面、不同角度報道企業(yè)改革發(fā)展的最新成果和經(jīng)驗,生動反映全局干部職工投身電力生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的工作實踐,大力宣傳電力企業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高所做出的突出貢獻(xiàn)及廣大電業(yè)職工努力工作、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,宣傳供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型事例,提高了對外宣傳的廣度和深度,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的社會影響,為企業(yè)營造了寬松的發(fā)展環(huán)境。對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全方位報道。深入企業(yè),對安全整改情況進(jìn)行了深入全面的調(diào)查了解,和客觀公正的宣傳報道,制作了反映企業(yè)一年來安全生產(chǎn)整改成果的專題片一部,對企業(yè)創(chuàng)新安全管理模式的特色工作進(jìn)行了持續(xù)、深入的報道,對電網(wǎng)迎峰度夏過程中,企業(yè)確保電網(wǎng)安全的系列舉措進(jìn)行了系列報道。這些宣傳報道都起了很好的效果,為安全整改驗收的順利進(jìn)行營造了良好的輿論氛圍;對班組建設(shè)工作進(jìn)行重點報道。深入各基層班組,大量采訪報道基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長及一線職工對班組建設(shè)的意見和建議,對優(yōu)秀班組進(jìn)行宣傳報道,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和一線職工的積極響應(yīng),為班組建設(shè)的順利進(jìn)行起到推波助瀾的作用;對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作多渠道進(jìn)行報道。對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、用電常識、電力法律知識等進(jìn)行宣傳報道,對爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”活動及典型事跡在局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和報刊進(jìn)行深入的宣傳報道,全方位對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色、亮點工作進(jìn)行了展示;對先進(jìn)人物的典型事跡進(jìn)行連續(xù)報道。結(jié)合企業(yè)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,先后在省電力報、省電力網(wǎng)、市級媒體“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”專版,“勞模風(fēng)采”專欄等,對企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)兵、省公司勞模等先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳報道,在廣大職工中營造了積極進(jìn)取的濃厚的氛圍;對企業(yè)文化理念進(jìn)行廣泛持久的宣傳,進(jìn)一步提升職工對企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠度。據(jù)統(tǒng)計,20xx年本人共有篇稿件在市級以上新聞宣傳媒體報道刊登,通過這樣有針對性地抓好主題宣傳,引導(dǎo)和激勵了廣大干部員工積極投身生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的火熱實踐之中,形成聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力創(chuàng)偉業(yè)的濃厚氛圍,對外樹立了良好的企業(yè)形象,有力地促進(jìn)了企業(yè)各項任務(wù)和目標(biāo)的圓滿完成。
三是加強(qiáng)與媒體的溝通和交流,不斷擴(kuò)大企業(yè)對外宣傳的覆蓋面。為了進(jìn)一步加大對外宣傳力度,增強(qiáng)宣傳效果,本人在充分發(fā)揮自身力量的同時,還十分注重加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的有效合作和聯(lián)系,在每次開展大型活動和進(jìn)行重點工作時,都邀請社會媒體到現(xiàn)場進(jìn)行采訪報道,并先后在電視臺、廣播電臺、日報社等當(dāng)?shù)刂髁髅襟w開辟了《電力之窗》、《創(chuàng)先爭優(yōu)在電力》等專欄,定期對企業(yè)的改革發(fā)展和成就進(jìn)行深度報道,擴(kuò)大宣傳效應(yīng),形成了較強(qiáng)的輿論氛圍,為社會各界了解電力工作動態(tài)、關(guān)注電力發(fā)展建設(shè)開辟了新途徑,同時也程度地增進(jìn)了地方政府及廣大用戶對企業(yè)改革與發(fā)展的理解和支持,提高了企業(yè)知名度,樹立了電力企業(yè)良好的社會形象。去年,我在電視臺播發(fā)專題報道次,累計達(dá)分鐘;在廣播電臺播發(fā)專題報道期,累計達(dá)分鐘。這些都促進(jìn)了企業(yè)與社會之間的溝通與交流,營造了地方政府和人民群眾關(guān)心支持電力企業(yè)的外部輿論環(huán)境。
四是重視開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)媒體的作用,加強(qiáng)企業(yè)宣傳網(wǎng)站的建設(shè)。我在搞好對外宣傳的同時,十分注重“陣地”建設(shè),堅持把完善和發(fā)展宣傳載體、擴(kuò)大宣傳渠道和途徑作為一項重要工作來抓,通過內(nèi)外并舉實現(xiàn)了多點開花,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體信息承載量大、速度快、空間無限的優(yōu)勢,開通了企業(yè)外部宣傳網(wǎng)站,并實現(xiàn)了與公司門戶網(wǎng)站的互聯(lián),搭建了企業(yè)內(nèi)外信息交流的橋梁,成為展示企業(yè)形象的一個新的重要窗口,充分發(fā)揮了宣傳載體的喉舌和橋梁作用。
二、存在的問題和不足
20xx年的工作雖然取得了一定成績,但與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,主要有以下幾點:一是工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不能積極主動配合辦公室其它事務(wù)。二是平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,導(dǎo)致寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量不太高。三是由于自己專業(yè)水平的局限,對企業(yè)新聞宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到公司既定的宣傳效果。四是缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間少,導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
三、20xx年工作設(shè)想
20xx年是深入貫徹xx屆xx全會精神的重要一年,也是“十二五”規(guī)劃的開局之年,我們還將迎來建黨xx周年。新的一年,面對新形勢、新任務(wù),我將努力做好以下幾點:
一是繼續(xù)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)的學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識和時事政治的學(xué)習(xí),以及新時期各項政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,解放思想,與時俱進(jìn),深入調(diào)研,不斷提高工作能力。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請教,不恥下問,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的寫作水平。
二是深入調(diào)研,不斷提高寫作質(zhì)量。經(jīng)常深入基層,認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,多方征求職工的意見,摸準(zhǔn)職工思想脈博,掌握報道的時機(jī)和火候,形成良性互動。抓住特性、突出個性,追求有鮮活的語言、有新穎的觀點、有充實的內(nèi)容,有文化的氣息,力戒陳詞濫調(diào),讓職工愛上自己的網(wǎng)站,愛看自己的報刊。充分利用好、經(jīng)營好網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視三大新聞載體,發(fā)揮自己的優(yōu)點,加強(qiáng)版面和宣傳形式的設(shè)計,嚴(yán)格稿件審核把關(guān),確保新聞稿件的質(zhì)量明顯上一個臺階。
第二篇 電力企業(yè)員工月度工作總結(jié) 800字
先對x月份工作總結(jié)如下:
1、工作業(yè)績方面 這個月業(yè)績不好,機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
2、資金回籠方面 由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認(rèn)識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面 每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價值。
所以對以后的工作做如下安排:
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的寧陽電力越來越強(qiáng)大!
