第一篇 最新年終總結(jié)格式 1100字
一,工作總結(jié)的意義及作用
工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問(wèn)題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí).工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路.通過(guò)工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:的責(zé)任,就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯.
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過(guò)去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
二,工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容
(一)工作總結(jié)的種類
1.按內(nèi)容劃分
(1)思想工作總結(jié)
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結(jié)
(2)部門工作總結(jié)
(3)單位工作總結(jié)
(4)個(gè)人工作總結(jié)
3.按時(shí)間劃分
(1)月份工作總結(jié)
(2)季度工作總結(jié)
(3)年度工作總結(jié).
(4)三年以上工作總結(jié)
4.按性質(zhì)劃分
(1)綜合性總結(jié)
(2)專題性總結(jié)
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)
1.客觀性
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).
2.典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性
通過(guò)工作總結(jié),深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī).
4.證明性
這是說(shuō)總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性.
(三)工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:
1.基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績(jī),缺點(diǎn)
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來(lái)的工作.
第二篇 服裝營(yíng)業(yè)員年終個(gè)人工作總結(jié)2023 700字
我把進(jìn)店的客人分為兩種：
第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒(méi)有明確。
第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來(lái)越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系
善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
第三篇 客房部主管年終工作總結(jié)優(yōu)秀 1550字
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開(kāi)始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過(guò)大，許多地板死角無(wú)法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現(xiàn)過(guò)臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
2023年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要 們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。在此，本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
第四篇 精準(zhǔn)扶貧工作年終個(gè)人總結(jié) 1400字
根據(jù)《中共xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)》和《中共xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<關(guān)于在全縣開(kāi)展駐村幫扶貧困村和貧困戶工作實(shí)施方案>;的通知》要求，我局嚴(yán)格按照精準(zhǔn)扶貧建檔立卡的要求，積極開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧駐村幫扶的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駐村聯(lián)戶包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。成立了由黨支部書記熊繼宏任組長(zhǎng)，班子其他成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了由熊繼宏、趙桂平、張安均、周子榮、馬傳禮五人扶貧工作隊(duì)。工作隊(duì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村扶貧各項(xiàng)工作。在精準(zhǔn)扶貧工作中，縣聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)師利龍、吳立新多次到村入戶認(rèn)親，多次看望幫扶對(duì)象，結(jié)對(duì)、制定方案、指導(dǎo)扶貧工作。
