公司服務演講稿 模板1
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尊敬的各位領導各位評委：
大家好，今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫___，1960年8月出生，高
中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務公
司副經(jīng)理。
今天來參加服務公司經(jīng)理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子
，把服務公司做大做強。
在當今時代，發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企
業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個方面入手。
一、 狠抓管理從管理中要效益
"三分技術，七分管理"，首先就是要轉變經(jīng)營思想，建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立
公司服務演講稿 模板2
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李禎 王冠 王權
一等獎
真情服務 放飛夢想
談到服務，分公司營業(yè)班組的同事們感觸最深，因為他們是首先接觸貨主的，也是我們常規(guī)意識里認為最應該做好服務的崗位。在說到"為誰服務"時，有人說："客戶至上、為客戶創(chuàng)造滿意，我們是在為客戶服務";又有人說："做好服務就不會被投訴，不被投訴就不會被批評，我們是在為自已服務";市場班組的同事在談到"為誰服務"時感觸頗多，雖然他們沒有直接面對貨主，但是提供的服務卻是24小時不分晝夜的。每天有多少貨物需要分配哪些航班、每個航班實際配貨情況，遇到航班拉貨要及時通知貨主改后續(xù)航班等等；庫房班組的同事說到服務時熱情飽滿，因為他們是實實在在的服務，快速分揀、及時搬運，保證每件貨物順利進入機坪；而轉運班組的服務卻是整個保障鏈條的關鍵，因為有了他們安全、及時的貨物運輸，才能保證每件貨物按時裝載航班、及時運到目的地。
5月13日在北京接受治療的一級保護動物雪豹"凌雪"經(jīng)過三個月的康復治療后，搭乘cz6991航班返回西寧。隨著航班的降落，庫房工作人員根據(jù)輕、慢、穩(wěn)的原則，順利交付給西寧野生動物園。在平凡的工作中，一句"沒有不對的客戶，只有不對的服務"就是他們工作永恒的檢尺和不朽的座右銘。
"以誠待人，以情感人",這是航空物流賴以生存的靈魂，是新時代賦予航空物流最美麗的歌謠。歲月凝聚著我們的力量，辛勤的汗水在陽光中閃爍，真情服務正收獲著播種的希望。青海分公司在航空物流公司的領導下，緊抓區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展和物流產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的大好機遇，自強不息、求精圖強，迎著朝陽放飛理想，讓真情服務在航空物流綻放絢麗的光彩。（李禎）
筑牢服務根基
全面提升品質
二等獎
我們往往在評價一家服務型企業(yè)的時候，都把態(tài)度和服務畫上了等號。但在我看來，態(tài)度好并不等于服務好，好的態(tài)度，是做好服務的前提，但服務的本質還是要真真切切滿足客戶的需求，而航空物流公司，正是以便捷、安全、高效的服務滿足客戶的貨運需求。
作為很少與客戶接觸的機關部門，我們制定相關服務標準，優(yōu)化各崗位工作流程，明確崗位職責，為提升分公司服務品質打下基礎。深化教育培訓，切實提升分公司人員自身能力水平。嚴格考核獎懲，將服務內容納入分公司績效考核，使分公司人員深刻意識到服務的重要性。健全監(jiān)察體系，定期召開服務專題會議，強化分公司人員服務意識。加大服務投入，為一線崗位提供操作便捷的設施設備，解放更多的勞動力。積極對接政府單位，申請航空貨運補貼政策，提升分公司的核心競爭力。舉辦客戶座談會，開展客戶滿意度調查，只有深入了解客戶的真實需求，才能夠提供更優(yōu)質的服務。
隨著第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，各服務行業(yè)的競爭也越來越激烈，服務品質逐漸成為競爭的焦點，而機關的服務工作，便是為服務崗位提供基礎支撐。使他們通過對服務價值和內涵的充分認識，來提升自身的服務意識，使分公司的員工從"要我服務"的思想轉變?yōu)?我要服務",用主動服務帶來優(yōu)質服務，使客戶得到滿意，從而提升企業(yè)品質。當服務真正成為了一種文化，一種習慣，我們將會收獲到最有價值的東西，那就是更多的"客戶"對我們工作的肯定與支持，對這個行業(yè)的滿意與信賴，使客戶由滿意度上升到忠誠度。
筑牢服務根基，更多的是"幕后"的忙碌，為誰服務，也已不再茫然無措。全面提升品質，服務與你我同行，我愿在這一生最美好的青年時光里，為航空物流的飛速發(fā)展貢獻自己的青春與活力。（王冠）
二等獎
服務，只為成就更好的自己
如果說運行管理部是物流公司生產(chǎn)運行的大腦，那么配載崗位可以說是給大腦提供后勤保障的心臟。每天為近300個出港航班進行配貨，要往返于國內保障部出庫及理貨班組近400余次將填有所裝貨物詳細信息的艙單進行交接，要不厭其煩的撥打接聽近300多通電話與各航空公司、客戶以及鏈條兄弟單位進行溝通對接，只為以"優(yōu)于行業(yè)標準、滿足客戶需求".遇旺季保障時，這樣一組數(shù)字更是會翻倍進行。
老子說過：天下難事必做于易；天下大事必做于細。成功的背后永遠是艱辛努力，服務也是一樣，每一個小細節(jié)都很關鍵，記得有一次海航中心配載打電話到我們辦公室，他說：hu7993航班因為載量原因要拉貨。我說：寬體航班我們只配了不到7噸貨。海航中心配載說：不好意思因為飛機多加油了。這個時候，我第一時間聯(lián)系海航國際代辦李超。過了一會兒我接到了李超打過來的電話，他說：王權，多虧了你第一時間通知我拉貨信息，這票貨正是澳大利亞悉尼醫(yī)院正在等著治病救人的急用醫(yī)療器材，現(xiàn)我已經(jīng)聯(lián)系海航中心配載放寬載量將這票貨配上航班運往了目的地。從那以后，我每次接到拉貨信息時第一時間就會通知貨主，走航空的貨物絕大多數(shù)是著急貨，或者是不容易存放的水果櫻桃，更或者是各種有生命的小動物等等。服務就是站在客戶的角度，想客戶所想，把心和公正與客戶放在一起才是一個合格的配載人。
2024年，是貫徹落實十九大精神的開局之年，也是我們公司"三年上臺階"的起步年，配載將在公司及部門的引領下始終踐行"服務客戶、聚集資源"的理念，將"真情服務"底線貫穿始終，持續(xù)提升真情服務水平，在新時代里、新征程上激蕩新氣象、成就新作為。 （王權）
公司服務演講稿 模板3
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公司員工演講稿:牢記服務宗旨再創(chuàng)聯(lián)通輝煌
各位領導、各位同事：大家好！我叫，來自分公司。我演講的題目是："牢記服務宗旨，再創(chuàng)聯(lián)通輝煌"眾所周知，中國聯(lián)通誕生于市場經(jīng)濟的風雨洗禮之中，成長于電信改革的大潮激蕩之間，成功于全體員工的團結拼搏之時。十年艱辛，十年飛躍，中國聯(lián)通鑄就了中國企業(yè)發(fā)展史上的輝煌篇章，也磨礪出