第三篇 供電企業(yè)開展電力營銷經(jīng)驗總結(jié) 2300字
供電企業(yè)在不斷開拓用電市場、增強(qiáng)電力供應(yīng)、提高供電質(zhì)量的同時,要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,努力提高勞動效率,以保證自身建設(shè)、發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的需要。建立以kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))過程控制____管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營科學(xué)管理的重要組成部分。對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù)?;鶎訂挝皇菭I銷工作的具體實施單位,如何更好的開展電力營銷,完成各項關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)代理論在電力營銷中的應(yīng)用
1、“過程方法”理論
“過程方法”就是將活動和相關(guān)資源作為一個過程來管理,以便獲得期望的結(jié)果的方法?!斑^程方法” 是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點是對諸過程的系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)理論
通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實可行的kpi指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
電力營銷關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價、線損率、電費回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價等方面加大管理力度。
電力營銷從客戶申請用電到供電(業(yè)擴(kuò)報裝環(huán)節(jié))到電費回收(電費管理環(huán)節(jié)),進(jìn)行各種統(tǒng)計工作,確定本月、本季度、本年度的各項指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營業(yè)管理、電能計量管理、電費管理、用電檢查與營銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價類別;電能計量裝置準(zhǔn)確無誤運行;用電檢查及時查處違章用電、竊電;營銷稽查及時監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量,才能確保各項關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。
二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵約束性質(zhì)的正
反饋環(huán)節(jié)(正反饋機(jī)制),將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動力和競爭力,并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能,促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。
營銷管理與關(guān)鍵指標(biāo)正反饋閉環(huán)管理,不斷加強(qiáng)營銷工作的各個環(huán)節(jié),促進(jìn)經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)一步完成和實施。兩項工作從來都是相輔相承的,關(guān)鍵指標(biāo)的完成離不開精細(xì)化的營銷管理,管理效果最終體現(xiàn)為各項關(guān)鍵指標(biāo)的完成。如果營銷工作出現(xiàn)了漏洞,業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不暢,那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標(biāo)的無法完成。營銷工作來不得弄虛作假,需要基層單位不折不扣的完成各項工作。上級部門是以指標(biāo)控制為龍頭,以點控制面,實現(xiàn)營銷工作的全面監(jiān)督管理?;鶎訂挝粚⒐ぷ鬟^程分解,細(xì)化到工作的每一個環(huán)節(jié),以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心,過程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級部門的指標(biāo)和任務(wù)。同時,基層單位通過指標(biāo)完成情況,發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足,及時發(fā)現(xiàn)問題,為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。
應(yīng)用電力系統(tǒng)先進(jìn)的電力市場營銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論,樹立以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心、過程控制為基礎(chǔ)”的管理理念,將控制重心有效前移,由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂疲梢约皶r糾偏。通過對營銷過程分解控制,抓住電力營銷工作的關(guān)鍵指標(biāo),從而最終實現(xiàn)各項關(guān)鍵指標(biāo)圓滿完成。
三、實施以關(guān)鍵指標(biāo)____電力營銷控制過程
加強(qiáng)指標(biāo)體系管理,成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各相關(guān)職能部門密切參與、配合的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)構(gòu),規(guī)范日常工作職責(zé)和程序,形成完整的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)制,保證關(guān)鍵指標(biāo)分析工作的順利進(jìn)行。定期召開關(guān)鍵指標(biāo)分析會,對每一項指標(biāo)每月完成情況定期進(jìn)行分析,與同期數(shù)值進(jìn)行對比,與其它基層單位進(jìn)行對標(biāo),與計劃指標(biāo)進(jìn)行比較,尋找原因,查找工作中的問題,制定措施辦法,形成指標(biāo)體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的激勵與約束機(jī)制,強(qiáng)化人員責(zé)任。形成有效監(jiān)督的良好局面。
加強(qiáng)營銷、生產(chǎn)、基建等部門的密切配合,積極與上級主管部門聯(lián)系,爭取資金的支持,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設(shè),保證客戶的合理用電,通過對電網(wǎng)的改造,從技術(shù)上提高電網(wǎng)的輸電能力,減少損耗。
加強(qiáng)需求側(cè)管理,合理通過價格杠桿作用,削峰填谷,保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負(fù)荷猛增,導(dǎo)致拉閘限電,損失售電量。加強(qiáng)客戶安全管理,避免因客戶事故導(dǎo)致上級電源故障,減少停電范圍和時間。
通過制度實現(xiàn)“工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、工作結(jié)果惟一化”的管理目標(biāo)。本著 “激勵與約束并重”的原則, 健全營銷管理制度,規(guī)范落實各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點。旨在通過一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實,做到依法經(jīng)營,強(qiáng)化管理意識,規(guī)范工作行為,為各項指標(biāo)的完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作,積極營造效能監(jiān)察的良好氛圍,首先對轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶開展堅持不懈的用電普查活動,對電價的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質(zhì)量等進(jìn)行認(rèn)真的核對工作。查堵漏洞,加強(qiáng)用電客戶的監(jiān)督管理,最大程度規(guī)范客戶的用電行為。
通過指標(biāo)的量化分解,與個人績效掛鉤,增加員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感和集體榮譽感,充分發(fā)揮全員潛能,同時擴(kuò)大監(jiān)督面,促使工作過程的規(guī)范性,避免違規(guī)操作、弄虛作假。
通過將當(dāng)今國內(nèi)外先進(jìn)的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗,全面引入到電力營銷工作中,實現(xiàn)各關(guān)鍵點的有效控制
第四篇 電力企業(yè)年終工作總結(jié) 4250字
在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**電力公司的大力支持幫助下,按照**電力公司的統(tǒng)一要求,我公司緊緊圍繞20xx年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,認(rèn)真落實“三項責(zé)任制”,各項工作都取得了一定的成績。