二、細(xì)化工作措施，確保工作成效
一是研究制定精準(zhǔn)扶貧工作6年工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。9月23日，由縣領(lǐng)導(dǎo)吳立新帶領(lǐng)局工作隊(duì)，在鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負(fù)責(zé)人的陪同下，深入該村組農(nóng)戶調(diào)查了解村情民意，與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開(kāi)展多次座談了解具體情況，共商制定了精準(zhǔn)扶貧工作6年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。
二是做好結(jié)對(duì)幫扶工作。根據(jù)該村貧困戶名單，結(jié)合我局干部職工實(shí)際情況，確立了由局機(jī)關(guān)20名干部職工與該村62戶257貧困人口建立結(jié)對(duì)幫扶，并建立完善了結(jié)對(duì)幫扶檔案。
三、201x年工作計(jì)劃
(一)工作目標(biāo)。通過(guò)實(shí)施駐村幫扶工作，到2023年該村基本消除貧困現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)目標(biāo)。其中：建檔立卡貧困對(duì)象人均收入年均增長(zhǎng)15%以上，農(nóng)村貧困對(duì)象實(shí)現(xiàn)“一有、兩不愁、三保障”的總體目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“五送、五幫”活動(dòng)，使貧困村整體達(dá)到“五通、五有”目標(biāo)。
(二)幫扶方式。建立健全局機(jī)關(guān)幫扶工作機(jī)制，確保局機(jī)關(guān)每名干部幫扶3-5戶貧困戶，全面開(kāi)展幫扶活動(dòng)，做到不脫貧不脫鉤。同時(shí)，局機(jī)關(guān)將組織駐村工作隊(duì)，及時(shí)了解掌握幫扶村的動(dòng)態(tài)信息和村民的個(gè)人信息，做到精準(zhǔn)定位扶貧。
(三)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照“單位包村、干部包戶，幫建農(nóng)村基層組織、幫建農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)合作組織，市場(chǎng)主體帶動(dòng)扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展、能人大戶帶動(dòng)貧困戶脫貧致富，促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促群眾增收脫貧”的總體要求，具體任務(wù)是：
1、幫扶單位包村任務(wù)：
一是制定貧困村6年總體發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計(jì)劃;
二是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，幫助貧困村培育新型經(jīng)濟(jì)合作組織，引進(jìn)市場(chǎng)主體，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培植產(chǎn)業(yè)大戶。重點(diǎn)協(xié)助抓好全村土地流轉(zhuǎn)130畝規(guī)劃，幫致富帶頭人種植玄參、桔梗、金銀花等為主的中藥材，增加農(nóng)戶收入。
三是指導(dǎo)協(xié)助該村加強(qiáng)信息網(wǎng)格化建設(shè)，制定完善信息網(wǎng)格化建設(shè)規(guī)劃，并組織實(shí)施，確保年內(nèi)全面完成。四是扶貧解困，組織單位全體干部與貧困戶結(jié)對(duì)幫扶，原則上把有勞動(dòng)能力、有致富愿望的貧困戶作為優(yōu)先幫扶對(duì)象;五是按照省市縣總體部署，組織開(kāi)展“三萬(wàn)”、新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)家園、“綠滿xx”等活動(dòng)。
2、干部包扶貧困戶任務(wù)：
一是制定脫貧計(jì)劃。了解貧困戶的實(shí)際困難，分析原因，制定脫貧計(jì)劃;二是選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目。因戶制宜地幫助貧困戶選好致富項(xiàng)目，爭(zhēng)取資金支持，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收，結(jié)合全縣扶貧“四大工程”，在改善居住環(huán)境、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)等方面幫助貧困戶排憂解難。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
縣局成立了由局支部書記熊繼宏任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)趙桂平任副組長(zhǎng)，局屬各單位負(fù)責(zé)人和股室負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建一支由熊繼宏、趙桂平、張安均、周子榮、馬傳禮5人扶貧工作隊(duì)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村幫扶工作。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
第五篇 2023年初級(jí)職稱年終工作總結(jié) 1550字
2023年初級(jí)職稱年終工作總結(jié)