聯(lián)通人特有的精神品質---"競爭，創(chuàng)新，激情，誠信"。朋友，假如你是一位聯(lián)通手機用戶，無庸置疑，你一定想得到聯(lián)通公司優(yōu)質高效的服務。這就是一個普通用戶的心愿和期盼。這心愿和期盼，不正是對我們聯(lián)通服務工作的基本要求嗎？是的，市場經(jīng)濟的新形勢，給各行各業(yè)的服務水平都提出了新要求。從某種意義上說，市場競爭就是服務質量的競爭。服務水平的高低決定著一個企業(yè)經(jīng)濟效益的高低。如果我們的服務意識不強，服務質量不高，再好的手機，再好的市場機遇，要拓展企業(yè)的發(fā)展空間也只是紙上談兵。因此，面對經(jīng)濟全球化、信息化的浪潮，我們只有牢牢把握電信技術突飛猛進、電信需求不斷擴大的機遇，瞄準國際一流電信企業(yè)和世界級卓越公司的目標，牢記我們的服務宗旨，頑強拼搏、奮力追趕、提高服務、不斷超越，使聯(lián)通公司不斷走向輝煌。然而，提高服務并非一句豪言壯語，而必須要有實實在在的具體行動，必須扎扎實實做好"發(fā)展服務年"的各項工作。那么，我們究竟應該怎樣提高服務質量呢？
首先，要增強我們的服務意識。假如我們的服務意識淡薄，新用戶望而卻步，老用戶不斷流失，企業(yè)發(fā)展無從談起。相反，如果我們視用戶為上帝，對每一個用戶都能夠換位思考，真誠相待，提供優(yōu)質高效的一流服務，那么，我們還何愁聯(lián)通公司的市場占有率上不去呢？
其次，要提高我們的服務質量。我認為，當前就是要按照公司提出的"發(fā)展服務年"工作的新要求，認真堅持"誠實守信、追求卓越、服務用戶、奉獻社會"的服務宗旨，在各營業(yè)廳中大力開展"三聲服務""星等級"競賽和"用戶服務、0投訴"等競賽活動，進一步提高"窗口單位"的服務質量，樹立良好的聯(lián)通形象，不斷提升用戶的滿意度。
第三，就是在各營業(yè)廳中深入開展"爭當星級營業(yè)員、爭建星級營業(yè)廳"等標準化建設活動。設立大客戶綠色通道，推行"首問負責制"，配備服務投訴專管員，為用戶幫困解難。同時，大力弘揚"四氣"和"四種精神"，積極倡導崗位練兵、崗位成才、崗位奉獻，全面實行周評比、月考核辦法，激勵員工努力做到"愛聯(lián)通，做主人；愛本職，比貢獻"。在員工中大力弘揚"競爭、創(chuàng)新、激情、誠信"的企業(yè)文化理念，積極倡導"講聯(lián)通話、做聯(lián)通人、辦聯(lián)通事"。公司上下形成一個領導作表率、黨員比貢獻、骨干創(chuàng)一流，人人思進取、個個謀發(fā)展的良好局面。使學趕先進，興我聯(lián)通成為全體員工的自覺追求。各位領導、各位同事：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！讓我們同心協(xié)力，共謀發(fā)展，時刻牢記服務宗旨，不斷提高服務質量，共譜聯(lián)通事業(yè)發(fā)展的輝煌篇章！謝謝大家！
公司服務演講稿 模板4
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尊敬的各位領導、評議組成員、職工代表同志們：
我競聘的崗位是生活服務公司副經(jīng)理?，F(xiàn)在，按照競聘程序的要求，我將有關情況陳述如下：我叫××，69年生，中共黨員，94年畢業(yè)于××礦院，同年分配到××廠擔任機電技術員。
今天，我參加服務公司副經(jīng)理崗位的競聘，有以下幾方面的條件：
一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來，我先后從事過信息調研、文秘等工作，現(xiàn)又擔任公司領導秘書，同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質和任務，使我對公司的整體情況，有著比較深刻的認識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益，盡快進入角色，有針對性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗和較好的協(xié)調能力。大學畢業(yè)后，我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產(chǎn)副廠長，先后在多種崗位上接受過鍛煉，基層工作和管理經(jīng)驗較為豐富，組織、協(xié)調能力較強，有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾，加強溝通，提高效率。
三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里，公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助，我也從他們身上學到了許多優(yōu)秀品質，特別是耳聞目睹公司領導以工作為重，駕馭復雜問題的領導能力和勤勞敬業(yè)的精神，更使我受益非淺。
我是個農民的兒子，深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要，只有勤勤懇懇，加倍工作，才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。假如這次競崗成功，有幸擔任服務公司副經(jīng)理職務，我會全力以赴做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強化整體意識，切實維護好班子的團結，充分調動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性，共同營造一個團結、協(xié)作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難，齊心協(xié)力把服務公司的事情辦好;
二是圍繞服務公司的年度工作目標任務，精心做好分管范圍內的工作。重點協(xié)助一把手抓好基礎管理工作，結合公司正在實施的成本倒算，建立健全以成本費用____管理體系，增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性，以此帶動工作質量的提高，力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下，共同分享企業(yè)管理上水平后，帶來的收入上的提高;
三是充分利用現(xiàn)有資源，拓展服務空間，提高服務質量。要運用市場化經(jīng)營管理模式，結合內外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實施的主輔分離、輔業(yè)改制工作，不斷適應市場條件的變化，盡可能的整合現(xiàn)有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項目，培育核心業(yè)務。
要在職工中倡導和培養(yǎng)服務制勝的理念，依靠服務求生存、求發(fā)展，使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè);四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務，要深入基層、調查研究，傾聽職工的呼聲，掌握第一手材料，使工作更有計劃性、針對性和實效性，一切工作的出發(fā)點都要放在維護企業(yè)和職工的利益上，放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。
服務公司伴隨著××××公司的發(fā)展而發(fā)展，在××××的建設上發(fā)揮了重要的作用，可以說，服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信，有總公司的全力支持，有全體職工的奮發(fā)圖強，服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成，在公司長遠規(guī)劃穩(wěn)步推進的征程上，迎來又一個發(fā)展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服務公司再創(chuàng)輝煌的建設者和見證人。我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會，感謝各位對我的鼓勵和支持。
謝謝大家!
