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電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-02-07 21:38:07 查看人數(shù):10

電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

第1篇 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

工作時間: 早:8:30-晚5:30分

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第2篇 浦東新區(qū)電話銷售招聘崗位職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;3、維護(hù)老客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案

要求普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有責(zé)任心,具有一定的團(tuán)隊(duì)精神

第3篇 測試電話銷售崗位職責(zé)

電話銷售(測試培訓(xùn))(編號00) 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司,復(fù)深藍(lán) 1 執(zhí)行電話銷售計(jì)劃

1.1 尋找目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系客戶,推廣介紹公司培訓(xùn)及服務(wù)產(chǎn)品;

1.2 通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計(jì)劃;

1.3 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

2 客戶開發(fā)與維護(hù)

2.1 按照要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式開發(fā)新客戶;

2.2 了解新客戶的需求促成約見,為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場;

2.3 通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系;

2.4 對新老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查了解對公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況并記錄相關(guān)信息;

2.5 進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤及時處理客戶反饋信息促進(jìn)客戶滿意度的提升。

3 市場信息的收集與分析

3.1 及時通過電話獲取各種信息尋找銷售機(jī)會配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù);

3.2 準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。

任職資格:

1. 基本條件:年齡在,23,周歲以上,性別不限;

2. 教育背景:大專含以上學(xué)歷;

3. 知識結(jié)構(gòu):計(jì)算機(jī)、市場營銷、管理類其他;

4. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓(xùn);

5. 經(jīng),驗(yàn):二年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)有it,行業(yè)電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

技能技巧:

1. 熟悉電話營銷的運(yùn)作流程和技巧能友好地通過電話與顧客交談并能準(zhǔn)確表達(dá)需要闡述的信息;

2. 熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關(guān)軟件能熟練運(yùn)用電腦輔助自己的工作;

3. 精通電話營銷技巧并能熟練運(yùn)用;

4. 團(tuán)隊(duì)能力能有效地與公司其他產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。

第4篇 專利電話銷售崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:1、合理利用公司提供的平臺和資源與客戶建立聯(lián)系,明確客戶需求;2、根據(jù)公司的培訓(xùn)和要求,為客戶提供商標(biāo)方面的識別、判斷與注冊服務(wù);3、收集、整理客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;4、根據(jù)部門要求持續(xù)達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。招聘標(biāo)準(zhǔn):

1、大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或法學(xué)專業(yè)優(yōu)先;2、擁有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識,愿意不斷學(xué)習(xí),對工作充滿熱情與上進(jìn)心;3、具備良好的團(tuán)體精神和協(xié)作能力,能夠克服一定的工作壓力;4、能夠熟練使用辦公軟件,具有營銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第5篇 電話銷售課程崗位職責(zé)

電話銷售/課程銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動,向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個月,每個季度的銷售指標(biāo);

入職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、若無工作經(jīng)驗(yàn)需要對銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心; 4、溝通表達(dá)能力佳,思路清楚,簡單踏實(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經(jīng)理

五險一金 員工旅游 績效獎金 專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作

第6篇 電話銷售崗位職責(zé)和任職條件是什么,應(yīng)具備哪些條件,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣

電話銷售含義

電話銷售,是電話銷售員的簡稱,顧名思義就是通過電話來進(jìn)行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過電話來宣傳和尋找客源,達(dá)到銷售的目的。

電話銷售的直接領(lǐng)導(dǎo)是銷售主管。

電話銷售崗位職責(zé)

當(dāng)電話成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r,電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責(zé)如下:

1.收集和分析相關(guān)產(chǎn)品的市場信息,了解客戶的需求;

2.收集客戶信息,并對客戶信息進(jìn)行分析,尋找合適的銷售對象;

3.使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;

4.了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;

5.接聽客戶來電,幫助客戶了解產(chǎn)品信息,針對客戶的需求介紹相關(guān)的產(chǎn)品;

6.記錄銷售過程,跟蹤并確保及時收回銷售款項(xiàng);

7.對客戶進(jìn)行回訪,保持良好的客戶關(guān)系;

8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

電話銷售應(yīng)具備的能力

1.心態(tài)調(diào)整能力,電話銷售人員常常被客戶拒絕,慢慢形成害怕打電話的心態(tài),良好的心態(tài)是促成銷售的關(guān)鍵因素;

