科技服務公司培訓管理制度

科技服務公司培訓管理制度

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第一章總則

第一條培訓目的

為加強對員工培訓工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和能力,結(jié)合員工和公司的實際情況,制定本管理制度。

第二條適用范圍

本辦法適用于公司全體員工。

第二章培訓職責

第三條行政管理部是員工培訓工作的歸口管理部門,其主要的培訓管理職責是:

(一)負責公司員工培訓計劃的編制與組織實施;

(三)負責公司一級、二級以及新員工入職培訓的通用培訓模塊;

(四)監(jiān)督部門級培訓計劃的實施;

(五)培養(yǎng)內(nèi)部培訓師;

(六)建立和完善員工培訓數(shù)據(jù)資料。

第四條公司各部門的主要培訓職責是:

(一)認真執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓的政策和制度;

(二)制定和實施本部門培訓計劃;

(三)負責本部門新員工的崗前培訓;

(四)記錄本部門員工培訓情況,定期向培訓專員匯報。

第三章培訓內(nèi)容

第五條培訓分類

公司的培訓主要分為一級培訓、二級培訓、三級培訓以及新員工入職培訓四個類別。其

中行政管理部負責一級、二級以及新員工入職培訓工作。各部門負責自己部門的三級培訓工作。

第六條一級培訓

一級培訓,指為員工提供的與履行現(xiàn)崗位職責不存在直接關(guān)系,但與員工個人職業(yè)生

涯發(fā)展密切相關(guān)的,旨在拓展員工職業(yè)發(fā)展空間的各種教育培訓活動。

第七條二級培訓

二級培訓,指為公司的中高層管理人員與貯備管理人才進行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓。

第八條三級培訓

三級培訓,指為各部門為部門內(nèi)部的員工進行知識和技能更新的培訓。

第九條新員工的入職培訓

新員工的入職培訓分為通用培訓和崗前培訓兩部分,行政管理部負責開展通用培訓,各部門負責人負責開展崗前培訓。

其中由行政管理部負責的通用培訓于每月月中、月末定期開展,可根據(jù)新員工人數(shù)進行調(diào)整。新員工在上崗一個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。

第十條培訓形式

培訓將采用內(nèi)部培訓、視頻講座、外聘講師等形式進行。內(nèi)部培訓由公司自身組織內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦培訓活動。外聘講師則根據(jù)培訓要求由公司行政管理部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定。

第四章培訓計劃

第十一條培訓計劃編制

(一)年度培訓計劃。每年12月初,行政管理部下發(fā)編制員工年度培訓計劃的通知,對編制年度培訓計劃提出具體要求;各部門根據(jù)通知要求,制定本部門下一年度的培訓計劃,應于每年12月15日前提交至行政管理部;行政管理部對各部門提報的年度培訓計劃進行平衡、匯總后,根據(jù)公司發(fā)展要求,制定公司年度員工培訓計劃,上報至總經(jīng)辦審批。

(二)月度培訓計劃。各部門在年度培訓計劃基礎上將其按月分解(每月不少于1次),于每月度 15 日前提出下一月度培訓實施計劃,由行政管理部負責匯總并負責監(jiān)督實施,并與每月 25 日前將下月度培訓計劃匯總備案。

(三)培訓計劃的內(nèi)容包括:培訓項目名稱、培訓目的、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓天數(shù)、培訓人數(shù)、主辦單位或部門、培訓方式、培訓費用、培訓機構(gòu)(培訓師)等。

(四)行政管理部組織和實施一級、二級以及新員工入職培訓的通用培訓模塊,監(jiān)督各部門三級培訓計劃的實施。

第十二條培訓計劃調(diào)整

各部門需要調(diào)整培訓計劃或新增培訓項目,應填寫《培訓變動申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審批后,報行政管理部備案。

第五章培訓實施

第十三條員工培訓計劃下發(fā)后,根據(jù)管理權(quán)限,按照“誰主管誰負責”的原則分別組織實施。組織部門及單位應嚴格執(zhí)行培訓計劃,合理設計培訓課程、內(nèi)容,確定培訓方式,做好培訓管理。

第十四條一級、二級培訓

根據(jù)公司對人才培養(yǎng)的需要,由行政管理部負責設計和組織實施。

(一)行政管理部擬定培訓方案,填寫《培訓項目審批表》報總經(jīng)辦審批;

(二)行政管理部下發(fā)培訓通知,組織和管理培訓活動;

(三)行政管理部負責培訓資料歸檔、費用結(jié)算、培訓評估等工作;