公司服務演講稿 模板5
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三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，體現(xiàn)我們"移動人"精神面貌與綜合素質的"窗口"。
營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
"急客戶之所急，想客戶之所想"是我的服務宗旨。×年二月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我："我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？"我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說："我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？"我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶，他見到我就著急的說："我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？"說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。
我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句"謝謝"，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業(yè)務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經(jīng)說過這樣一句話："微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。"這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多
《移動公司營業(yè)員敬業(yè)演講稿——服務的快樂》
公司服務演講稿 模板6
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各位領導、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！
今天，我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗
眾所周知，服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下"四大"功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標；貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權范圍內，管理、協(xié)調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘寫作網(wǎng)原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。
如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
公司服務演講稿 模板7
閱讀小貼士：模板7共計1930個字，預計閱讀時長5分鐘。朗讀需要10分鐘，中速朗讀13分鐘，在莊重嚴肅場合朗讀需要18分鐘，有162位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位同事：
今天，我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先，請允許我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會！我將珍惜這次鍛煉、提高的機會，勇敢地走上講臺，接受大家的檢驗和評議。 各位領導，各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點：
一．具有過硬的政治思想素質。幾年的軍旅生活，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的"服從意識"、"服務意識"和"大局意識"。工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴守職業(yè)道德，尊重領導，團結同事。工作態(tài)度積極，能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務能力。幾年來，我十分注重業(yè)務能力的提高，從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動，利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家有關汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關行業(yè)信息和公告更改信息，認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業(yè)有關的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時，我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業(yè)務工作能力。
三、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。輕卡不同于轎車，輕卡用戶多是職業(yè)司機，買車是為了運輸賺錢。因此，這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術參數(shù)了如指掌，并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復。為做到這一點，我在專業(yè)技術方面刻苦鉆研，向同事們請教簡單的維修技術，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中，我通過向身邊的領導和同事學習，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗，并在此基礎上加以總結、提煉、完善，從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。
"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作，我才取得了一定的業(yè)績，逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知，這些成績的取得和能力的提高，是與領導的關懷和培養(yǎng)，同事的支持和鼓勵分不開的，我再次向您們表示衷心的感謝！
如果我能競聘到這個崗位，我的工作打算是：
一．擺正位置，做好配角，當好參謀
首先，我要對領導分配的工作盡職盡責，盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作，并根據(jù)不同階段的銷售情況，向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議，使公司的銷售量得以不斷提高。其次，要擺正位置，當好參謀和助手，盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權，幫忙不添亂。
二．團結同事，虛心請教，不斷進步
天時不如地利，地利不如人和。團結就是力量，只有精誠團結，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到問題和困難，首先要虛心、真誠的和大家商量，認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關心同事，設身處地為同事著想，努力創(chuàng)造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。
三．加強理論學習，不斷提高業(yè)務技能
要從我做起，加強學習，努力營造一種濃厚的學習氣氛，自覺從更高、更深的角度領悟行業(yè)特點，不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習和對行業(yè)銷售基礎知識的學習，努力在"掌握必備知識，提高業(yè)務素質，增強專業(yè)技能"等方面下大功夫，從而提高服務水平和工作技能。
各位領導、各位同事，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求"高銷量、高業(yè)績、高利潤"。為此，我要進一步端正工作態(tài)度，繼續(xù)以踏實的工作作風，創(chuàng)新的銷售措施，緊緊圍繞"抓大不放小"的銷售思路，努力開發(fā)大客戶，重視小客戶。工作中迎難而上，不斷進取，竭誠盡智，用出色的業(yè)績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功，說明自己與領導的要求還有一定的差距，我將一如既往的干好本職工作，繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取精神，找準工作中的不足，及時修正，提高自身的綜合素質和工作技能，努力成為一名"讓領導放心，讓客戶滿意"的汽車銷售員，為公司做出自己應有的貢獻。、
謝謝大家！
公司服務演講稿 模板8
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尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！
用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂"金杯銀杯不如用戶的口碑"，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立"華油服務"優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的`滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是"服務用戶、奉獻華油"。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用，破除"步子不快天天走，成績不大年有"思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。
公司服務演講稿 模板9
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尊敬的各位領導、各位同行、朋友們：
大家好!
我是__電信公司的___。非常榮幸能夠有機會參加今天的演講比賽。我演講的題目是《誠信鑄就輝煌，服務開創(chuàng)未來》。
眾所周知，前些年，中國電信在通信市場上可謂是"如日中天、獨步江湖"，然而隨著國家對電信體制改革的不斷深入和電信市場競爭機制的引入，電信運營市場早已硝煙彌漫，競爭異常激烈。據(jù)統(tǒng)計，20__年全球移動用戶就已全面超過固網(wǎng)用戶，而在中國電信市場，移動運營商在用戶數(shù)、業(yè)務收入和業(yè)務量等方面已經(jīng)全面超過固網(wǎng)運營商。
正是在這樣的背景下，中國電信未雨綢繆，提出了戰(zhàn)略轉型的思路，即從傳統(tǒng)的基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變。同時，全面深入貫徹首問負責制，而我們新疆電信也推出了十大服務。在這個關鍵時期，有多少電信人早出晚歸，擺攤設點，風吹日曬，毫無怨言，為的就是擴大客源，提高競爭力;又有多少電信人開動腦筋，因地制宜，多方努力，從不叫苦，為的就是方便客戶，實施新轉型。
因為大家深知，也許你我這樣的普通員工并不能左右中國電信戰(zhàn)略轉型實施的進程，但是中國電信卻是你我賴以生存的家園，是一個有機的整體，只有其中每一個細胞都能認同企業(yè)的價值觀并付之行動，才有可能保證其總體目標的實現(xiàn)。也許，中國電信要成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型，不可能一蹴而就，但是我更懂得，我們只有堅定不移地按照既定的目標一步步前進，才有可能早日迎來這一輝煌時刻的到來!
作為電信公司的一名青年，在企業(yè)實施戰(zhàn)略轉型的背景下，我們惟有立足企業(yè)發(fā)展，無私奉獻，愛崗敬業(yè)，不斷創(chuàng)新，積極倡導誠信為榮、背信為恥，在實際工作中發(fā)揚和傳承姜煒精神，努力將"8小時工作、24 小時服務"落到實處，用真心和真情服務廣大電信用戶，將公司制定的戰(zhàn)略目標堅定不移地走下去!
就拿我們__分公司來說吧。前一陣子，客戶流失率居高不下，大家憂心忡忡。但是，我并沒有氣餒，而是按照鞏固、拓展、宣傳、開發(fā)的思路，細致做好客戶服務工作。記得在今年_月份催收欠費時，我了解到某用戶有安裝鐵通寬帶的想法，我立即與他主動聯(lián)系，耐心、詳細地為他解釋了電信寬帶服務的優(yōu)惠條件，最終使他改變主意，由我為他辦理了電信寬帶業(yè)務。最后，他由衷地說："還是電信的更好呀!"我們正是秉承"用戶至上，用心服務"的電信公司服務理念，才贏得了消費者對我們質量和服務的肯定，更贏得了他們發(fā)自內心的信賴和尊重，客戶流失率不僅顯著下降，還開拓了更多的寬帶服務用戶。
服務無止境，誠信贏客戶。在這么多年的工作實踐中，我深深地體會到誠信的重要性。誠信是一種修養(yǎng)，誠信更是一種處世的哲學。而在中國幾千年文化長河里，誠信早已沉淀為一種美德，言必信，行必果，誠實守信，一諾千金;沒有規(guī)矩，不成方圓，法律和規(guī)則是社會運行的基石!不尊重法律和規(guī)則，就不可能有良好的秩序，個人意志只能暫時高于社會規(guī)則，最終還是會被社會規(guī)則所遺棄!無論在平時的工作中，還是在突發(fā)的事件中，我們都把用戶的需求放在第一位，樹立了電信人誠信服務的優(yōu)質形象。記得有一次，一個農村用戶申請安裝電話，由于地處偏遠，我向他推薦了ets。但是當填好了安裝表后，我們的安裝人員遲遲沒有回來。望著他等得有些不耐煩的表情，我毅然對他說，走，我跟你去裝。由于路坎坷不平，我們花了半個小時才到他家。我婉言謝絕了農民兄弟的款待，立即開始安裝。誰知這兒信號并不好，也不穩(wěn)定，正當我想放棄的時候，我看到了農民兄弟渴望的表情、期待的雙眼，我想，為了電信的榮譽，為了事業(yè)的使命，我一定要盡的努力。情急之下，我搬來樓梯，架在一顆搖搖欲墜的仙人掌樹上，爬到了房頂，通過調試和固定天線，終于使話機奇跡般出現(xiàn)了四格信號。我雖然被嚇得膽戰(zhàn)心驚，白襯衣和頭發(fā)上滿是泥沙，手上也鉆進了許多仙人掌的小刺，但當我看到用戶感激的眼神，聽到周圍群眾的贊嘆，我感到自己的辛苦是值得的!