2.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí),在電話銷售中,失敗的經(jīng)驗(yàn)總是很多,如果失敗后就直接讓經(jīng)驗(yàn)溜走,明顯是不明智的,從失敗中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),也是電話銷售人員必備的武器;

3.具備良好的溝通能力,電話銷售不像面對面銷售,能有視覺進(jìn)行輔助,所以電話銷售人員更應(yīng)該具備良好的溝通能力;

4.具備隨機(jī)應(yīng)變能力,在銷售過程中遇到問題,需要電話銷售人員能夠隨機(jī)應(yīng)變解決問題,防止讓顧客出現(xiàn)反感;

5.具備一定的銷售技巧,銷售中最差的是欺騙型銷售,最好的應(yīng)該是以誠心打動消費(fèi)者。

電話銷售任職條件

1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能,掌握產(chǎn)品市場狀況,了解客戶的需求以及心理;

4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;

5.熱愛銷售行業(yè)。

電話銷售職業(yè)發(fā)展

電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力,其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理,電話銷售與一般面對面銷售相比,缺乏產(chǎn)品的實(shí)際感官,缺乏視覺印象,容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài),尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。

要想成為一名成功的銷售人員,要客服以上困難,并掌握一定的銷售管理能力,才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。

電話銷售收入

電話銷售的收入一般是由底薪+提構(gòu)成,收入的高低取決于銷售業(yè)績,一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右,成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬元。

對電話銷售有興趣的求職者們可以關(guān)注一下這個職業(yè),也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒有合適你的崗位哦~

第7篇 電話銷售崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

電話銷售工作職責(zé)

電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。

崗位職責(zé):

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。

企業(yè)對電話銷售要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對電話銷售的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。

崗位職責(zé):

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)

1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

5、負(fù)責(zé)團(tuán)購活動的策劃、組織和執(zhí)行;

6、按時完成銷售任務(wù)。

任職資格

1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購網(wǎng)站;

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

5、有較強(qiáng)的溝通能力。

崗位職責(zé)及任職資格c

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售業(yè)績。

工作地點(diǎn):江北,南坪,二郎,渝北

第8篇 銷售代表電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第9篇 雙休電話銷售崗位職責(zé)

電話銷售周末雙休1w起 1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時獲取商機(jī),準(zhǔn)確傳遞客戶的新需求給到sales團(tuán)隊(duì),以達(dá)成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時獲取商機(jī),準(zhǔn)確傳遞客戶的新需求給到sales團(tuán)隊(duì),以達(dá)成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

第10篇 推廣電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.通過電話開發(fā)新客戶,再上門拜訪簽單并維護(hù)好老客戶保持聯(lián)系

2.及時反饋客戶意見,把握市場動向,與公司內(nèi)部各部門密切溝通

3.做好客戶資料文檔整理,積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)及產(chǎn)品推廣活動

4.可以承受一定壓力。

任職資格:

1.高中或以上學(xué)歷,我們不需要你有多么豐富的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),但是我們希望你是愿意長期在銷售領(lǐng)域發(fā)展的同事,男女不限,專業(yè)不限 ,年齡在20-28周歲之間.

2.口齒清楚伶俐,表達(dá)能力強(qiáng),和善有親和力,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識,對工作有高度的熱忱,及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略

3.有耐心,細(xì)心,上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神

4.電話或上門拜訪用戶,進(jìn)行新老市場的開發(fā)和維護(hù)。

第11篇 銷售類電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電話營銷,向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等;4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進(jìn)工作。崗位要求1、大專以上學(xué)歷;2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽懂云南方言者優(yōu)先。

第12篇 電話銷售經(jīng)理-崗位職責(zé)

每一個企業(yè)的電話銷售部門,其電話銷售經(jīng)理的工作一般以制定銷售目標(biāo),培訓(xùn)銷售人員,建立銷售渠道等的工作為主,具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了詳細(xì)的電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的資料,可供參考。

1.負(fù)責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作

2.負(fù)責(zé)組織電話營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作

3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實(shí)施工作

4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營與管理工作

5.負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作

6.負(fù)責(zé)定期或不定期對電話營銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作

8.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作

9.完成上級臨時交辦的工作

電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負(fù)責(zé)銷
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  • 區(qū)域電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(2篇范文)
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    1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;5、負(fù)責(zé)對行業(yè) ...[更多]