第1篇 物業(yè)管理師崗位職責任職要求
職責描述:
production supporting :
?identify and manage software defects and work with business partner to resolve and implement solutions.
?coordinate on-going systems maintenance and upgrades with no disruption to business operations.
?support and troubleshoot issues (process & system), identify root cause, and proactively implement sustainable corrective actions.
?provide systems support and daily operations support; some overnight shift-schedule support will be required during rollout and special company events.
project/enhancement supporting:
?work with vendors, client user groups, and others to develop system specifications, track and manage system development progress, insure adherence with schedule.
?ensure housing system solutions are seamlessly integrated
?design and develop detailed functional specifications to enhance housing processes, add new features, configure rules and workflows, new processes and reports
?identify new opportunities & services to enhance the systems platform and drive more productivity.
任職要求:
?bachelor’s degree in computer science, information systems or engineering (or equivalent relevant work experience).
?5 + years’ experience of hotel or large campus pms and integration experience in systems analysis & development, supporting business systems.
?3+ years’ experience of hands-on configuration, setup, transaction operation of hotel or large campus pms, schema setup, transaction operation and ability to perform.
?experience in system design and pms integration, like build integration to support workforce management
?experience with relational database like oracle, sql server and development technologies like t-sql,pl/sql etc, able to write basic queries and update schema.
?demonstrated ability in troubleshooting, analysis, and design.
?self-motivated & accountable, with a high level of commitment to responsibility.
?excellent interpersonal, verbal and written communication skills both english and chinese; ability to work across multiple groups.
?schedule flexibility is needed to meet operation’s needs.
?experience to play bsa role in project, to collect requirement, provide solution , task estimation, conduct testing and training etc
?experience working in hotel, theme park or entertainment organization
?experience with software development (including agile and waterfall )
?ability to support multiple projects and communicate effectively with all key users (business and it)
?experience with workforce management systems preferred
物業(yè)管理師崗位
第2篇 物業(yè)項目管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責物業(yè)項目或其他項目的統(tǒng)籌管理;
2、負責物業(yè)項目或其他項目的推進工作。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、有5年以上物業(yè)、行政或項目管理工作經驗。
物業(yè)項目管理崗位
第3篇 物業(yè)經營管理專員崗位職責職位要求
崗位職責:
1. 負責物業(yè)小區(qū)的可利用資源的開發(fā)。
2. 負責客戶接待,并針對客戶提出的問題和投訴,主動與其他業(yè)務部門對接,促進問題有效解決。
3. 及時收集、整理和反饋商戶意見,主動向商戶宣傳商場的各項管理規(guī)定。 4. 主動配合其它部門,做好商戶日常服務和管理工作。
5. 完成上級領導交予的其他工作。
職位要求:
1. 性別不限。40周歲及以下。