公司服務演講稿 模板10
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各位領導，各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點：
一．具有過硬的政治思想素質。
幾年的軍旅生活，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的"服從意識"、"服務意識"和"大局意識"。工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴守職業(yè)道德，尊重領導，團結同事。工作態(tài)度積極，能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務能力。
幾年來，我十分注重業(yè)務能力的提高，從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動，利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家有關汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關行業(yè)信息和公告更改信息，認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業(yè)有關的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時，我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業(yè)務工作能力。
三、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
輕卡不同于轎車，輕卡用戶多是職業(yè)司機，買車是為了運輸賺錢。因此，這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術參數(shù)了如指掌，并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復。為做到這一點，我在專業(yè)技術方面刻苦鉆研，向同事們請教簡單的維修技術，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中，我通過向身邊的領導和同事學習，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗，并在此基礎上加以總結、提煉、完善，從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。
"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作，我才取得了一定的業(yè)績，逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知，這些成績的取得和能力的提高，是與領導的關懷和培養(yǎng)，同事的支持和鼓勵分不開的，我再次向您們表示衷心的感謝！
如果我能競聘到這個崗位，我的工作打算是：
一．擺正位置，做好配角，當好參謀
首先，我要對領導分配的工作盡職盡責，盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作，并根據(jù)不同階段的銷售情況，向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議，使公司的銷售量得以不斷提高。其次，要擺正位置，當好參謀和助手，盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權，幫忙不添亂。
二．團結同事，虛心請教，不斷進步
天時不如地利，地利不如人和。團結就是力量，只有精誠團結，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到問題和困難，首先要虛心、真誠的和大家商量，認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關心同事，設身處地為同事著想，努力創(chuàng)造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。
三．加強理論學習，不斷提高業(yè)務技能
要從我做起，加強學習，努力營造一種濃厚的學習氣氛，自覺從更高、更深的角度領悟行業(yè)特點，不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的`各項法令法規(guī)及政策文件的學習和對行業(yè)銷售基礎知識的學習，努力在"掌握必備知識，提高業(yè)務素質，增強專業(yè)技能"等方面下大功夫，從而提高服務水平和工作技能。
各位領導、各位同事，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求"高銷量、高業(yè)績、高利潤"。為此，我要進一步端正工作態(tài)度，繼續(xù)以踏實的工作作風，創(chuàng)新的銷售措施，緊緊圍繞"抓大不放小"的銷售思路，努力開發(fā)大客戶，重視小客戶。工作中迎難而上，不斷進取，竭誠盡智，用出色的業(yè)績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功，說明自己與領導的要求還有一定的差距，我將一如既往的干好本職工作，繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取精神，找準工作中的不足，及時修正，提高自身的綜合素質和工作技能，努力成為一名"讓領導放心，讓客戶滿意"的汽車銷售員，為公司做出自己應有的貢獻。、
謝謝大家！
公司服務演講稿 模板11
閱讀小貼士：模板11共計407個字，預計閱讀時長2分鐘。朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在莊重嚴肅場合朗讀需要4分鐘，有282位用戶喜歡。
大家好！
在中國向信息化社會邁進的今天，移動通信已成為人們越來越重要的通信工具。它不僅僅能夠滿足人們的語言溝通需求，更滿足了人們娛樂、休閑、商務、學習等多層次的需求。隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶不光是對通訊業(yè)務的要求提高了，相應對營業(yè)員提出了更人性化的服務。
在我進聯(lián)通快一個月的時間里，除了學到了相關的業(yè)務知識外，最大的收獲是讓我學會了微笑。當我身著聯(lián)通工作服走進營業(yè)前臺的那一刻起，我意識到自己身處在公司的服務窗口，每一位營業(yè)員都是企業(yè)的形象代表。一個甜美的微笑，一聲親切的問候拉近了客戶與我們之間的距離，因為營業(yè)窗口是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要，融入到日常生活中也是如此。
微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時，別人也給你友情，你沒有付出什么，卻得到了一份珍貴的感情饋贈。
有一句話說得很好，微笑無需成本，卻得創(chuàng)造了許多價植。
公司服務演講稿 模板12
閱讀小貼士：模板12共計2889個字，預計閱讀時長8分鐘。朗讀需要15分鐘，中速朗讀20分鐘，在莊重嚴肅場合朗讀需要27分鐘，有138位用戶喜歡。
尊敬的各位領導，大家好!
我叫祁潤波，是中國人壽鎮(zhèn)原銀保部主管。首先，我要感謝公司領導給我這個機會，使我能夠站在這里，和大家一起分享我的工作經(jīng)驗。我20__年1月我正式加入中國人壽。走進中國人壽的第一天，我就被企業(yè)的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。保險公司演講稿。今天，我演講的題目是: 情系人壽揮灑青春，肩挑責任放飛夢想。
記得有這樣一則故事:一個平時游手好閑的年輕人夢見自己隨著時光的流逝變成了白發(fā)蒼蒼的老人，等他醒悟到自己一生碌碌無為時，卻已是悔之晚矣。于是他痛苦地仰天大喊:"青春啊，回來吧!回來吧!我的青春!"這一喊把年輕人從夢中驚醒，醒來以后，他暗自慶幸自己還未落到那種地步，因此便奮發(fā)圖強，努力拼搏。這則故事告訴大家:每個人都要懂得珍惜青春，因為，青春逝去不再來!!!
那么，這寶貴的青春時光，我們何以度過?答案是:讓青春與責任為伴，讓夢想帶我們騰飛。
記得剛邁進保險公司的大門時，我就像沒頭的蒼蠅，對工作沒有一點頭緒，多虧同事手把手的教，領導們不斷地培訓，使我的業(yè)務水平不斷提高，那段日子，我多次參加省、市組織的各種技能提升培訓班，個人能力快速提升。讓我記憶猶新的是20__年，我參加了金融理財師培訓，那次培訓考試的通過率只有40%，但我沒有給公司丟臉，沒有浪費公司給與的好機會，憑借自己的努力，順利拿到了金融理財師資格證，我的夢想從此插上了翅膀!
這些年，我也深深感受到自己肩上的擔子越來越重了，但我沒有膽怯，我堅信:只要擁有青春和激情，就擁有旺盛的精力，這種心態(tài)使我在工作上甘于奉獻，勇于擔當，我的人壽夢想從此花開絢麗。
"如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。保險公司演講稿。"這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們，無論在什么樣的崗位，都要發(fā)揮自己最大的潛能，都要有敢于擔當?shù)膷徫回熑我庾R，只有這樣，才能為社會，為崗位做出最大的奉獻!