我自20xx年取得小學(xué)高級(jí)教師以來(lái)，以“服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生各有所長(zhǎng)”為工作宗旨，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，更新教育教學(xué)觀念，團(tuán)結(jié)教師，熱愛(ài)學(xué)生，用知識(shí)和智慧盡心盡責(zé)奉獻(xiàn)自我的光和熱，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
一、政治思想、工作態(tài)度方面
始終做到忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)教育的方針政策，熱愛(ài)教育事業(yè)，不忘人民教師根本職責(zé)，嚴(yán)于律己，寬以待人，以真摯的事業(yè)心，務(wù)實(shí)求真的態(tài)度，履行本職工作，并經(jīng)過(guò)政治思想，學(xué)識(shí)水平，教育教學(xué)本事等方面的不斷提高來(lái)塑造自我的行為。
二、教育教學(xué)方面
本在實(shí)際的教育中，進(jìn)取轉(zhuǎn)變思想觀念，探新課程理念的教育教學(xué)方式，深入研究理論課和學(xué)生實(shí)訓(xùn)課，改善教學(xué)方式方法，尤其近年來(lái)職業(yè)教育的飛躍發(fā)展，作為職業(yè)教育的教師，要與時(shí)俱進(jìn)，要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我把理論教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，把獲得知識(shí)結(jié)合在實(shí)操訓(xùn)練課上，提高學(xué)生的動(dòng)手本事和社會(huì)適應(yīng)力，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把教學(xué)看成是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。目前學(xué)生的來(lái)源多渠道，思想復(fù)雜，素質(zhì)水平差異很大，給職業(yè)教育帶來(lái)很高的難度，我根據(jù)學(xué)生的各種特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，利用各種教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)行教材試講，請(qǐng)同教研組的教師反復(fù)聽(tīng)評(píng)，從研、講、聽(tīng)、評(píng)中推敲完善夢(mèng)想的教案，在教學(xué)中還注重創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境，以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中不但要教書，還要育人，經(jīng)常深入到學(xué)生去，了解各種不一樣觀念，不一樣要求，不一樣目的的學(xué)生，經(jīng)過(guò)談心，用我的行動(dòng)體現(xiàn)我熱愛(ài)、信任、關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，讓師生之間的關(guān)系處于一種民主和諧的狀態(tài)，建立起新型的師生之間平等、民主關(guān)系，把學(xué)生引導(dǎo)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，對(duì)自我充滿信心，對(duì)未來(lái)充滿期望，立志自我成為有用之才，所以必須有一技之長(zhǎng)而主動(dòng)學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)改革和繼續(xù)教育方面
我進(jìn)取參加校內(nèi)組織的校本培訓(xùn)及各項(xiàng)校本教研活動(dòng)，觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，經(jīng)常和優(yōu)秀教師、教學(xué)骨干進(jìn)行應(yīng)對(duì)面得交流，在教學(xué)過(guò)程中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去。我虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請(qǐng)教，汲取他們的經(jīng)驗(yàn)，在教育教學(xué)中發(fā)揮更好的效果，我進(jìn)取參加教研組的教研活動(dòng)，不論自我或是他人的公開(kāi)課，我都參加團(tuán)體備課活動(dòng)，使教研組的每一節(jié)公開(kāi)課都上得圓滿成功，公開(kāi)課后還參加評(píng)課活動(dòng)，使我從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式，啟迪自我的課堂教學(xué)。為了進(jìn)一步豐富自我專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能水平，我還堅(jiān)持進(jìn)修學(xué)習(xí)，20xx年10月經(jīng)過(guò)高等教育自學(xué)考試，取得大學(xué)?？飘厴I(yè)學(xué)歷，20xx年6月經(jīng)過(guò)高等教育自學(xué)考試，取得大學(xué)本科畢業(yè)學(xué)歷，經(jīng)過(guò)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，考取了多本技能操作證，使自我的教育教學(xué)水平不斷提高，既有知識(shí)上的積累，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
四、德育教育工作