2. 本科學歷。
3. 專業(yè)不限。
4. 5年以上物業(yè)經營管理崗位工作經驗。 5. 熟悉并掌握有關物業(yè)管理相關法律法規(guī);熟練使用電腦。 6. 責任心強、有工作激情,抗壓能力強,無不良嗜好,具備良好的思想素質,有冷靜和果斷處事的能力。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第4篇 物業(yè)管理公司財務部經理會計崗位職責
物業(yè)管理公司財務部經理(會計)崗位職責
一、熟悉國家相關方針政策,作風正派,辦事公道,嚴格執(zhí)行財務管理制度,遵守財經紀律,恪守職業(yè)道德,為公司的財務活動嚴格審查把關,并對總經理負責。
二、在總經理的領導下,根據(jù)公司經營管理目標,制定財務管理制度、相關經濟指標考核計劃,和各種費用收支計劃。嚴格監(jiān)控執(zhí)行。
三、熟悉公司各物管項目,住宅的單元戶數(shù)、面積,以及相關項目的收費標準,和計算辦法。
四、熟悉國家對行業(yè)執(zhí)行的稅收標準,及其它費用的管理要求。
五、熟練掌握記賬原則和方法,建立健全各種臺賬,并于每月二十五日做好本月財務核算、報表、對賬工作,呈報總經理審核。
六、在財務管理中應做到賬目清晰、手續(xù)齊全、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、日清月結、準確無誤。
七、規(guī)范化建立健全財務檔案,妥善保管,未經總經理批準,其它人不得私自查閱財務檔案。
八、做好公司的財產、用具的保管和登記工作。按月向總經理呈報公司財產進出的月報表。保障公司的財產進出賬實相符,往來有據(jù)。
九、合理地管好公司在商務活動中所產生的相關費用 ,報銷入賬必需手續(xù)清楚。
十、定期分析資金往來及運用情況,監(jiān)督公司合理地使用資金,保證資金安全。
十一、審查員工工資、資金和相關福利待遇的發(fā)放。
第5篇 物業(yè)管理崗位職責1
職責描述:
1、負責道路、河道保潔管理工作,協(xié)助做好道路、河道保潔等相關業(yè)務招投標;
2、開展對外業(yè)務的聯(lián)系,積極參與市場競爭,拓展業(yè)務渠道;
3、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業(yè)要求:物業(yè)管理相關專業(yè);
3、工作經驗:熟悉招標及投標流程,會投標文件書制作優(yōu)先,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮;
物業(yè)管理(崗位職責)
職位描述
任職條件:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理或相關專業(yè),具有物業(yè)管理經理上崗證書優(yōu)先;
2、有5年以上物業(yè)管理工作經驗,熟悉物業(yè)管理運營程序;
3、具備物業(yè)管理專業(yè)知識,精通物業(yè)管理操作流程;
4、具有較強的領導力、判斷和決策能力;有良好的組織和協(xié)調能力,善于溝通,有責任感。
物業(yè)管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.日常業(yè)主來訪接待;
2.業(yè)主報修、投訴、咨詢處理;
3.業(yè)主檔案、資料整理,滿意度調查及業(yè)主回訪
4.社區(qū)文化活動組織及領導安排的其他工作。
任職要求:
1.物業(yè)管理相關專業(yè);
2.熟練掌握物權法、物業(yè)管理條例及地方相關法律法規(guī);
3.能吃苦耐勞、踏實,愿意從事物業(yè)相關工作。
第6篇 物業(yè)公司行政后勤管理崗位職責
物業(yè)公司行政后勤管理崗位職責
行政后勤管理崗位負責公司行政后勤業(yè)務的管理,主要職責如下:
1.負責公司行政后勤管理的規(guī)范化建設,負責公司行政管理制度、資產管理體系的不斷完善,提出合理化建議,報綜合辦公室主任。
2.負責根據(jù)公司、部門年度工作目標和企業(yè)實際經營管理需要,制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃,并在期末進行評估總結。
3.負責公司資產、剩余物資管理,掌握公司資產分布、保養(yǎng)、維修、報廢、轉移狀況,審核資產的新購、調撥、報廢,固定資產報廢須到現(xiàn)場核實。
4.每年6月下旬組織對公司各部門資產進行現(xiàn)場抽查;每年年底,配合財務人員對公司資產進行全面盤點;提出整改要求,并落實改善效果。
5.負責不斷完善公司住房管理規(guī)定;熟悉公司住房情況,合理安排、調配住房。
6.負責公司全體人員服務禮儀的監(jiān)督檢查。
7.負責辦理公司各類證照(車輛、停車場除外),并做好質量記錄;負責營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理收費許可證、稅務登記證等各類證照的年審及備案工作。
8.督導各部門資產按規(guī)定完善日常的購置、質檢、入庫、領用、調撥、報廢等工作,并定期進行盤點,監(jiān)督各部門資產登記情況,做好盤盈盤虧工作。
9.負責公司辦公設備保養(yǎng)的監(jiān)督管理工作,對于由分承包方進行維護保養(yǎng)的辦公設備,做好相關質量記錄;并負責公司辦公設備維護保養(yǎng)合同的續(xù)簽及費用核算工作。
10.負責公司各部門辦公環(huán)境、內務的監(jiān)督檢查,每月5日通報上月檢查情況。
11.根據(jù)公司ci手冊規(guī)范,負責公司各類vi物品的制作。
12.負責公司倉庫管理工作,保證公司庫存物資符合底線要求。
13.根據(jù)季節(jié)變化,及時通知各部門更換統(tǒng)一服裝;服裝換季前兩個月,根據(jù)各部門報送的服飾需求計劃,結合公司庫存,統(tǒng)計需訂做服飾數(shù)量,報部門領導審核定做。負責及時申請各類臨需服裝或配件。
14.審核所有車輛費用的申請報告及報銷單證,審核公司車輛維修、保養(yǎng)費用及車輛燃料消耗費用,對每項費用支出進行嚴格把關,努力降低費用。
15.完成領導交辦的其他工作任務。
第7篇 某物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責
物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責
一、人力資源管理員崗位職責:
1、負責公司員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析;
2、負責員工各類證明材料的審核與發(fā)放;
3、負責員工培訓各項工作的計劃與實施;
4、負責員工職務異動、崗位異動、內部調動的辦理;