一、20xx年主要工作回顧
20xx年**電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實、精細(xì)管理,全面完成“三項責(zé)任制”的要求,提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo),對安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排,我們根據(jù)公司實際情況,結(jié)合**電力公司的要求,制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的工作思路,在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開放思維,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)了各方面工作的順利開展。尤其是今年夏季,我們在水力發(fā)電遇到前所未有的困難,電力供應(yīng)明顯不足的關(guān)鍵時期,本著全力以赴保障供電的決心,果斷采取柴油調(diào)峰,限度利用水力資源,爭取縣委縣人民政府的支持,在縣廣播電視臺與用電居民進(jìn)行勾通,各部門職工堅守工作崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場指揮等方式,圓滿完成了保電任務(wù),確保了資產(chǎn)增值。
20xx年生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年至月份公司實際完成發(fā)電量萬度,較上年同期的萬度,多發(fā)萬度,其中:水電萬度,較上年的萬度,多發(fā)萬度,火電萬度,較上年的萬度,多發(fā)萬度。
實際完成銷售收入萬元(不含稅),較上年同期的萬元多收萬元。
公司財務(wù)總支出萬元,較上年同期的萬元,多支出萬元,其中:生產(chǎn)成本萬元,較上年的萬元多支出萬元,其中,供電成本萬元,占總成本的,發(fā)電成本萬元,占總成本的。管理費用萬元,較上年同期的萬元多支出萬元。
20xx年至月份公司實際盈利萬元,較上年的虧損萬元,增盈萬元。
三、現(xiàn)階段公司存在的問題
1、安全生產(chǎn)任務(wù)艱巨。20xx年月日時左右,山口電站在進(jìn)行排沙工作中發(fā)生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問題,主要表現(xiàn)在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)不到位,違章作業(yè)未能及時制止;職工安全防范和自我保護(hù)意識差;工作現(xiàn)場危險點分析不到位,危險點分析中沒有分析控制措施;部分設(shè)施存在一定缺陷等等。事故發(fā)生后,我公司按照“四不放過”的原則,對本次事故責(zé)任人進(jìn)行了處理,但是造成的嚴(yán)重后果卻無法挽回,令人深省。
2、托欠電費問題嚴(yán)重,今年,我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費己達(dá)多萬元,給我公司的經(jīng)濟(jì)運營造成了很大的困難。
3、山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后,相應(yīng)承擔(dān)了萬元的銀行貸款及萬元的工程欠款,增加了財務(wù)費用,給公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成了很大的壓力。
4、由于若羌河來水量不穩(wěn)定,水量減少,水質(zhì)較差,水電出力有所下降,而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組,由于年久老化,出力不能保證。入夏以來,隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開發(fā)用電及各項工程的開工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增,電力供應(yīng)日趨緊張,供需矛盾日益突出,在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下,用電負(fù)荷仍然增長了,日用電負(fù)荷達(dá)到千瓦時,平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到千瓦時,用電高峰缺口在千瓦時以上,均突破歷史紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾,我公司正在積極配合有關(guān)部門力促若羌河梯級電站開發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項前期工作,努力解決電力制約“瓶徑”。
5、上半年全縣平均線損率較高,原因大致有以下幾點:一是我縣所有用戶均為低壓計量,線損和變損全部由我公司承擔(dān),且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計量表表計偏大,負(fù)荷較小,計量失準(zhǔn);二是線路點多面廣,分支較長,農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多,且經(jīng)常在空載或輕載下運行等情況也使損耗增大;三是廊道清理不徹底,跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等,影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
20xx年的主要工作目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故,不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生各類惡性誤操作事故,不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故,不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,完成**電力公司下達(dá)的各項安全考核指標(biāo)。
完成發(fā)電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成縣人民政府及**電力公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。
20xx年的任務(wù)各項工作仍然十分艱巨,為此,我們必須做好以下幾個方面的工作,確保上述目標(biāo)的實現(xiàn):
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn),逐步將各生產(chǎn)崗位的職工培養(yǎng)成為能夠獨當(dāng)一面,具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)工人,同時,要嚴(yán)查設(shè)備和設(shè)施缺陷,及時進(jìn)行整改,以優(yōu)秀技工管理優(yōu)良設(shè)備和設(shè)施,達(dá)到職工和設(shè)備、設(shè)施的結(jié)合,預(yù)防事故的發(fā)生。
嚴(yán)格落實主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制指標(biāo),認(rèn)真簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,以照重獎重罰的原則,一旦發(fā)生安全事故,主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人要負(fù)相應(yīng)責(zé)任,主管領(lǐng)導(dǎo)和班組負(fù)責(zé)人要堅持經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,對重大設(shè)備檢修和運行操作,主管領(lǐng)導(dǎo)必須現(xiàn)場指揮,協(xié)調(diào)解決各種問題。同時,做好可預(yù)測安全事故的防范工作,對查找出的問題,能當(dāng)時解決的當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的,要做好安全防范措施并及時報公司解決。
要高度重視安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,堅持開展“五個一”活動,認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,堅決杜絕習(xí)慣性違章和現(xiàn)場作業(yè)的隨意性。要加大生產(chǎn)技術(shù)管理和設(shè)備維護(hù)、檢修力度,年內(nèi)完成龍口電站水電設(shè)備全面技術(shù)改造工作,對己經(jīng)技改的一、二級水電站和運行狀況較好的山口水電站,要制定出維護(hù)、檢修計劃,以保證公司財務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性和所需備品備件的及時采購。入冬以前要完成火電機(jī)組大修,以保證我縣居民冬季用電需求。此外,各生產(chǎn)部門要經(jīng)常性開展設(shè)備維護(hù)工作,使公司所有生產(chǎn)設(shè)備始終保持優(yōu)良狀態(tài)。
(二)全面加強(qiáng)財務(wù)管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制指標(biāo)的完成