大家都知道，青春是責任的標志，這責任既是對自己的，也是對家庭的，更是對民族的，國家的，社會的，人類的!責任不是一個甜美的字眼，它有的僅是巖石般的冷峻。當一個人真正成為社會的一分子時，責任作為一份成年的禮物已不知不覺地落在他的肩上。責任帶給我們的是自我的提升、人類的進步。作為保險人，我們更應該明白這個道理!
在座的各位領導、伙伴們，我們大多是保險人出身，有一個現(xiàn)實不得不承認:銀郵網(wǎng)點每天面臨的滿付和退保的人特別多，我們的工作壓力也特別大，20__年，建行的一個高端客戶購買了我們的鴻豐保險，但由于連續(xù)幾年分紅不理想，滿付時客戶有抱怨，為了安撫客戶的情緒，我通過多次的耐心溝通和上門溝通，最后還是穩(wěn)定了客戶的情緒，給公司沒有帶來負面影響。通過這件事，使我清楚地看到:廣大客戶看重的是中國人壽的品牌和售后服務，我作為中國人壽的一員，在這件事情的處理上，維護了保險市場，衷心服務了客戶，也切實完成了公司交給我的任務，這也是我人生夢想中的一次小成功!
說到這里，我不由得想到，______兩次提出"中國夢"的概念。第一次____在參觀<復興之路>;展覽時強調，承前啟后， 繼往開來，繼續(xù)朝著中華民族偉大復興目標奮勇前進;第二次，20__年3月17日，新當選的______發(fā)表講話，號召人們?yōu)閷崿F(xiàn)中國夢而努力奮斗。這是____對中國夢的又一次全面闡述。
在我看來，一個國家也好，一個組織也好，一個人也好，都需要有夢想。夢想就是志向，夢想就是前途，夢想就是追求，夢想就是目標，夢想就是不斷激勵我們自強不息進發(fā)的源動力!
"中國夢"是中華民族的夢，是每個中國人的夢，是需要每個國人為之奮斗的目標。在"中國夢"這個大范疇下，也包含著我們保險人的終身夢想。
前不久，保監(jiān)會發(fā)布了"為民監(jiān)管、依法公正、科學審慎、務實高效"的保險監(jiān)管核心價值理念，以及"守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范"的保險行業(yè)核心價值理念。相信在兩個理念的指引下，在全行業(yè)的共同努力下，集經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理功能于一身的保險業(yè)，將會在中國經(jīng)濟建設與社會保障體系中發(fā)揮更加重要和積極的作用，為人民的生活幸福提供更多保障與助力。通過發(fā)揮保險的功能，使更多的公民能夠平等、幸福地生活，這就是我心目中的"保險夢"。
但是，行業(yè)自身現(xiàn)狀尚難令人滿意。無論保險產(chǎn)品、資金運營、服務水平、管理質量等諸多方面，悲觀視之，似乎千瘡百孔乃至成事不足;然積極而言，正因不足，行業(yè)才會有很大發(fā)展空間，也就有足夠的現(xiàn)實縱深來承載高遠夢想?，F(xiàn)階段，人們所享受之社會保障嚴重不足，無論社保養(yǎng)老，還是大病統(tǒng)籌，要么覆蓋范圍有限，要么保障程度有限，更何況我國人口眾多、地區(qū)發(fā)展差異大，這就直接導致了社會保障失之均衡，保險行業(yè)對此必然浮想聯(lián)翩，對市場的拓展心存夢想。從這個層面來講，無疑給我們的保險事業(yè)發(fā)展帶來了無限生機和可能。
我國保險業(yè)雖不能和歐美國家保險業(yè)相提并論比發(fā)達，但大家現(xiàn)在都同時面臨著互聯(lián)網(wǎng)技術對保險業(yè)的重構，以全球化之勢而論，數(shù)日后誰執(zhí)牛耳尚未可知。對未來新的行業(yè)模式，我們要正當其時的展開夢想。中國夢，保險夢，究為何貌?怕是最卓越的想象力也無法描述未來成真后的絢麗! 德魯克曾經(jīng)講過，未來是不可能預測的，但未來是靠今天的努力創(chuàng)造出來的。
中國人壽作為世界500強企業(yè)之一，也有自己的夢想。多年來中國人壽秉承"成己為人，成人達己"的核心經(jīng)營理念，堅守"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能寫作，特別能奉獻，特別守紀律"的企業(yè)文化精神，貫徹"以人為本，德才兼?zhèn)?的人才理念，以市場和客戶需求為導向，通過整合企業(yè)內外部資源，加強產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，推動公司依法合規(guī)經(jīng)營，進而促使保險事業(yè)健康快速發(fā)展。在企業(yè)競爭異常激烈的今天，我們需要實干精神，"實干出成績，空談誤一生"，這是現(xiàn)實告訴我們最淺顯最真實的生活道理。作為鎮(zhèn)原銀保部主管，我始終用青春和生命踐行夢想，集智實干，以實干贏自信，以實干創(chuàng)業(yè)績。同時我也明白，一個公司要做強，要發(fā)展，僅僅靠埋頭苦干是不行的，還要經(jīng)常給自己充充電，補補鈣，通過不斷學習，更新知識結構，這樣才能在思想理論層面上有所突破，才能在公司的前景規(guī)劃上生發(fā)出具有戰(zhàn)略性的見解，然后付諸實踐，加強執(zhí)行力度，樹立"責任重于泰山"的創(chuàng)業(yè)精神，以"潤物細無聲"的潛移默化的質變過程，才有望能把中國人壽建設成為"國際一流金融保險集團"的偉大理想變成豐滿的現(xiàn)實!才能為創(chuàng)造和諧社會做出我們人壽人應有的貢獻!
我相信，依靠中國人壽全體員工的共同奮斗和創(chuàng)造，如期實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，完成年度預算，提升公司價值，就會夢想成真。夢想和現(xiàn)實看似遙遠，但可以依靠我們的辛勤與智慧拉近它們之間的距離。正如____主席所說，有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。
黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭誓不還。今天，我們中國人壽人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn)，我堅信在我們共同的努力下，一定會實現(xiàn)我們的人生夢想!讓我們所有的人壽同志一起攜起手來吧，用我們美麗的青春，用我們的一腔熱血，用我們忠誠的信念，用我們的聰明才智，來為這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏吧!
謝謝大家!