在任現(xiàn)職以來(lái)，自覺(jué)履行教師職責(zé)和職業(yè)道德，教書育人，教育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)團(tuán)體，分清是非，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。進(jìn)取深入學(xué)生了解學(xué)生的思想狀況，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和本事培養(yǎng)，從點(diǎn)滴和細(xì)節(jié)方面入手，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生，讓學(xué)生都能成為一技之長(zhǎng)的有用之人，還注重情感培養(yǎng)和心理健康教育，讓學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)于律己，不斷上進(jìn)的良好習(xí)慣，對(duì)后進(jìn)生從不歧視，不放棄，給予他們更多幫忙和關(guān)愛(ài)，找個(gè)別談心，參與他們的活動(dòng)，引導(dǎo)他們改變厭學(xué)情緒，由后進(jìn)變提高，在班主任工作中，深入了解學(xué)生，因材施教，調(diào)動(dòng)他們的進(jìn)取性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體榮譽(yù)感，利用班級(jí)干部管理班級(jí)。我尊重學(xué)生、以誠(chéng)相待、真誠(chéng)守信、表里如一，以慈母嚴(yán)父般的關(guān)愛(ài)去點(diǎn)燃他們心靈的火花，以“許人一諾，千金不移”的工作作風(fēng)滋潤(rùn)著學(xué)生的心田，身體力行，言傳身教，為學(xué)生鋪就通往成功的道路。
第六篇 2023個(gè)人年終總結(jié)發(fā)言稿 2200字
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第七篇 2023上半年教育技術(shù)室工作總結(jié) - 年終工作總結(jié) 2400字
2023年是學(xué)校實(shí)現(xiàn)三年目標(biāo)的最后之年，教育技術(shù)室在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)教育信息化工程，繼續(xù)以“服務(wù)、支撐”為工作理念，繼續(xù)加強(qiáng)教育技術(shù)室自身建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)管理，使學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備更好地為教育教學(xué)服務(wù)，為課程改革服務(wù)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信息化平臺(tái)建設(shè)。
1、順利完成學(xué)校網(wǎng)站的第四次改版，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)管理，欄目數(shù)多達(dá)20多個(gè)，并根據(jù)需要不斷增加。實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理后使學(xué)校的信息發(fā)布更及時(shí)，更方面，內(nèi)容更多更廣泛，而且有強(qiáng)大的信息搜索功能。使其能真正成為師生開(kāi)展交流的平臺(tái)，也使網(wǎng)站成為學(xué)校教育教學(xué)資源功能交流和查詢中心，更好地為教育教學(xué)、為課程改革服務(wù)。
2、完成“家校通”平臺(tái)的構(gòu)建工作，并充分發(fā)揮家校聯(lián)系功能。3月份，在各班班主任老師的積極工作下和蘇州網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的支持下，我校1-6年級(jí)的家校通平臺(tái)構(gòu)建完成，一開(kāi)始開(kāi)通率不到30%，我們利用全校家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，到4月份我校1-5年級(jí)各班的開(kāi)通率高達(dá)95%以上，部分班級(jí)為100%。學(xué)校也順利地成為蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校命名的家校通實(shí)驗(yàn)基地。廣大班主任老師及任課老師積極利用家校通平臺(tái)開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng)，使用率為昆山所有開(kāi)通學(xué)校之首。同時(shí)積極參加網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng)，先后有3名學(xué)生獲得“母親節(jié)”、“父親節(jié)”祝福短信三等獎(jiǎng)，學(xué)校獲得組織獎(jiǎng)。學(xué)校從開(kāi)通以來(lái)所做的工作得到了蘇州網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評(píng)，同時(shí)也得到了廣大家長(zhǎng)的肯定和信任。
3、對(duì)學(xué)校雙向閉路電視系統(tǒng)進(jìn)行了檢修并成立了電視直播工作小組，確保學(xué)校各項(xiàng)重大活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、對(duì)學(xué)校多媒體教室設(shè)施做到經(jīng)常性的檢查，并制定專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每天的開(kāi)放，負(fù)責(zé)幫助教師安裝和調(diào)試課件，保證每一節(jié)多媒體課的順利開(kāi)展。