強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算管理,堅持預(yù)算從緊、量入為出、突出重點、效益優(yōu)先、目標(biāo)控制、分級實施的原則,對技術(shù)改造,用電營業(yè),教育培訓(xùn),福利設(shè)施等項目資金全部納入財務(wù)預(yù)算管理,公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策,建立科學(xué)、高效、有序的預(yù)算管理體系。加強(qiáng)成本管理,及時審核公司原材料、設(shè)備、產(chǎn)品的進(jìn)出情況,對重大項目進(jìn)行成本預(yù)算,編制項目成本計劃。加強(qiáng)資金使用方面的監(jiān)督和管理,規(guī)范資金開支行為,保障資金安全、穩(wěn)定、高效、有序的運作,防范經(jīng)營風(fēng)險,確保資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制指標(biāo)的完成。
(三)進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務(wù)方針,求真務(wù)實,以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,杜絕以電謀私的行業(yè)不正之風(fēng)。供電營業(yè)窗口達(dá)到《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(電費公開、電價公開、電量公開)、四到戶(銷售到戶、服務(wù)到戶、抄表到戶、收費到戶)”制度,認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù),不斷提高客戶滿意率。建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對供用電部門進(jìn)行檢查,嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策,繼續(xù)抓好農(nóng)村電費電價管理,杜絕違反國家電價政策的亂收費、亂加價、亂攤派現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)實際情況建設(shè)客戶技術(shù)服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)電力急修、投訴、業(yè)擴(kuò)報裝、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)的集中管理。
進(jìn)一步整頓和規(guī)范電力市場,以查處違章用電和竊電為主要內(nèi)容,認(rèn)真開展經(jīng)常性的用電檢查工作。采取有效措施,加大熱力公司、自來水公司及其它用電大戶的電費回收力度,對農(nóng)村用電大戶,采取用電前預(yù)支,農(nóng)產(chǎn)品采收時跟蹤催收的原則,樹立依法回收電費工作的新理念。重視供用電合同的簽訂,明確供用電方的權(quán)利、義務(wù),建立起良好的履約關(guān)系。大力發(fā)揚“三千”精神,加大陳欠電費回收力度,確保電費回收月清月結(jié),年底結(jié)零。
(四)多供少損、落實指標(biāo)
采取積極有效措施限度地降低線損嚴(yán)重超標(biāo)的問題:⒈對季節(jié)性用電較強(qiáng)、輕載、空載專用變用戶實施停用和調(diào)換并嚴(yán)格控制新增變壓器容量;⒉要制定電表輪換計劃,安裝與實際負(fù)荷配套的電度表,對動力用戶配裝的互感器進(jìn)行現(xiàn)場核對檢查,發(fā)現(xiàn)超差和計量失準(zhǔn)等問題立即解決;⒊徹底清理線路廊道,加大反違章竊電的查處和安全用電的宣傳,采取不定期檢查和突擊檢查等形式,嚴(yán)厲查處違章竊電,減少和降低跑冒滴漏;⒋不斷提高職工的工作積極性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,理順營業(yè)日常業(yè)擴(kuò)及抄核收管理工作,使抄表、審核、收費及報表工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)
由公司黨支部組織設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的行為。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、xx全會精神,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性黨風(fēng)和警示教育,認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委的規(guī)定,建立健全監(jiān)督管理制度,逐步形成按制度管人、靠制度辦事的有效機(jī)制。積極推行廠務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開,加強(qiáng)反腐__力度。把思想政治工作與黨性教育結(jié)合起來,廣泛開展批評與自我批評,切實加強(qiáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨的理想信念與宗旨觀念教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀,真正做到利為公司的發(fā)展所謀、情為職工的利益所系。
堅持和完善民主集中制,對重大事項集體研究部署、責(zé)任共擔(dān),敢于謀大計、干大事,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局協(xié)調(diào)各項工作的能力,做自覺貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者,形成政治堅定、廉潔自律,具有現(xiàn)代管理知識和堅強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、敢講真話、能干實事,不斷開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體,真正當(dāng)好領(lǐng)頭雁,從而引導(dǎo)廣大職工共同肩負(fù)起公司建設(shè)和發(fā)展的重任。
(六)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),保持思想穩(wěn)定政治穩(wěn)定,努力開創(chuàng)精神文明建設(shè)的新局面
堅持貼近職工、聯(lián)系實際、深入生活,大力開展思想政治宣傳工作,為公司發(fā)展?fàn)I造奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。關(guān)心職工生活,為職工排憂解難,采取有效的方法化解矛盾和怨氣,在化解的矛盾和怨氣的過程中不斷增進(jìn)職工之間、職工與企業(yè)之間的感情,保持職工隊伍的穩(wěn)定。建立激勵制度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè),按照精干高效的原則,營造一個競爭擇優(yōu)、能上能下、能夠充分展示廣大職工才能的平臺,發(fā)掘、提拔優(yōu)秀員工,讓高素質(zhì)的職工走向?qū)I(yè)技術(shù)和管理崗位,引導(dǎo)職工加深對公司的感情,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠誠守信,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏的企業(yè)精神,建立一支思想穩(wěn)定、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的職工隊伍。
努力營造適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想道德體系和高尚的思想道德基礎(chǔ),利用黑板報、宣傳欄、報刊、雜志等進(jìn)行企業(yè)理念、企業(yè)精神的宣傳教育活動,開展形式多樣、文明、健康的群眾性文體活動,以倡導(dǎo)社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和開展文明企業(yè)、文明班組、文明行業(yè)、文明窗口等精神文明創(chuàng)建活動為主體,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立健康、透明、純潔的企業(yè)人際關(guān)系,營造和諧美好的企業(yè)人際環(huán)境,提高職工熱愛企業(yè)的自豪感、榮譽感,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。
公司在生產(chǎn)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益提高的同時,不斷提高職工的工資水平,增加各項福利和補(bǔ)貼,使公司各項工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
第五篇 電力企業(yè)人事部2023年度工作總結(jié) 1350字
xx年來,組織人事部以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞公司工程建設(shè)這一中心任務(wù),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真地抓好黨建、干部和其他各項工作,為公司發(fā)展穩(wěn)定提供了組織保證。
一、全年工作回顧
(一)黨建工作
1、較好地組織、籌備、召開了公司第五次黨代會。選舉產(chǎn)生x黨代表;選舉產(chǎn)生了公司第五屆委員會和紀(jì)律檢查委員會委員。
2、對公司機(jī)關(guān)黨支部等x個黨支部委員會進(jìn)行了換屆改選。
3、做好公司黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的組織工作。會議質(zhì)量受到市委組織部和省電力公司好評。
4、開展了“四好”班子創(chuàng)建工作。根據(jù)省電力公司黨組要求,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了“四好”班子創(chuàng)建活動,此項活動還有待于進(jìn)一步摸索和提高。