公司服務演講稿 模板13
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公交公司微笑服務比賽演講范文
有人說：微笑，是人與人之間的最短距離。 誠然，在與人交往過程中，面帶微笑常常能給人如沐春風般的感覺，真誠的微笑往往會給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種至真至誠的情感流露，是一種美輪美奐的心靈禮物。微笑地對待別人，能呈現(xiàn)你的靈魂，打開你的心窗。它雖不能改變什么，但足以令這個世界更加和諧與溫馨。
2024年十一屆全運會將在濟南召開，為了以全新的面貌迎接全運會，公司倡導駕駛員微笑服務，迎接八方來客，作為窗口行業(yè)的濟南公交駕駛員，在為乘客服務的過程中保持微笑，能夠營造一種融洽和諧的氛圍，乘客乘車也十分輕松愉悅。當你向乘客微笑時，要表達的意思是："歡迎您來此乘車、很高興見到您、我們將竭誠為您服務。"此刻，微笑則恰好體現(xiàn)了這種良好的心境。這就在無形中提高了乘客對企業(yè)服務的滿意度，為企業(yè)樹立了一個良好的形象與口碑。通過開展微笑服務，使得為乘客提供一個安全、舒適、方便、快捷的外出乘車環(huán)境真正成為了現(xiàn)實。
我們常說，車車是風景，人人是形象。我們公交所有的內涵所有的水平，都在我們的駕駛員，我們的公交車，我們的營運秩序，我們的微笑服務中一一展現(xiàn)給每一位乘客，每一個走進我們這座城市的客人，作為城市文明的窗口每一位員工的微笑服務都代表企業(yè)這張亮麗的名片，都展示著我們的家園。
穿梭于城市之中的一輛輛舒適而又環(huán)保的公交車。它象一條流動的風景線，象一架美麗的彩虹，展示在楊柳泉水之間，把我們和乘客緊緊相連，溫馨的話語，舒適的車廂，便捷的出行方式，無不體現(xiàn)出了公交的盛世，企業(yè)的輝煌。
我熱愛我的工作，更珍惜工作所帶給我的所有機會。每天穿著整潔一新的工裝，心情愉悅的"工作著，我覺得自豪極了，就連腰身也格外筆挺。
風中的柳輕舞飛揚，枝頭的花媚眼迷蒙，田間的草蔥蔥郁郁；對，這和諧美好的畫面就是春的腳步！老一輩的努力鑄就今日的成績，新一代的熱情，將創(chuàng)造和諧輝煌的明天。充滿活力的我們將以飽滿的熱情，踏實的腳步，迎接新的挑戰(zhàn)，書寫更加燦爛美好的公交明天！。
微笑，是一盞燈，照亮了別人，溫暖了自己。
公司服務演講稿 模板14
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尊敬的各位領導、各位評委，同志們：
大家好!
我是選手——。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委，同志們。因為有了這些，我今天才能站在這里。
此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美!今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情，在這里齊聚一堂，參加"新華公司微笑服務的演講賽"。聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。
做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點感受，在這里向領導請教，和各位參評選手共勉。 我演講的題目是《微笑服務 讓青春閃光!》此時此刻，我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加……在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討"青春、激情與奉獻"，我感到十分榮幸。
青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;
我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這 樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質的服務，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
微笑是服務行業(yè)的一把利劍，也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經(jīng)說過：當你微笑的時候，整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。因此，伴隨著朝陽，當早晨8點的鐘聲敲響的時候，我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的：贈人玫瑰，手有余香,當我們 微笑著給別人帶來快樂的同時，我自己的人生也得到了升華 。
一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎?
記得一位老總曾經(jīng)說過："讓激情點燃激情，讓責任激發(fā)責任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來!"人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標，有了目標才有動力，有了動力就要為目標的實現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。
公司服務演講稿 模板15
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在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊，我們絕不能失去。為了盡可能的留住用戶，我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。
一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，甚至滿口臟話，我十分委屈，但是只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢，我委屈一點兒不算什么。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記企業(yè)的服務宗旨："追求客戶滿意服務"，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有豐富的綜合知識；不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。因此，我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念，從自身做起，增強服務意識與水平。對待用戶，永遠都會做到更好，融化在每一句"謝謝"，每一聲"您好"中；也只有在用戶誠懇的一句"中國移動服務就是好"、"你們辦事我放心"的話中，我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力，我走進了用戶的心。面對用戶，我的真情不"欠費"，服務不"關機"。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞，但只要我們把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給用戶，只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以"從嚴、從細、從實"的標準要求自己，提高個人綜合素質，為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠方，便不顧風雨兼程。親愛的朋友們，新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌！
公司服務演講稿 模板16
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競聘證券公司服務部客戶開發(fā)崗的演講辭范文
一是__證券三年來培養(yǎng)了我較強的敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責任感以及堅持不懈、持之以恒的務實的工作態(tài)度。在工作上我從不計較個人得失，從不將工作與個人利益掛鉤，事事以公司利益為重。如為了服務部的利益，我常常主動找相關部門協(xié)調關系，為避免服務部利益受損創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。又如為了多開發(fā)客戶，我多次自費組織從其它證券公司開發(fā)的客戶到__辦理轉托管手續(xù)。在工作中不論困難有多大，希望多渺茫，我從不輕易放棄，總是想千方設百計的努力地讓工作達到自己預期的目的。比如__輕機公司證券部是該企業(yè)主管證券基金交易和投資的機構，因該企業(yè)是依托其他證券上市的公司，以往各種證券交易和投資全都在__證券成交。為了開發(fā)這一潛在的大客戶，在營業(yè)部和服務部領導的高度重視下，我無數(shù)次的進入該公司做相關關鍵人物的工作，想盡一切辦法讓他們了解我公司的經(jīng)營理念和實力，建立我公司在他們心目中誠實守信的形象，功夫不負有心人，在我堅持不懈的努力下，終于促成該企業(yè)走到我公司的談判桌上，與我公司達成購買某某基金10____元的協(xié)議并最終成交，為開發(fā)__這一最大的潛在客戶邁出最為堅實的一步。