5、注意學(xué)校廣播設(shè)備的日常管理，保證學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展，管理員老師更是放棄了許多休息時(shí)間，保證雙修日活動(dòng)音響的正常使用。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)專用教室的管理，做到管理到人，責(zé)任到人，期初召開(kāi)管理員會(huì)議，提出管理要求，簽定管理責(zé)任書。為了使多媒體教室更好地為教育教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期將多媒體教室的管理由2人增加到4人，做到每個(gè)教室都有專人管理，提高了專用教室的使用頻率和效率。一學(xué)期來(lái)各專用教室管理人員能夠切實(shí)履行責(zé)任，從使用、維護(hù)、衛(wèi)生、安全各方面做了大量的工作，使各專用教室發(fā)揮應(yīng)有功能，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。此外對(duì)專用教室設(shè)施進(jìn)行了部分添置和調(diào)整，藝術(shù)教室安裝廣播，更換了學(xué)生椅子。
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)共享空間的建設(shè)，經(jīng)常性地進(jìn)行管理，刪除無(wú)效信息，對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在三項(xiàng)常規(guī)檢查時(shí)候能建立專用文件夾，便于教師材料的上傳和檢查組的檢查。
3、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站管理，制定學(xué)校網(wǎng)站管理（信息發(fā)布）工作意見(jiàn)，分欄目責(zé)任到人，一方面使網(wǎng)站內(nèi)容更新制度化，使信息發(fā)布更及時(shí)。另一方面增強(qiáng)了信息的正確性，科學(xué)性和安全性。密切注意網(wǎng)絡(luò)安全，注意系統(tǒng)軟件的及時(shí)升級(jí)和防病毒的更新。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室采用專門軟件來(lái)控制，并積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德教育，使學(xué)生能做到安全，文明上網(wǎng)。
三、積極開(kāi)展信息技術(shù)教育研究。
1、利用信息技術(shù)課加強(qiáng)學(xué)生信息技術(shù)基本理論和技能的培養(yǎng)，一二年級(jí)注重興趣培養(yǎng)，三四年級(jí)側(cè)重上網(wǎng)技能的培訓(xùn)，五六年級(jí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)搜索能力及辦公自動(dòng)化軟件的學(xué)習(xí)。積極組織學(xué)生參加信息技術(shù)奧林匹克競(jìng)賽，本學(xué)期一名學(xué)生的作品在昆山市獲獎(jiǎng)并被選送省參評(píng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，信息技術(shù)教師素質(zhì)不斷提高，本學(xué)期顧鳴程老師參加市信息技術(shù)教師基本功競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng)。另外尤蔚鈺等多名教師的信息技術(shù)論文在片信息技術(shù)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
3、積極實(shí)踐多媒體輔助課堂教學(xué)，探索信息技術(shù)與學(xué)科整合。廣大教師均能進(jìn)多媒體教室上課，特別是中低年級(jí)的老師能充分利用教學(xué)光盤開(kāi)展教學(xué)。所有公開(kāi)教學(xué)及研討課都能制作多媒體課件，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為教育教學(xué)內(nèi)容服務(wù)。
四、努力鞏固創(chuàng)建工作成果。
學(xué)校03年6月成功創(chuàng)建蘇州市信息化先進(jìn)學(xué)校，04年12月順利通過(guò)江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)的評(píng)估驗(yàn)收，學(xué)校的信息技術(shù)發(fā)展也經(jīng)歷了兩次飛躍。扎實(shí)工作，努力鞏固創(chuàng)建成果是本學(xué)期的重要工作之一。一方面加強(qiáng)硬件的維護(hù)和維修，制定近期的添置計(jì)劃，另一方面加強(qiáng)信息技術(shù)管理，從網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站管理、專用教室管理、專用設(shè)備管理入手，明確分工，責(zé)任到人，簽訂管理使用責(zé)任書，啟動(dòng)考核機(jī)制。最后加強(qiáng)和提升信息技術(shù)教育的質(zhì)量和水平，切實(shí)開(kāi)展信息技術(shù)教育研究，以應(yīng)用為突破口，著力提升信息技術(shù)科研水平。同時(shí)積極發(fā)揮教育技術(shù)室的“服務(wù)、支撐”職能，服務(wù)其他科室，服務(wù)廣大教師。如家長(zhǎng)學(xué)校，綠色學(xué)校創(chuàng)建，“廉潔文化”進(jìn)校園活動(dòng)，學(xué)校公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)及學(xué)校承辦的各項(xiàng)市級(jí)活動(dòng)等，教育技術(shù)室都能盡心做好媒體的準(zhǔn)備和調(diào)試工作，并充分利用學(xué)校網(wǎng)站做好宣傳工作。