(四)專業(yè)性培訓,相關(guān)部門應在方案擬定、課程和師資審核等方面給予專業(yè)性支持。

第十五條三級培訓

根據(jù)部門對人才培養(yǎng)的需要,由各部門組織內(nèi)部員工進行知識和技能更新的培訓。

(一)由各部門擬定培訓實施方案,填寫《培訓項目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批,報行政管理部備案后,方可組織實施;

(二)行政管理部配合培訓主辦部門做好培訓期間的相關(guān)工作,如培訓資料歸檔、費用結(jié)算以及培訓評估等。

第十六條新員工入職培訓

新員工入職培訓組織實施由行政管理部主導,各接納部門配合共同完成。新員工入職1個月內(nèi)必須完成對新員工的通用培訓與崗位培訓,并進行相應的考核,培訓考核成績將作為新員工轉(zhuǎn)正考核的一部分。

第六章培訓考核評估與檔案管理

第十七條培訓考核評估

(一)各部門或行政管理部應在每次培訓項目結(jié)束后對參加培訓員工進行考核,考核結(jié)果存入培訓檔案。

(二)各部門或行政管理部應在每次培訓項目結(jié)束后進行培訓評估,評估內(nèi)容包括培訓效果、培訓方法有效性、參與培訓部門滿意度、培訓成本、下次改進建議等。

(三)各部門按照行政管理部的要求按時提供培訓考核以及評估的資料。

(四)行政管理部應于每年12月底對整個年度的培訓計劃實施情況進行總結(jié),編制年度培訓總結(jié)報告,對培訓的效果進行評價和驗證,對存在的問題提出改進措施。

第十八條培訓檔案管理

每次培訓活動由相關(guān)負責人安排人員拍攝1分鐘左右的視頻作為培訓檔案材料,培訓活動結(jié)束后24小時內(nèi),將培訓活動視頻、培訓教材和培訓簽到表等培訓材料交給培訓專員。公司開展的各類培訓活動結(jié)束后,行政管理部應建立相應培訓檔案備查。

培訓檔案包括:《培訓項目審批表》、培訓人員簽到表、培訓教材、培訓考核、培訓反饋等相關(guān)內(nèi)容。

第七章培訓費用管理

第十九條員工教育培訓經(jīng)費由財務部歸口管理:

(一)財務部負責統(tǒng)籌管理培訓經(jīng)費。

(二)行政管理部和各部門培訓經(jīng)費需經(jīng)總經(jīng)辦審批后,由財務部審核支出。

第二十條費用支出原則

各部門要本著節(jié)儉高效的原則,所有培訓項目都要遵循先審批后執(zhí)行的程序。

第二十一條出現(xiàn)以下情況,培訓費用不予報銷:

(一)未經(jīng)審批舉辦的培訓項目費用;

(二)其他不符合公司財務管理相關(guān)規(guī)定的費用。

第八章內(nèi)部培訓講師管理

第二十二條內(nèi)部培訓講師申請

(一)行政管理部每半年舉辦一次內(nèi)部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫《內(nèi)部講師申請表》,報行政管理部。需寫明:個人簡歷、課程名稱、課程目標、課程大綱、授課對象、課時數(shù)(不少于1個小時)、參訓經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。

(二)經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時間應不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內(nèi)部培訓師,并頒發(fā)內(nèi)部培訓師證書,受聘時間為半年,課程納入公司培訓課程體系。

(三)企業(yè)內(nèi)部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。

第二十三條內(nèi)部講師待遇

各部門應鼓勵和支持部門員工參加內(nèi)部培訓講師選拔,公司給予內(nèi)部培訓師以下待遇:

(一)優(yōu)先獲得各種培訓與學習的機會;

(二)提供開發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷額度不超過200元;

(三)公司應支付內(nèi)部講師授課費50元/小時(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓);

(四)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓師,并給予一定獎勵。

第二十四條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:

(一)各類公司、部門會議、活動;

(二)管理層、部門經(jīng)理等對本公司/部門人員開展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導;

(三)試講、

經(jīng)驗交流、其它非正式授課;

(四)由各部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導等多種方式的在崗培訓;

(五)工作職責要求的授課;

(六)授課時數(shù)不足 1 小時的課程;

第二十五條行政管理部負責對內(nèi)部培訓師授課情況進行評估,以授課課時、學員的滿意度、教案和教材的開發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進行綜合考核?？己私Y(jié)果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續(xù)聘任的相關(guān)依據(jù)。

第九章附則

第二十六條本制度由行政管理部負責解釋和修訂。

第二十七條本制度未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條本制度自頒布之日起施行。

附件:

1、《培訓項目審批表》

2、《培訓變動申請表》

3、《內(nèi)部培訓師申請表》