第二個優(yōu)勢是本人具有得天獨厚的外部人文環(huán)境資源優(yōu)勢。優(yōu)良的人文環(huán)境資源也是生產(chǎn)力，能極大地推動且方便我們工作特別是客戶開發(fā)崗位工作的有效開展，讓各種努力起到事半功倍的效果。首先作為土生土長的__人，我對__縣城和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況基本了解，特別是轉型以后我對__整個經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)做過祥細的調查。我可以運用自己對__客觀環(huán)境的了解和掌握的第一手調查資料，直接投入工作，不需要像他人一樣需要另外熟悉了解外部環(huán)境的過程，以便于把握__瞬息萬變的市場機遇。其次，雖然我是女同志，但在與人交往中對人坦誠、義氣，在__我熟人和朋友較多，尤其是我的家庭及親屬成員、同學朋友中×××城各大中型企業(yè)的領導和負責人都很熟悉，且有一定的`影響力，因而便于我充分利用良好的人際關系，以及固有的親情、友情，借助他們的力量來協(xié)助我開發(fā)各層次的客戶，來形成穩(wěn)固的網(wǎng)狀的證券基金客戶銷售網(wǎng)絡，并且有利于這一客戶網(wǎng)絡不斷良性拓展壯大。
第三個優(yōu)勢是我有從事客戶開發(fā)的實踐經(jīng)驗及工作能力。三年來，我作為__客戶開發(fā)崗位上的主力隊員為__服務部的客戶開發(fā)工作做了一些力所能及的工作，出了一些成績，所取得的業(yè)績和工作能力也得到了領導和同仁們的肯定、認可和不斷鼓勵，這是我競聘客戶開發(fā)崗的信心之源。
另外，我認為我最大的優(yōu)勢還在于對客戶開發(fā)崗充分的、理性的認識?，F(xiàn)在，現(xiàn)實中對客戶開發(fā)崗存在"三不"認識：即有些同志認為只要搞好內部的it崗、交易崗、客戶管理崗環(huán)境建設，客戶自然自動找上門來，不必要干客戶開發(fā)；有些同志認為客戶開發(fā)崗面對的是三教九流各階層的人，魚龍混雜，做的是低聲下氣求人的活，不屑于干客戶開發(fā)；還有些同志認為客戶開發(fā)崗風險大、難度大，待遇低，難于出業(yè)績，不敢于干客戶開發(fā)。這些認識都是錯誤的。我認為，客戶的開發(fā)就如同一個企業(yè)不斷地推出新的系列產(chǎn)品一樣，它是一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵所在。我們證券行業(yè)更是如此，如果一個證券營業(yè)部或者服務部不努力開發(fā)新的客戶，那么這個網(wǎng)點的資券總值就會隨著證券市場逐步的發(fā)展規(guī)范而慢慢的自然縮水。比如，有的客戶嚴重虧損，被市場自然淘汰
，還有的客戶需資金買房、購物或進行其它投資而主動退市，有的客戶被其它券商轉出我部等等。如果不迅速地采取措施，穩(wěn)住老客戶，擴充、補充新鮮的血液，長此以往，我們苦心經(jīng)營的證券市值就會越來越少，在沉重的成本的壓力下，必將導致收不抵支，嚴重虧損，甚至無法生存下去，所以我認為開發(fā)客戶是我們證券服務部生存和發(fā)展的根本。從事客戶開發(fā)崗位工作，有風險，有難度，但逾是這樣，我們應該逾有勇挑重擔、舍我其誰的勇氣來為公司分憂，為公司發(fā)展效力。我們現(xiàn)在某種程度上正面臨著潛在客戶萎縮的危機，客戶開發(fā)力度不大，成效不明顯，同時還有強大的競爭對手萬聯(lián)證券，我作為__證券的一分子，理所當然地應勇敢的站出來，為公司出力獻策，擊挎競爭對手，讓我們有一個良好的上升空間，使我們做大做強，越來越強。
鑒于以上理由和優(yōu)勢，我毅然決定報名競聘__服務部客戶開發(fā)崗。
如果我有幸競聘成功，我的工作思路、計劃及設想將是：
第一，就地開發(fā)：認真清理服務部現(xiàn)有的客戶結構，找出休眠戶。我想這些客戶能主動到我部開戶，雖然現(xiàn)在暫時未炒股了或將資金抽出挪作它用，但至少說明他們有較強的投資意識，有一定的炒股基礎。這些休眠戶中，通過我們去努力，我想一定會有部分客戶重出江湖，再次決戰(zhàn)證券市場的。這種開發(fā)方式比較我們盲目去尋找客戶要方便、容易的多。
第二，開發(fā)企業(yè)投資者：__縣工業(yè)經(jīng)濟相對是比較強的，目前共有各類企業(yè)123____，其中，投資過億的企業(yè)____，如__輕機、__化工、__紡織、__水泥等；過千萬元的3____，如__液壓、__膠輥、__米業(yè)、____等；外資企業(yè)____，如____、__藥業(yè)、__科技電池等，上市公司____，為____。這些企業(yè)群體中，個人炒股企業(yè)有？家，職工基本不炒股的家，但職工真正不炒股的企業(yè)才是我們真正潛在的客戶群體，一旦能開發(fā)出部分職工投資，那么他們就會動員其它人來證券市場投資。對那些有自主權的企業(yè)而言可以通過我的社會關系逐步讓他們進行基金投資，獲得穩(wěn)定收益，對那些自主權較大的個體企業(yè)，我們可以通過各種方式和渠道讓他們到我們服務部來投資，我想，只要我們不懈地去努力，一定會獲得豐厚的回報。
第三，從我們的競爭對手__證券開發(fā)現(xiàn)成的客戶，盡管_____服務部為非法網(wǎng)點，無證經(jīng)營，自身條件又比我們差，但他們的客戶數(shù)量和資券總值都比我們服務部多，且以上市公司____職工客戶為主(達200____人)。我想利用我們良好的交易環(huán)境和合法的品牌以及優(yōu)良的信息資源，以及我與很多____股民的親情、友情關系，采取重點突破，以點帶面，最后全面出擊的策略，去動搖__的客戶，應該是很有希望的，這將是我今后開發(fā)客戶的工作重點。因為年初，我已經(jīng)采取這種方式從萬聯(lián)轉入了10____萬的市值。
第四、加大我們服務網(wǎng)點幅射力度?？梢栽赺_縣城周邊幾個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市場。從中國的證券市場發(fā)展來看，不久的將來鄉(xiāng)鎮(zhèn)會有不少的居民一定向證券市場投資，只是目前他們對證券市場的認識還不夠，甚至可以說他們還不真正懂得證券這個概念，為了搶占市場，我將率先去爭取尚不被受重視的__證券市場的盲區(qū)。因為對他們而言，我們投資少，成本低，會收到良好的效果。當前，突破的重點是可以利用企事業(yè)單位的改革大量下崗買斷人員買斷后手中握有大量現(xiàn)金，持幣觀望，對投資實體持謹慎態(tài)度的心態(tài)，在其中發(fā)展一部分有較強組織能力、語言表達能力的人員，像銷售保險一樣來推銷證券基金，將基金返還提成的部分按比例做為報酬給付銷售者，激勵銷售者更為努力的工作，然后在條件成熟時，將之擴大到證券銷售的其它領域。
以上是我一點點的工作設想和將來要實施的工作計劃，我衷心的希望各位領導、各位同仁、各位評委能投我一票，給我提供這個工作平臺，在將來的工作中我一定不負眾望，出色完成客戶開發(fā)崗位的各項工作。
謝謝大家。
公司服務演講稿 模板17
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尊敬的各位領導、各位評委：
我報名的競爭職位是用戶服務部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個機會，因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經(jīng)驗豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調能力和管理水平；我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務，在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然，成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經(jīng)驗。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機會，我就能再創(chuàng)輝煌！
用戶服務部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務，協(xié)調關系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為，服務部的工作，歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂"金杯銀杯不如用戶的口碑"，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立"華油服務"優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細致、嚴謹，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻精神，這樣通過高質量的工作，贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想，那就是"服務用戶、奉獻華油"。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質服務品牌。
首先，推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責，做到人定職、崗定責，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用，破除"步子不快天天走，成績不大年有"思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。
其次，亮化窗口形象，提升服務水平。通過學習培訓，進一步提高部門工作人員素質，提升業(yè)務能力，特別是使"用戶是上帝"思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，形成"人人都是華油形象，個個展現(xiàn)華油風采"意識，工作中做到誠心誠意為用戶辦事，盡心盡力為用戶解難。通過不懈努力，打造華油服務品牌。