隨著成功創(chuàng)建江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)，柏廬實(shí)小已經(jīng)順利地完成了建校初制定的三年目標(biāo)，然而這只是邁出了柏廬發(fā)展的第一步，高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)省級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué)應(yīng)該是我們今后一個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)。因此，大力推進(jìn)學(xué)校信息化工程，建設(shè)數(shù)字化校園是教育技術(shù)室近期的首要任務(wù)，需要在以下方面加大工作力度：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化硬件建設(shè)：要繼續(xù)建設(shè)多媒體教室，做到每個(gè)年級(jí)有一個(gè)多媒體活動(dòng)教室，另外積極探索教室終端的顯示方案。
2、進(jìn)一步優(yōu)化信息化平臺(tái)：要對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)容，增加服務(wù)器和節(jié)點(diǎn)數(shù)并進(jìn)一步增加電腦數(shù)量，逐步提高生機(jī)比。
3、進(jìn)一步提升師生信息化教育水平，要進(jìn)一步上好信息技術(shù)課，開(kāi)展信息技術(shù)興趣小組，加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)和信息技術(shù)操作能力的培養(yǎng)。要進(jìn)一步開(kāi)展校本培訓(xùn)，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平，要從多媒體輔助課堂教學(xué)逐步提升到信息技術(shù)與學(xué)科整合。
4、進(jìn)一步做強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站，所有信息采用數(shù)據(jù)庫(kù)管理，便于查詢，建立網(wǎng)站管理制度，使網(wǎng)站管理日趨科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。進(jìn)一步完善學(xué)校資源庫(kù)的建設(shè)，使其更能為教育教學(xué)服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校論壇管理，使其真正成為師生及家長(zhǎng)學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)的平臺(tái)。
第八篇 簡(jiǎn)潔明了的人事專員年終總結(jié) 700字
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為保證推普宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展，我局專門成立了以陳劍波局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的推普宣傳周領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織、安排、落實(shí)及檢查工作;局辦公室負(fù)責(zé)推普宣傳周活動(dòng)方案的制定和落實(shí)。
二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
(一)自推普宣傳周活動(dòng)開(kāi)始，我局便在機(jī)關(guān)內(nèi)張貼了本屆推普宣傳周的宣傳主題和宣傳畫，并在我局網(wǎng)站上設(shè)立了“推廣普通話”專欄，以多種形式進(jìn)行了積極有效的輿論宣傳，并在局門口懸掛語(yǔ)言文字宣傳橫幅，在工作窗口發(fā)放宣傳資料，擴(kuò)大推廣周的宣傳力度。
(二)在機(jī)關(guān)大會(huì)上向全局機(jī)關(guān)干部宣傳推普宣傳周知識(shí)，并傳達(dá)了本屆推普宣傳周活動(dòng)方案。激發(fā)全體機(jī)關(guān)干部自覺(jué)使用普通話和規(guī)范字的意識(shí)，使全體機(jī)關(guān)干部積極參與到推普宣傳周活動(dòng)中。
三、形式多樣、效果明顯
推普宣傳周期間，全體機(jī)關(guān)干部按照活動(dòng)方案，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，如在全局開(kāi)展了朗誦“十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡比賽、各支部組織學(xué)習(xí)了《______國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、服務(wù)窗口開(kāi)展了“說(shuō)普通話、做文明公仆”活動(dòng)等，又如在公務(wù)員培訓(xùn)時(shí)推廣普通話，提高公務(wù)員普通話水平與規(guī)范漢字應(yīng)用能力。這些活動(dòng)極大地豐富了本次推普宣傳周的活動(dòng)內(nèi)容，從而將全局的語(yǔ)言文字工作推向一個(gè)新的高潮。
總之，我局在整個(gè)推普宣傳周期間，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展了豐富多彩的推普宣傳活動(dòng)，有效地進(jìn)行了廣泛的推普宣傳，調(diào)動(dòng)了廣大機(jī)關(guān)干部的積極性，在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了濃厚的推普學(xué)普氛圍，并推動(dòng)和促進(jìn)了我局語(yǔ)言文字規(guī)范化工作。同時(shí)，在促進(jìn)我局精神文明建設(shè)、提升機(jī)關(guān)干部人文素養(yǎng)和審美情操等方面都有著積極而重要的意義。今后，我局將繼續(xù)深化開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，為創(chuàng)建文明瀘州做出貢獻(xiàn)。