5、舉辦了一期入黨積極分子培訓(xùn)班,有x名黨的積極分子接受教育。
6、完成了組織發(fā)展工作,接收x名預(yù)備黨員,x名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
7、完成了“兩先兩優(yōu)”的評比表彰工作,籌備召開了建黨x周年暨“學(xué)習(xí)黨章”活動、“兩先兩優(yōu)”表彰大會。x名黨員、x個黨支部、x個黨小組和x名黨務(wù)工作者受到表彰。
8、完成公司黨組織和黨員結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計工作,并建立公司黨組織和黨員信息管理系統(tǒng)。
9、開展了黨員工程活動,基層支部成立了x個“黨員工程”項目,x名黨員在公司“急、難、險、瘦”工程中建功立業(yè)。
10、在公司網(wǎng)站上開設(shè)了《黨建在線》網(wǎng)頁。
(二)干部工作
1、做好兩級后備干部隊伍的建立工作。根據(jù)干部管理工作的需要,依據(jù)干部考核工作和公司職代會兩個途徑,積極做好公司兩級,后備干部的推薦、選拔、管理、培訓(xùn)、考核等工作,并對基層約x名的后備干部進(jìn)行了考察、了解。
2、做好中層干部的考核、表彰、處理。組織公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工代表進(jìn)行評議和考核,并將考評結(jié)果與考評對象見面。做好公司領(lǐng)導(dǎo)的小結(jié)卡、目標(biāo)卡、述職、述廉等工作的收交、評議等工作。
3、根據(jù)公司干部管理要求,積極參與干部任前廉政教育和公司干部管理中的四項談話工作。全年公司共有x名中層干部接受了任(崗)前廉政教育,對x名xx年度綜合考核排序靠后的中層干部進(jìn)行了誡勉談話,開展了對x個二級單位的黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政談話。
(三)其它工作
1、做好中層干部檔案審核工作。完成x名中層干部第一輪的檔案審核工作。
2、全年收繳黨費共計x元。
3、做好離休干部有關(guān)工作。
4、做好軍轉(zhuǎn)干部有關(guān)工作。
5、做好干部出國(境)有關(guān)工作。
6、做好接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系的工作。
7、完成市委組織部和省公司組織人事部安排的工作。
二、存在不足與xx年工作打算
(一)存在不足
1、對政策和文件學(xué)習(xí)、理解不夠。
2、工作的計劃性不強(qiáng)。
3、工作的方法有待改進(jìn)。
(二)xx年工作打算
1、完善公司中層干部管理辦法。
2、完善公司后備干部管理辦法。
3、編制公司中層干部交流工作暫行規(guī)定。
4、編制公司二級“四好”班子建設(shè)實施辦法。
5、編制公司基層單位“四好”領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)評比、表彰實施辦法。
6、編制公司黨員發(fā)展工作規(guī)程。
7、編制公司流動黨員管理實施辦法。
8、進(jìn)一步做好干部人事檔案的審核工作。
9、做好中層干部任期屆滿的考察、考核、評價工作。
10、完善公司干部年終考評辦法。
11、做好后備干部的考察、管理工作。
12、做好組織發(fā)展與黨的積極分子培養(yǎng)考察工作。
13、編制中層干部薪級管理辦法。
14、做好中層干部和黨的積極分子的培訓(xùn)工作。
15、編制公司“黨員工程”實施辦法。
16、完善部室規(guī)章制度。
17、依據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合公司黨建特點,制定出公司黨建文化制度。
第六篇 電力企業(yè)2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 1000字
國外電力市場方面,在集團(tuán)公司的總體部署下,利用現(xiàn)有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),在風(fēng)險可控的范圍內(nèi),對現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益探索,從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題
財務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡的努力,逐步消化分解,這需要集團(tuán)公司的支持與理解。
相對于國外工程,國內(nèi)工程開發(fā)不足,且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,今后這種情況還將長時間存在,將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時這種模式對于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風(fēng)險。
有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員儲備不足,不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一,尤其是國外工程,還需要我們進(jìn)一步加大人才儲備,必要時,要借助兄弟單位的幫助。
三、xx年工作思路和安排:
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉,我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,這對我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程,對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機(jī)制,并適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強(qiáng)對工程資料的收集,建立健全項目管理資料、施工技術(shù)資料,分門別類形成電子資料庫,國外工程要盡量形成雙語資料,以便形成對項目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實、細(xì)致地做好每個節(jié)點的工作,形成資料,并積累經(jīng)驗,為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達(dá)從項目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨立辦理簽證的手續(xù)、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響,積極尋求市場商機(jī),爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制,形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
改革事關(guān)職工利益,應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時通報,使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立良好的互動平臺,使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,有利于改革的順利進(jìn)展,也有利于穩(wěn)定的實現(xiàn)。
第七篇 電力企業(yè)員工的自我總結(jié) 850字
在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為寧陽電力企業(yè)的每一名員工,我們深深感到寧陽電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,寧陽電力人之拼搏的精神。
先對1月份工作作自我總結(jié)如下:
1、工作業(yè)績方面
這個月業(yè)績不好,機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
2、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認(rèn)識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面
每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價值。
所以對以后的工作做如下安排:
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的寧陽電力越來越強(qiáng)大!
第八篇 電力企業(yè)工作總結(jié) 1550字
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1至9月份,完成發(fā)電量877萬度,較上年同期的776萬度增加101萬度,增長13%,其中:水電完成853萬度,較上年的749萬度,增加104萬度,火電完成24萬度,較上年的28萬度,少發(fā)4萬度;完成售電量696萬度,較上年同期的578萬度,多售118萬度,增加20%;完成銷售收入605萬元,比上年同期的578萬元增加27萬元,增長5%;實際總支出598萬元,較上年同期的539萬元,增加59萬元,其中:生產(chǎn)成本503萬元,較上年同期的440萬元,增加63萬元。生產(chǎn)成本中,水電支出293萬元,占總成本的58%,火電支出72萬元,占總成本的14%,供電營銷支出139萬元,占總成本的28%。目前盈利19萬元,比去年同期的49萬元,減少30萬元。
二、完成縣上下達(dá)的工作情況