再次，活躍部門工作，凝聚人員思想。部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別在用戶服務部這個部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業(yè)務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點。通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標同向；通過化解工作間矛盾、關心工作人員生活，把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
尊敬的各位領導、各位評委，理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng)造，。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。那么，在今天，在這個競爭上崗演講臺上，我，一名以華油公司為自豪的普通員工，想大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)華油服務事業(yè)的輝煌！
謝謝大家！
公司服務演講稿 模板18
閱讀小貼士：模板18共計1266個字，預計閱讀時長4分鐘。朗讀需要7分鐘，中速朗讀9分鐘，在莊重嚴肅場合朗讀需要12分鐘，有122位用戶喜歡。
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！
感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我，名叫郭靖，穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚。我1980年生人，畢業(yè)于大連電力工業(yè)學校，現(xiàn)任供電所微機員。1999年畢業(yè)后，到公司農網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。20__年，網(wǎng)改結束，我競聘到供電所微機員一職，負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳，以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加"95598"客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
一方面我認為要擔任"95598"客戶服務員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農村長大，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關"95598"和優(yōu)質服務的有關知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔任客戶服務工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外，我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到"以為爭位，以位促為"。
第一、（更多精彩文章來自"秘書不求人"）加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的.作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
請大家支持我！
謝謝大家！
公司服務演講稿 模板19
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有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。而我們正是在獨處的時候雙手互握、互相溫暖，在乘客需要幫助的時候，立刻用雙手送出關懷和希望。
我想我們是平凡的，我們中許多人的工作，算不上在耀眼的第一線，但我們總負責最重要的任務，總是用行動譜寫出最美的詩篇。
我們沒有飛翔于藍天之上，卻為藍天上的載滿希望的客機護航。我們在和煦的陽光下成長，卻注定在暴風厲雨中，只能前行，無可退縮。
天氣總不像航班一樣可以預期，而每一次天氣的突變，我們的心總像被窗外驟起的風，吹到了半空中。風雨雷電，本來最不應該出門的天氣，卻是我們最需要出門搶修的時候。嚴寒里被勁風吹到晃動的鐵塔，我們爬過；大雨磅礴下，積水沒過車輪的路，我們走過。冰雹時，盯著設備的臉，被冰雹毫不留情的敲打，這像刀割過一般的疼痛，我們忍受過。雨天時，衣服都被淋透，雨水沿帽子一直流到灌滿整只雨靴，我們依然在前行；冬天時，手套被整個濕透，雙手冰冷到幾乎麻木，我們咬緊牙關依然向前。
其實我們都是平常人，也知道累也知道苦，但我們也知道我們肩負的責任和使命。每一位旅客都是滿懷一身的希望，我們的雙手，托起的是載滿的希望的飛機。他們把所有的夢想都交給了我們，對我們來說這是種偉大，是種光榮，尤其是種信任。
從我們穿上制服上班的那一刻開始，到我們脫下制服下班為止，我們都不是原來的自己了，我們是一個大整體的一份子，我們每個人的名字都叫做濟南機場。
當我們風雨兼程的維護好機場設備，看到每一位乘客臉上滿意的笑容，看到一架架飛機順利啟航。我幸福的哭了。當我看到身旁，被雨水淋濕又疲憊著微笑的同事，我心疼的哭了。也許，我們每個人可能都微不足道，但我們聚在一起，在機場領導的帶領下，就像一顆顆閃著溫暖光芒的小星星。照亮我們的機場的每個角落。使?jié)蠙C場順利走過了十七個春秋，平凡的我們看護著濟南機場，守護并建設著屬于我們，也屬于所有旅客的樂土。
正值60年國慶，又逢第十一屆全運會的到來。
我滿心歡喜，心潮澎湃。
如果我是歌者可以高歌一曲，
如果我是畫家可以描繪壯美山河。而我們最應該做的就是堅守自己的崗位，把對旅客的微笑和關懷，當成獻給祖國的生日禮物，當成對全運會深深的祝福。
作為普通的一名機場的工作者，雖然我還很年輕，但是，我熱愛我的工作，熱愛我們的濟南，更加讓愛我們的濟南機場。因為，領導的諄諄教導，同事們熱情的幫助。給我提供肥
《航空公司員工敬業(yè)演講稿——用心服務，為全運爭光》
公司服務演講稿 模板20
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各位領導、各位同事：大家好！
我叫，來自__分公司。我演講的題目是："牢記服務宗旨，再創(chuàng)聯(lián)通輝煌"眾所周知，中國聯(lián)通誕生于市場經(jīng)濟的風雨洗禮之中，成長于電信改革的大潮激蕩之間，成功于全體員工的團結拼搏之時。十年艱辛，十年飛躍，中國聯(lián)通鑄就了中國企業(yè)發(fā)展史上的輝煌篇章，也磨礪出聯(lián)通人特有的精神品質---"競爭，創(chuàng)新，激情，誠信"。朋友，假如你是一位聯(lián)通手機用戶，無庸置疑，你一定想得到聯(lián)通公司優(yōu)質高效的服務。這就是一個普通用戶的心愿和期盼。這心愿和期盼，不正是對我們聯(lián)通服務工作的基本要求嗎？是的，市場經(jīng)濟的新形勢，給各行各業(yè)的服務水平都提出了新要求。從某種意義上說，市場競爭就是服務質量的競爭。服務水平的高低決定著一個企業(yè)經(jīng)濟效益的高低。如果我們的服務意識不強，服務質量不高，再好的手機，再好的市場機遇，要拓展企業(yè)的發(fā)展空間也只是紙上談兵。因此，面對經(jīng)濟全球化、信息化的浪潮，我們只有牢牢把握電信技術突飛猛進、電信需求不斷擴大的機遇，瞄準國際一流電信企業(yè)和世界級卓越公司的目標，牢記我們的服務宗旨，頑強拼搏、奮力追趕、提高服務、不斷超越，使聯(lián)通公司不斷走向輝煌。然而，提高服務并非一句豪言壯語，而必須要有實實在在的具體行動，必須扎扎實實做好"發(fā)展服務年"的各項工作。那么，我們究竟應該怎樣提高服務質量呢？
首先，要增強我們的服務意識。假如我們的服務意識淡薄，新用戶望而卻步，老用戶不斷流失，企業(yè)發(fā)展無從談起。相反，如果我們視用戶為上帝，對每一個用戶都能夠換位思考，真誠相待，提供優(yōu)質高效的一流服務，那么，我們還何愁聯(lián)通公司的市場占有率上不去呢？
其次，要提高我們的服務質量。我認為，當前就是要按照公司提出的"發(fā)展服務年"工作的新要求，認真堅持"誠實守信、追求卓越、服務用戶、奉獻社會"的服務宗旨，在各營業(yè)廳中大力開展"三聲服務""星等級"競賽和"用戶服務、0投訴"等競賽活動，進一步提高"窗口單位"的服務質量，樹立良好的聯(lián)通形象，不斷提升用戶的滿意度。
第三，就是在各營業(yè)廳中深入開展"爭當星級營業(yè)員、爭建星級營業(yè)廳"等標準化建設活動。設立大客戶綠色通道，推行"首問負責制"，配備服務投訴專管員，為用戶幫困解難。同時，大力弘揚"四氣"和"四種精神"，積極倡導崗位練兵、崗位成才、崗位奉獻，全面實行周評比、月考核辦法，激勵員工努力做到"愛聯(lián)通，做主人；愛本職，比貢獻"。在員工中大力弘揚"競爭、創(chuàng)新、激情、誠信"的企業(yè)文化理念，積極倡導"講聯(lián)通話、做聯(lián)通人、辦聯(lián)通事"。公司上下形成一個領導作表率、黨員比貢獻、骨干創(chuàng)一流，人人思進取、個個謀發(fā)展的良好局面。使學趕先進，興我聯(lián)通成為全體員工的自覺追求。各位領導、各位同事：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！讓我們同心協(xié)力，共謀發(fā)展，時刻牢記服務宗旨，不斷提高服務質量，共譜聯(lián)通事業(yè)發(fā)展的輝煌篇章！謝謝大家！