第九篇 電話年終總結(jié)之禮儀 2200字
沒(méi)有賣不出去的商品
只有賣不出商品的推銷員
推銷之道禮儀為先
見(jiàn)人先遞煙，生人變熟人。為了男人，女人應(yīng)打扮得漂亮點(diǎn)兒。
穿西裝必須扣齊扣子，打好領(lǐng)帶。
握手時(shí)，尊貴者先伸手;介紹時(shí)，也應(yīng)先介紹尊貴者。
轎車中，司機(jī)旁邊的位置應(yīng)留給尊貴者。
讀者朋友，您同意這些說(shuō)法嗎?請(qǐng)?jiān)囍鴾y(cè)測(cè)您的推銷禮儀常識(shí)(答案在最后)，看您是否受人歡迎，是否易于推銷成功。
在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，流傳著這樣一句話：沒(méi)有賣不出去的商品，只有賣不出去商品的推銷員。要把商品賣給顧客，除了掌握必要的推銷技巧，熟知市場(chǎng)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、消費(fèi)者知識(shí)外，更須做到：推銷自己——讓顧客在購(gòu)買商品前首先接納推銷員。要實(shí)現(xiàn)這一目的，則須借助于推銷禮儀這塊“敲門磚”。
禮儀，即禮節(jié)和儀式。傳統(tǒng)的禮儀是社會(huì)等級(jí)倫理的派生物，體現(xiàn)了社會(huì)中人與人的不平等?，F(xiàn)代禮儀是一種交往的儀式，是人際交往中應(yīng)具有的相互敬重、友好相處的社會(huì)規(guī)范和慣用形式。
我國(guó)擁有上億人的推銷隊(duì)伍，卻還不曾有世界級(jí)的推銷大師。究其原因，除了我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)重工輕商、重本輕末的思想作祟外，也與國(guó)人素質(zhì)密不可分。推銷員自卑、自憐，推銷職業(yè)“丑不能言”。推銷本是對(duì)買賣雙方均有利的事情，推銷必須展示自己、展示企業(yè)、展示商品，并通過(guò)說(shuō)服達(dá)到使顧客購(gòu)買商品的目的。，但現(xiàn)實(shí)中一些推銷員往往低三下四、委曲求全，熱衷于“紅包”、“關(guān)系“‘降價(jià)”等許諾。這樣，推銷員的形象則是頭發(fā)像稻草、衣服像樹(shù)皮、臉膛像黃紙。大凡人們?cè)谲囌敬a頭一眼望去肩扛手提、行色匆匆、風(fēng)塵仆仆、滿臉疲憊、汗流浹背、雙目茫然者，非推銷員莫屬。有誰(shuí)認(rèn)真總結(jié)過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)呢?成功非一時(shí)僥幸，失敗亦非運(yùn)氣不佳。想過(guò)嗎?成功或失敗也許皆緣于禮儀。
禮儀，推銷員自我推銷的起點(diǎn)。而推銷自我恰始于良好的推銷禮儀和自身修養(yǎng)。
近日，筆者曾陪一朋友去一理發(fā)店剪發(fā)。坐下后朋友無(wú)意中問(wèn)了一句：“多少錢?”“10塊?！薄皠e的店才5塊，你為什么這么貴呢?”“還有不要錢的，路邊多了?！迸笥崖?tīng)后勃然大怒，站起身說(shuō)：“就你這服務(wù)態(tài)度，我看你這店也快關(guān)門了！”說(shuō)完大步走了出來(lái)。
分析一下，我們不難發(fā)現(xiàn)，這位朋友問(wèn)“為何這么貴”，只需告訴她提供什么特殊服務(wù)或用什么高級(jí)護(hù)發(fā)水，或只需自訴生意難做等等，以禮相待，即可求得諒解。朋友作為顧客一非刁難，二非確信價(jià)高，只求明白，以求心理平衡。而這位理發(fā)師如此這般，可以看出既無(wú)推銷技巧可言，更無(wú)一點(diǎn)起碼的禮儀常識(shí)或做人知識(shí)，砸了生意自在情理之中(注：在石家莊市街道兩旁的理發(fā)者，均為學(xué)員;故免費(fèi)，旨在練習(xí))。
良好的禮儀是‘個(gè)人氣質(zhì)、品德、修養(yǎng)、能力、知識(shí)、智慧等內(nèi)在素質(zhì)的外在反映，儀表美、儀容美、儀態(tài)美是基本要求。
一位身穿折皺西裝、留著小胡子、內(nèi)穿發(fā)黑白襯衣的推銷員，敲開(kāi)了一位總經(jīng)理的門：“你們好;我是××廣告公司的，請(qǐng)問(wèn)……”“對(duì)不起，最近我們不打算做廣告?！笨磥?lái)，問(wèn)題出在推銷員的不潔外表上。某日化廠推銷員到一居民區(qū)推銷餐具洗潔用品，詢問(wèn)一老者：“請(qǐng)問(wèn)老師傅，這里的主要住戶是什么職業(yè)?”“老師傅人老了，什么也不知道啊！”原來(lái)，這是一個(gè)高教區(qū)宿舍，聽(tīng)?wèi)T了“老師”、“教授”稱呼的人，不愿被稱為“師傅”而且是“老”師傅，莫非真的老朽了?推銷失敗歸咎于稱呼不當(dāng)，語(yǔ)言技巧欠妥，禮儀欠周。
良好的推銷禮儀是推銷員言行一致、表里如一的行為，是尊重顧客、顧客至上的體現(xiàn)。利于增強(qiáng)自信，發(fā)揮智慧，積極推銷，利于形成良好的暈輪效應(yīng)，使顧客“愛(ài)屋及烏”實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。所以，良好推銷禮儀是推銷員推銷商品的第一步，更是推銷自我的起點(diǎn)。
現(xiàn)代推銷活動(dòng)中，推銷員應(yīng)掌握一些必要的禮儀常識(shí)。如“同志”、“師傅”曾是最普通的稱呼，如今，人們更喜歡被稱作“先生”、“小姐”、”女士”。盡管他不風(fēng)流倜儻、知識(shí)淵博;盡管她不年輕漂亮、舉止文雅。在一些特殊環(huán)境里，如醫(yī)院、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所，職業(yè)、職務(wù)、職稱也許是最佳稱呼。