由于城市建設(shè),原鐵干里克村需整體搬遷,在鐵干里克村整體搬遷過程中,拆除高壓線路200米,低壓線路600米。同時,在鐵干里克新村重新架設(shè)高壓線路400米,低壓線路500米;由于城市道路擴(kuò)建,對原有城網(wǎng)線路進(jìn)行了部分改造,新改造城網(wǎng)線路10kv和0.4kv線路各7.6公里,城網(wǎng)配變增容565kva;由于塔什薩依新農(nóng)村試驗區(qū)建設(shè)需要,于今年5月,完成燃?xì)怆娬镜慕ㄔO(shè),其裝機(jī)容量3000kw,有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農(nóng)村用電需求,于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座,完成10kv線路23公里,為塔什薩依新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設(shè)工作。
三、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)
一年來在巴州電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作頭等大事來抓,堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,采取有效措施,確保了供電安全可靠、電力設(shè)施安全和平安供電秩序,圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務(wù)。一是把安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解落實到站所、班組,堅持每月召開安全會,及時研究解決安全工作中存在的問題,健全各生產(chǎn)部門各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是加強(qiáng)了安規(guī)知識的學(xué)習(xí)和考試,建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監(jiān)督體系”,建立了公司、班組、個人三級安全網(wǎng),設(shè)立有效的安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),按班組組織學(xué)習(xí),吸取事故教訓(xùn),并加強(qiáng)了各部門間的相互學(xué)習(xí)和交流。三是加強(qiáng)設(shè)備治理,著力提高設(shè)備健康水平,使設(shè)備完好率達(dá)98%以上。一年來,我們著重對各發(fā)電設(shè)備按計劃進(jìn)行了檢修維護(hù)。此外,我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作,突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理,對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進(jìn)行了大檢查,完成電力設(shè)施保護(hù)和線路通道清理工作,特別在負(fù)荷連續(xù)攀高的形勢下,加強(qiáng)調(diào)度運行和管理,落實應(yīng)急搶修措施,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。同時,認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細(xì)化規(guī)范化管理效果明顯
一年來,公司緊緊圍繞“精細(xì)、規(guī)范”四字,堅持“早安排,早動員,早啟動”和“因地制宜,量力而行,注重實效”的總體思路,重點抓好了公司財務(wù)和供用電市場整頓,基本實現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高。“人人皆形象,事事關(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識逐漸增強(qiáng),干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;在財務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務(wù)管理制度更趨完善,財務(wù)組織機(jī)構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力市場規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進(jìn)一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件起,追補(bǔ)電費元,收取滯納金元。
第九篇 電力企業(yè)辦公室工作總結(jié)2023 2700字
以下是由為您整理推薦的電力企業(yè)辦公室工作總結(jié),歡迎參考閱讀。
電力企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文
在20xx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好窗口部門作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、細(xì)處作手,實干與干實的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,堅持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
2、在工作范圍上注重寬字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會議決定和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點問題,加強(qiáng)了專項督辦工作。特別是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,與各個部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相對比較大,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到懂規(guī)矩,通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越雷池、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到講程序。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實效性,做到樹形象,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動性和能動性就需要增強(qiáng),需要一專多能,在干好自己的本職工作的同時,對同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是不干沒有事,越干事越多,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作
一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種無私奉獻(xiàn)精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
第十篇 電力企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié) 5650字
同志們:
指明了電力事業(yè)發(fā)展的方向,電力公司明確了五”發(fā)展目標(biāo)和要求。規(guī)劃出宏偉的藍(lán)圖,這使得我精神振奮,充滿無限動力,供電局的兩會”為我局制定了具體的工作目標(biāo),又使我倍受鼓舞。今天我局召開年度工作會議,就是學(xué)習(xí)貫徹電力公司及供電局的兩會”精神,研究部署我局今年的工作重點和任務(wù),號召全局職工認(rèn)清形勢、理清思路、統(tǒng)一思想、凝聚力量,起好步、開好頭,為創(chuàng)一流供電企業(yè)而努力奮斗。
一、工作思路和主要目標(biāo):
(一)工作思路:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹電力公司及供電局“兩會”精神,夯實基礎(chǔ),強(qiáng)化管理,把握機(jī)遇,自主創(chuàng)新,全面完成各項工作任務(wù)。
(二)主要目標(biāo):
安全目標(biāo):不發(fā)生生產(chǎn)(基建)人身傷亡事故;
不發(fā)生農(nóng)電人身死亡事故;
不發(fā)生有人員責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故(含農(nóng)電);
不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故(含農(nóng)電);
不發(fā)生誤操作事故;
不發(fā)生人員責(zé)任的交通事故;
經(jīng)營指標(biāo):售電量完成6.12億千瓦時;
線損率完成5%;
應(yīng)收電費余額控制為150萬元;
年稽查電電量>;100萬千瓦時;
生產(chǎn)指標(biāo):城市綜合電壓合格率≥99.5%;
城市供電可靠率≥99.98%;
農(nóng)網(wǎng)綜合供電電壓合格率≥96.85%;
農(nóng)網(wǎng)供電可靠率≥99.86%;
10kv配電線路跳閘率同比降低40%;
黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo):
全員不發(fā)生違法違紀(jì)問題;
不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的問題;
不發(fā)生影響和損害供電局形象的事件;
不發(fā)生職工上訪、集體上訪以及其他影響企業(yè)穩(wěn)定的事件;
二、重點工作
(一)安全管理力求“嚴(yán)、細(xì)、實”。