5、負責員工勞動合同與檔案的管理;
6、協(xié)助人力資源部經理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;
7、完成人力資源部經理交辦的其它工作。
二、薪資福利管理員崗位職責:
1、負責員工薪資與福利的審核與發(fā)放工作:
2、負責員工請假與銷假的審核與審批;
3、審核員工請假與考勤的各項工作;
4、負責公司員工社會保險的各項具體工作;
5、負責各項員工考核的具體辦理;
6、負責公司勞動爭議處理的具體工作;
7、完成人力資源部經理交辦的其它工作。
第8篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)員崗位職責
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)員崗位職責
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.認真做好交接班質量記錄,按時交接班。上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
3.服從命令,聽從指揮,堅決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進行自檢。
5.熟悉當值崗位的地形地物,熟悉市場的基本情況(包括樓層結構、消防、監(jiān)控等器材與經營者及業(yè)主入住情況等)。
6.巡查市場各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無異常情況。
7.巡查消防、監(jiān)控等器材設備是否完好、有無短少,供水、供電系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規(guī)定和管理權限作相應的應急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定要求、規(guī)范施工(特別是動火施工),是否有非該作業(yè)區(qū)域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運行是否正常。
11.管理好市場內的安全標識。
12.嚴禁以任何形式向經營者及業(yè)主索要財物、小費。不得無故脫崗、離崗。
13.完成領導交辦的其他任務。
第9篇 物業(yè)管理專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
物業(yè)管理專員用細致的工作贏取信任,用專業(yè)的服務贏得尊敬,成為住戶們舒適生活的保障員。
物業(yè)管理專員崗位職責
1.配合主管達成營運指標,包括招商、換約、成本控制等;
2.及時了解本行業(yè)經營者資源,收集、整理提供主管參考;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;
5.配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;
6.及時、有效,合理地處理客戶投訴;
7.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質量進行現(xiàn)場監(jiān)管;
8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
物業(yè)管理專員崗位要求
1.同類物業(yè)項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
2.實際工作執(zhí)行力強,效率高;
3.能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;
4.現(xiàn)場走動能力強,工作落實效率高;
5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
6.對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;
7.熟悉物業(yè)預算控制;
8.熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
物業(yè)管理專員發(fā)展方向
隨著我國房地產業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)管理作為其相關產業(yè)也獲得迅速的發(fā)展。物業(yè)管理在中國發(fā)展迅速且前景廣闊,據(jù)統(tǒng)計,目前北京市物業(yè)管理所需專門人才達到15萬人,但截止到04年,物業(yè)管理持證人員只有不足2萬人。則持有物業(yè)管理師證的人員在人才市場供不應求,炙手可熱。其以后可以向著物業(yè)管理經理的方向發(fā)展。
第10篇 物業(yè)管理公司保安部崗位職責3
物業(yè)管理公司保安部崗位職責(三)
(一)保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第11篇 學校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責
學校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責
1、在后勤集團的領導下,對學校各樓宇物業(yè)進行管理、協(xié)調、處理。
2、根據(jù)后勤集團的工作要求,帶領所屬員工積極配合學校做好教學樓的安全值班等各項管理與服務工作,維護教學樓的正常教學秩序,為學校師生提供一個清潔、整齊、安全與安靜的學習環(huán)境。
3、協(xié)調好教學樓管理人員與班系的關系,處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。做好教學樓的設施設備的物資管理及日常維護報修工作,確保教學工作的正常運行。
4、做好教學樓的消防安全工作,定期檢查教學樓內消防設施設備,使其處于完好狀態(tài)。
5、加強員工隊伍建設,做好員工思想教育工作,樹立愛崗敬業(yè)、愛護公物的意識,建立一支和諧、團結、進取的隊伍。
6、做好教學樓日常工作的布置、落實、檢查,做好教學樓員工的聘用、考核、評比工作。
7、樹立整體觀念,組織員工完成后勤集團交辦的其他工作。
第12篇 物業(yè)管理人員工作崗位職責
作為一名物業(yè)管理人員,其崗位職責有哪些以下是一則物業(yè)管理人員崗位職責,僅供各位制度職責大全物業(yè)管理人員參考。
1、在物業(yè)管理部經理(制度職責大全經理)領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。