在商務(wù)活動(dòng)中，常聽(tīng)到這樣的介紹：“張先生，您好，下面讓我給您介紹一下我方參加談判的人員：我公司總經(jīng)理李×，業(yè)務(wù)處長(zhǎng)劉×，內(nèi)勤小王等等。商務(wù)活動(dòng)中，如由第三者介紹，應(yīng)先將職位低的人介紹給職位高的，再將后者介紹給前者。如自我介紹，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，而又要使對(duì)方感興趣。
當(dāng)被他人介紹時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭致意或與對(duì)方握手。但不能搶先與長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士握手，此時(shí)，應(yīng)等對(duì)方先伸手。握時(shí)力度適可;面帶微笑注視對(duì)方。
接遞名片要用雙手，切記名片是人格的延伸，不能不恭。一朋友曾向我訴說(shuō)：“有天我曾巧遇記者××，在我給他遞上名片后，他一沒(méi)點(diǎn)頭，二沒(méi)微笑，三沒(méi)說(shuō)明不還名片的理由，只是傲慢地拿名片在玩兒。當(dāng)時(shí)我非常生氣，真想要回名片。半小時(shí)后，他要走了，才說(shuō).‘也給你一張名片吧’。如此沒(méi)修養(yǎng)、沒(méi)水平，我再也不希望聽(tīng)到他的名字，盡管他小有名氣。我討厭他的‘施舍’行為?！笔桥笥研男鬲M窄嗎?非也。我也曾看到桌子上扔滿名片的工作人員，看到拿起名片聞香味的先生，看到把名片當(dāng)東西“扔”代替“遞”的商人。請(qǐng)無(wú)論如何要記住：不懂得尊重他人的人，永遠(yuǎn)也得不到他人的尊重?！?/p>
俗話說(shuō)，“坐如鐘，站如松，行如風(fēng)”。指的是儀態(tài)美。商務(wù)活動(dòng)中的儀態(tài)美除此之外，還應(yīng)包括文明使用電話，文明就餐，文明赴約。’
電話如今已成了重要的通訊手段和商務(wù)活動(dòng)工具。由于它各種不能會(huì)面的約見(jiàn)，因此能否做成一筆生意，很大程度上取決于能否文明使用電話。無(wú)論打或接電話，都應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要。重要事情、時(shí)間、地點(diǎn)等應(yīng)重復(fù)一遍。通話畢應(yīng)請(qǐng)對(duì)方先放下話筒，以示尊敬。
看完了電話年終總結(jié)之禮儀希望幫到你。
第十篇 安防技術(shù)員年終工作總結(jié) 1800字
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
(一)在2023年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在2023年工程維修主要有：攝像機(jī)的維修，硬盤錄像機(jī)和硬盤的維修，云臺(tái)的故障處理和維修等各類大小維修已達(dá)幾百件之多！
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。
(一)2023年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2023年下半年，2023年初實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門人員的年終績(jī)效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作，能及時(shí)的處理客戶反映的售后問(wèn)題，做到積極響應(yīng)，做到遺留問(wèn)題不過(guò)夜，以便為其他同事的工作帶來(lái)有利條件。
(四)后勤保障方面，幾本做到了及時(shí)收發(fā)和配送貨物，保證的客戶的正常需求，能及時(shí)的查收貨物，了解貨物的詳細(xì)情況，認(rèn)真仔細(xì)的做好貨物的清點(diǎn)情況，幾本上保證了每周和庫(kù)管部核對(duì)一次庫(kù)存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好樣機(jī)的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，力所能及解決同事工作上的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)服務(wù)，及時(shí)維護(hù)，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信安盾。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒(méi)有做仔細(xì)，對(duì)于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢，沒(méi)能做到心中有數(shù)，以至于需要通過(guò)幫助才能解決。
3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有能很好的進(jìn)入角色。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門作為公司的一個(gè)售后保障部門，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)和責(zé)任，只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，個(gè)人業(yè)務(wù)能力才能得到提高！
七、下步的打算
針對(duì)2023年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事進(jìn)行溝通，同時(shí)在工作中要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，蘭州安盾電子大安防的明天更美好！