安全管理是電力企業(yè)的根本,是一切工作的基礎(chǔ),這是由企業(yè)產(chǎn)品特性所決定的;因此做為新成立的分局在安全工作中首先要夯實安全工作基礎(chǔ),細(xì)化各項管理,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及考核制度,提高職工安全意識,堅決貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場和基建施工現(xiàn)場兩個“十不準(zhǔn)”,就如局長在報告提到的強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定安全”的觀念,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)“五個方面”(即對規(guī)章制度的執(zhí)行、精神面貌、工作態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、修試質(zhì)量)入手,細(xì)化、量化各項工作,堅持“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng);“嚴(yán)”就是對安全工作必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)密的組織;“細(xì)”就是細(xì)致、細(xì)化、量化,工作安排部署力求具體,可操作性強(qiáng),工作落實力求精雕細(xì)刻,一絲不茍,做好每一個細(xì)節(jié);“實”就是重實際、講實話、辦實事、求實效,強(qiáng)化過程管理,每次工作都要做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核,形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈。要完善安全規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行的力度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)考核,完善安全監(jiān)督體系,嚴(yán)肅查處和有效遏制習(xí)慣性違章。在今年上半年內(nèi),要針對所轄設(shè)備的運行方式和所帶重要用戶,分線段地制定預(yù)報警機(jī)制和預(yù)警預(yù)案,建立突發(fā)時間快速反應(yīng)機(jī)制,使我局配電搶修實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,將配電應(yīng)急搶修管理打造成為供電局的一個亮點,切實提高事故應(yīng)急處理能力和增強(qiáng)事故防范能力,做到安全生產(chǎn)可控、在控、能控,努力完成10kv配電線路跳閘率同比降低40%的目標(biāo)和其它各項安全生產(chǎn)指標(biāo)。
(二)提高生產(chǎn)管理規(guī)范化水平。
區(qū)供電局目前所轄的設(shè)備均由原配電二工區(qū)及農(nóng)電中心移交過來,目前現(xiàn)有生產(chǎn)運行人員對設(shè)備檔案及運行情況還不是十分了解和掌握,雖然這兩個多月以來,我們加強(qiáng)了設(shè)備巡視及消缺工作,重新繪制了配網(wǎng)接線圖及單線走徑圖,對存在的遺留問題編入三措計劃上報局有關(guān)部門;但由于自治區(qū)將區(qū)定為市的政治核心區(qū),隨著三館兩中心和其它行政事業(yè)單位等重要用戶的逐步遷入及周邊高檔住宅小區(qū)用電負(fù)荷的逐步接入,其供電可靠性倍顯重要。因此我們必須從現(xiàn)在開始就要具備清醒的認(rèn)識,提前做好供電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作;首先是對已投運設(shè)備加強(qiáng)巡視,做好缺陷統(tǒng)計、上報及消缺工作,這就要求我們必須提高設(shè)備的巡視質(zhì)量及檢修質(zhì)量,此項工作今后將逐月進(jìn)行考核,對巡視不到位或因個人素質(zhì)問題而造成未發(fā)現(xiàn)缺陷或因人員責(zé)任心不強(qiáng)沒有及時進(jìn)行消缺工作的無論是否發(fā)生后果都將嚴(yán)肅處理;其次是根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)運行狀況及新增負(fù)荷情況做好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃及逐年滾動實施計劃,爭取上級投資做好設(shè)備整治及供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,不能因網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不到位而影響用戶的正常用電。同時要重視先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,不斷提高所轄配電網(wǎng)技術(shù)裝備水平,要取得上級領(lǐng)導(dǎo)及部門的支持,爭取配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)及配網(wǎng)自動化系統(tǒng)在我局試點建設(shè)應(yīng)用,以提高我局網(wǎng)絡(luò)供電能力及整體運行維護(hù)水平。
(三)加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理,努力增供擴(kuò)銷。
營銷管理是分局管理的一個重要組成部分,其擔(dān)負(fù)著全分局近80%的考核指標(biāo),因此說營銷管理工作的好壞,直接影響著全局的工作成敗。局長在工作報告中提到要加大營銷科技的投入,提高營銷管理的信息化水平;關(guān)注市場,沉著應(yīng)對,采取有效措施鞏固電力市場,千方百計促進(jìn)電力負(fù)荷增長。
區(qū)供電局在組建成立的兩個多月里,通過全體營銷人員的共同努力,目前已與局新的管理機(jī)制接軌,各項業(yè)務(wù)傳遞已正常運作,但也面臨兩大難題。
一是工作人員對用電客戶及用電設(shè)備還存在有一個熟悉的過程;
二是全年的考核指標(biāo)比以往要嚴(yán)格,因此要求我們必須精化,細(xì)化每一項管理工作。
1、確保電力市場穩(wěn)定,努力發(fā)展新增負(fù)荷。從目前我局負(fù)荷情況來看,每月電量在5000—00萬千瓦時之間,而近一半負(fù)荷是東方鐵合金的用電負(fù)荷,因受市場影響,該企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,欠費數(shù)額令人擔(dān)憂,我們在關(guān)注這些企業(yè)的同時,一定要加快發(fā)展新增負(fù)荷;目前就金鳳轄區(qū)內(nèi)而言。
一是國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)及金鳳工業(yè)園區(qū)的新增負(fù)荷,我們要主動介入,在協(xié)同相關(guān)部門做好供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的同時,加快報裝流程及優(yōu)質(zhì)服務(wù),使園區(qū)內(nèi)新增用戶盡快接入負(fù)荷;
二是迎賓館行政中心、110指揮中心、人大等重要用電負(fù)荷計劃都在年內(nèi)接入(共25000kva);
三是如陶然水岸,歐陸經(jīng)典等高檔住宅區(qū)用電負(fù)荷也在年內(nèi)陸續(xù)接入(共242 kva),由于這些負(fù)荷均是優(yōu)良負(fù)荷,不會受市場影響而產(chǎn)生較大波動,同時也能彌補(bǔ)東方企業(yè)因生產(chǎn)能力下降而造成的負(fù)荷空缺,因此要按照保持現(xiàn)有負(fù)荷啟動停運負(fù)荷,發(fā)展新增負(fù)荷的要求,主動與用戶溝通聯(lián)系幫助解決實際困難,使其早日接入電網(wǎng),以確保全年售電量的完成。
2、線損指標(biāo)是企業(yè)成本組成中的一個重要部分。其指標(biāo)數(shù)的高低直接反映著一個企業(yè)的管理水平。今年局下達(dá)我局的線損指標(biāo)完成數(shù)為5%,由于沒有歷史數(shù)據(jù)供可比參考,且通過1—2月份線損統(tǒng)計的指標(biāo)數(shù)來看,均超過了下達(dá)的計劃數(shù),因此我局就要進(jìn)一步完善細(xì)化線損管理,在上半年完成所轄4個變電站58條10kv出線的理論計算,同時建立臺區(qū)考核表計臺帳,結(jié)合全局應(yīng)用好電費計量系統(tǒng)、負(fù)荷控制裝置、電量集抄系統(tǒng)等新技術(shù)和信息化手段,實現(xiàn)專線、專變用戶及集中居民住宅小區(qū)線損管理的在線監(jiān)測,并根據(jù)新測數(shù)據(jù)與理論線損數(shù)據(jù)比較后,制定出我局的降損措施,并分批、分步驟組織實施,以確保年內(nèi)線損指標(biāo)數(shù)的完成。
3、規(guī)范合同管理,加強(qiáng)合同履行過程的監(jiān)督檢查。今年對合同管理下達(dá)指標(biāo)數(shù)是⑴動力用戶(含商業(yè)用戶)簽訂率100%,正確率100%;⑵居民用戶(含磁卡表用戶)簽訂率不低于50%,正確率100%。就目前金鳳局成立時新移交的合同資料來看,需要補(bǔ)簽、續(xù)簽的專變用戶合同就達(dá)500多份,因此營銷股及用電檢查班要列出詳細(xì)的工作計劃,并與我局法律法規(guī)部聯(lián)系,促使新的合同版本早日應(yīng)用。專變合同完善工作要在上半年全部完成,同時陸續(xù)進(jìn)行居民用戶合同的簽訂工作,確保年底前完成50%以上的簽訂任務(wù)。各供電所的合同簽訂工作按照2月份生產(chǎn)任務(wù)計劃安排在3月底前全部完成。
4、做好電能計量裝置的管理工作。按照下達(dá)指標(biāo)要求新裝用戶電能計量裝置正確率100%,運行中的電能計量裝置完好率大于99.9%的要求,我局要結(jié)合移交計量裝置的運行情況,列出計量改造計劃,裝表接電班要按照作業(yè)指導(dǎo)書要求,在上半年建立健全電能計量裝置臺帳,準(zhǔn)確率要達(dá)到100%。對于稽查班查出的計量裝置存在問題及用戶反映的表計異常問題要及時進(jìn)行解決,以確保轄區(qū)內(nèi)電能計量裝置的準(zhǔn)確、完好。
