地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)入職辭職重大過(guò)失管理規(guī)定

置業(yè)顧問(wèn)入職、辭職、重大過(guò)失規(guī)定

1、入職:置業(yè)顧問(wèn)由公司公開(kāi)招聘或內(nèi)部推薦有樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,大專(zhuān)以上學(xué)歷,達(dá)到入職考核條件?？己撕细窈蠓娇扇肼氃囉?。

公司新聘銷(xiāo)售人員,見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間為15天,主要工作是掌握樓盤(pán)概況,了解周邊樓盤(pán)情況, 模擬、演習(xí)等經(jīng)公司考核合格后,方可上崗售樓。

2、辭職:置業(yè)顧問(wèn)必須提前30天(按勞動(dòng)法規(guī)定)書(shū)面提交辭職報(bào)告于所屬公司,并于離職前辦理好工作移交,對(duì)沒(méi)有提前申請(qǐng)或工作移交不當(dāng)者,將根據(jù)其造成的損失程度進(jìn)行處理。

3、重大過(guò)失:按情節(jié)輕重處以500元以上或直接開(kāi)除處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

2)對(duì)客人、同事、上司無(wú)禮,出言不遜或恐嚇、威脅、騷擾客戶(hù)。

3)當(dāng)班時(shí)飲酒或不服從上班安排,在工作中有意欺騙上司。

4)私藏、挪用公司的貴重物品。

5)謊報(bào)消息或編造、傳播公司、同事利益的謠言。

6)侮辱、毆打客戶(hù)或同事。

7)盜竊、騙取或故意損壞客戶(hù)、同事或公司的財(cái)物

8)只能按公司下發(fā)的價(jià)格銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售人員允許的讓利權(quán)限內(nèi),對(duì)外開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),嚴(yán)禁泄露現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售低價(jià)。

9)泄露公司的文件、資料,使公司利益遭受損害。

10)聚眾鬧事,組織、參與斗毆事件;煽動(dòng)員工怠工、罷工等行為。

11)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為個(gè)人牟取不當(dāng)?shù)美Ｈ?參與炒房和炒賣(mài)房號(hào),泄漏和炒賣(mài)可戶(hù)資料,私自收取客戶(hù)定金,向客戶(hù)索取好處費(fèi)等。

12)向客戶(hù)推薦房號(hào)前應(yīng)先核對(duì)銷(xiāo)控,不準(zhǔn)推薦已銷(xiāo)售的房號(hào)。

13)不準(zhǔn)向客戶(hù)做出未經(jīng)確認(rèn)的承諾或欺騙客戶(hù)。

14)不準(zhǔn)怠慢客戶(hù),更不準(zhǔn)與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、斗毆。

15)不準(zhǔn)擅自離崗或安排其他人員替崗

16)不準(zhǔn)積壓和拖延客戶(hù)異議,能馬上處理、解答的問(wèn)題當(dāng)天答復(fù),需要請(qǐng)示后處理的必須當(dāng)天請(qǐng)示并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

4、未經(jīng)同意擅自離職的,未發(fā)工資和提成按公司考勤管理制度處理。(請(qǐng)參考公司新的考勤管理制度)