5、加大用電稽查力度,堅決打擊竊電行為。按照局下達(dá)全年稽查電量100萬千瓦時任務(wù),稽查班要針對轄區(qū)內(nèi)用戶的分布情況,按高耗能——商業(yè)——工業(yè)——居民用戶的分層要求,合理安排稽查任務(wù),具體要落實到每月各行業(yè)分類的用戶數(shù)及稽查的電量數(shù),要將常規(guī)稽查與突擊檢查相結(jié)合,局領(lǐng)導(dǎo)與營銷部相關(guān)人員將不定期進(jìn)行跟蹤,落實稽查工作,要在區(qū)形成一個良好秩序的供、用電環(huán)境。
6、完善電費回收機(jī)制,繼續(xù)抓好電費回收工作。根據(jù)近兩個月的電費收繳情況來看,除東方企業(yè)存在欠費外,一些供暖企業(yè)及行政事業(yè)單位也不同程度存在欠費現(xiàn)象,由于這些企業(yè)也是直接面對居民客戶,一旦停電將直接影響到居民的正常生活,影響到社會的和諧穩(wěn)定。因此在3月份采暖期結(jié)束后,電費回收工作要轉(zhuǎn)入常態(tài)管理,要加強(qiáng)用戶交費資信和市場調(diào)查工作,密切關(guān)注市場和企業(yè)動向,掌握用戶信息,采取法律手段,規(guī)避電費風(fēng)險。要繼續(xù)開展電費回收勞動競賽活動,逐級簽訂電費回收責(zé)任書,實行電費回收與工資獎金掛鉤的考核辦法,同時要加強(qiáng)電費回收各個環(huán)節(jié)的管理,確保電費資金安全,加強(qiáng)用電營銷人員責(zé)任心、責(zé)任感、責(zé)任行為、責(zé)任落實的教育,確保月度電費回收率——次月5日達(dá)100%,月末應(yīng)收余額完成分解指標(biāo),當(dāng)年電費回收率100%的年度指標(biāo)。
(四)狠抓農(nóng)電隊伍建設(shè),突出“安全、穩(wěn)定、發(fā)展”三個要務(wù)。
目前我局管轄兩個供電所,一個營業(yè)站,50名農(nóng)電工,負(fù)責(zé)近15000余戶用電客戶的生產(chǎn)、生活用電。隨著近幾年農(nóng)電規(guī)范化管理工作的落實,各供電所的各項工作都有很大起色,供電設(shè)備完好率逐年提高,電費回收率基本做到月結(jié)月清,基礎(chǔ)建設(shè)能夠滿足生產(chǎn)需求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已轉(zhuǎn)入常態(tài)機(jī)制。但隨著我局各項工作不斷精細(xì)化管理,農(nóng)電管理工作必須適應(yīng)我局快速發(fā)展的要求;要在保持已取得成績的基礎(chǔ)上,一是配合全局農(nóng)電mis系統(tǒng)的建設(shè),利用先進(jìn)的科技手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳及各項指標(biāo)的可控、能控,其次是加快規(guī)范化管理供電所的建設(shè)。局長在工作報告中提出要在年內(nèi)將80%的供電所建設(shè)成為規(guī)范化供電所,局下達(dá)我局的規(guī)范化供電所是兩個,但是我局安排的計劃是在上半年豐登、良田兩個供電所規(guī)范化管理必須達(dá)標(biāo),銀新營業(yè)站在年底達(dá)標(biāo)。因此要求各級農(nóng)電管理人員要明確此項工作責(zé)任,制定出詳細(xì)的實施計劃,從現(xiàn)在開始就要著手進(jìn)行準(zhǔn)備,補(bǔ)充和完善各種記錄,要充分調(diào)動全體人員的工作積極性,發(fā)揮集體智慧,爭取上級部門的支持,圓滿完成此項工作任務(wù)。
(五)努力提高服務(wù)水平,優(yōu)服工作轉(zhuǎn)入常態(tài)機(jī)制。
局長在報告中提出要加強(qiáng)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,不斷推進(jìn)服務(wù)個性化、常態(tài)化、規(guī)范化。要結(jié)合營銷新機(jī)制的建立,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,形成高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理機(jī)制,使客戶得到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),同時要求實現(xiàn)用戶舉報投訴率同比下降20%的目標(biāo)(包括農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù))。這些要求提的很高,也是我局面臨的新課題。我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變各級人員的思想觀念,切實改變工作作風(fēng),深化國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十不準(zhǔn)”和供電服務(wù)“十項承諾”,加強(qiáng)窗口服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)工作,不定期的進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的培訓(xùn)與考評。今后如若發(fā)生因我方責(zé)任原因引起的投訴舉報,將按供電局的有關(guān)考核規(guī)定嚴(yán)肅處理。要組織協(xié)調(diào)好營銷和生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的工作,做好售前、售中、售后服務(wù);要將供電方案答復(fù)、圖紙審查、竣工驗收、裝表接電、表計異常處理等嚴(yán)格控制在承諾時間范圍內(nèi)。要在提高工作效率的同時,達(dá)到企業(yè)與用戶雙贏;要加強(qiáng)服務(wù)宣傳,定期召開用戶座談會和監(jiān)督員座談會,廣泛征求客戶意見,改善服務(wù)質(zhì)量。要進(jìn)一步強(qiáng)化報修服務(wù),重點處理用戶急需解決的問題,同時開展勞動競賽活動,增強(qiáng)營銷人員的綜合素質(zhì),使我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為全局窗口行業(yè)的一個亮點。
(六)夯實基礎(chǔ),提高管理規(guī)范化水平。
局長在工作報告中提出要深入開展強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,全面推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)化為核心、以提高管理水平和人員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目的的內(nèi)質(zhì)建設(shè),要突出班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時要求生產(chǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)率要達(dá)到80%以上,面對局領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望,作為一個新建單位,一切從零開始,可以說面臨的困難要比其它單位多,但我們必須迎難而上,要變壓力為動力,更何況我局有一支素質(zhì)較高的職工隊伍,80%的班、股長在原單位都任過職,他們有具體工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的實際工作經(jīng)驗,這是我局發(fā)展的資本。首先,要從建章立制做起,目前除全局統(tǒng)一的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)等待下發(fā)外,我局自行制定了八個管理辦法及考核細(xì)則,正在審核之中,要以規(guī)章制度來約束人的行為,要做到凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人負(fù)責(zé),真正做到權(quán)、利相統(tǒng)一。同時要建立健全班組、股室的各種基礎(chǔ)資料及各類圖表,要在年內(nèi)所有班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。同時要創(chuàng)新用人機(jī)制和激勵機(jī)制,切實發(fā)揮物質(zhì)與精神相結(jié)合的激勵作用。對工作責(zé)任心不強(qiáng),工作推委扯皮,各項措施落實不到位,工作效率低的人員要及時調(diào)整崗位,要形成庸者下,能者上的用人機(jī)制,有效的激發(fā)員工工作積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心,最大限度地挖掘員工潛能,提升員工的工作業(yè)績和全局的整體工作水平。
(七)加強(qiáng)黨支部建設(shè),確保職工隊伍穩(wěn)定。
鞏固和擴(kuò)大黨員先進(jìn)性教育成果,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。積極主動做好職工思想政治工作,堅持正確的輿論導(dǎo)向,重視和解決職工普遍關(guān)心的熱點和難點問題,維護(hù)職工隊伍的穩(wěn)定,把全局職工的思想凝聚到中心工作上來,努力形成“思想一致、上下齊心、心往一處想、勁往一處使”的良好氛圍。我們的干部、黨員、團(tuán)員要以實際行動,振奮精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,始終保持目標(biāo)一致、步調(diào)一致,堅決做到政令暢通、令行禁止,努力完成我局年的各項任務(wù)和指標(biāo)。
同志們,一年之際在于春,今天我局召開年度工作會議,就是要使我局今年工作計劃科學(xué)合理,工作重點明確有效,工作質(zhì)量顯著提高,我們將在供電局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部室的大力支持下,圍繞我局的工作思路和工作目標(biāo),通過全局職工的共同努力,全面完成今年各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),為實現(xiàn)一流的首府供電企業(yè)而奮斗。