第1篇 裝飾公司項目經理崗位職責職位要求

職責描述：

性別：不限

崗位職責:

崗位職責：1、組織設計和制訂工程建設計劃；2、配合相關部門做好設備安裝的設計、概算、招標工程量審核、安裝調試等工作；3、配合施工單位按照相關管理制度、安裝圖紙、操作規(guī)范和進度要求完成土建和設備安裝任務；4、及時處理工程管理中發(fā)生的異議和投訴，不斷提高服務滿意度；5、對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理，做好安全與現(xiàn)場管理工作；6、建立土建施工等進度記錄和臺賬，做好與施工單位的設備安裝圖紙等資料的交接存檔工作；7、對土建、設備安裝作業(yè)量等相關數(shù)據進行統(tǒng)計和報表分析，根據分析數(shù)據建議對策并向部門經理反饋。任職資格：1、大學專科及以上學歷，建筑、土木、工民建類相關專業(yè)；2、5年以上工程管理工作經驗，有相關行業(yè)工程管理經驗者優(yōu)先；3、熟悉工程項目前期資料申報和施工證照、工程報建報裝等辦理工作，熟悉項目招標和施工監(jiān)理工作，能夠進行圖紙審查和協(xié)調工作；4、熟悉國家相關政策法規(guī)，具備與崗位所需的相關專業(yè)知識，熟練使用辦公軟件和cad制圖軟件，具有核算統(tǒng)計技能；5、具有很強的責任心和事業(yè)心。6、持有北京市二級建造師證書及安全員b本證書者優(yōu)先錄取。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經驗不限

第2篇 裝飾公司:工程部經理崗位職責

裝飾公司工程部經理崗位職責

部門名稱:工程部

直接上級:總經理助理

管理權限:秉承總經理之命負責工程部全面工作。

主要職責:

1、嚴格按公司規(guī)定、施工管理程序進行系統(tǒng)科學的管理;協(xié)調解決施工中出現(xiàn)的重大問題,每周定期檢查各施工現(xiàn)場,匯總檢查結果并反饋給有關部門,重大問題上報主管經理解決。

2、組織并參與工程圖紙、預算的會審,參與工程合同的簽訂以及合同正副本的分送與保管。

3、作為公司派駐工地代表對所屬項目的質量、安全、進度、材料成本全面負責。

4、主持項目進度計劃的編制,領導全體項目成員認真實現(xiàn)公司下達的各項任務。

5、負責協(xié)調同甲方、監(jiān)理及各分包單位間關系,對工程中發(fā)生的有關經濟費用進行審定。

6、負責組織對項目實施過程中的安全文明、技術質量、材料進度等進行檢查和驗收。

7、負責對重要部位施工方法、施工工藝等進行決策。

8、負責定期對項目工作任務和有關經濟指標進行考核。

9、 負責主持部門例會。

10、負責在建工程的年度預算內業(yè)務費用的分解、控制和實施。

11、本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。

12、負責對全體施工人員的安全教育培訓。

13、工作期間,每周周六下午將“每周周計劃”(一式兩份)交一份到總經理辦公室

本崗位職責如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第3篇 裝修裝飾公司預算員崗位職責-2

裝修裝飾公司預算員崗位職責(二)

裝飾公司預算員的日常工作是裝飾項目的預算、設計施工圖預算,裝飾工程招投標、成本控制,施工階段的工程跟蹤,設計概算,施工項目增減項預算,完工后的結算決算。裝修公司日常管理的預算員崗位職責基本是:

1、遵守公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機密。

2、積極參與業(yè)務培訓,努力提高業(yè)務水平。

3、根據客戶心理價位及用材檔次高低,以及圖紙設計的合理性與設計師溝通定稿,減少裝修預算更改率,使預算有說明力,客戶易于接受。

4、依據圖紙進行概算與預算,在客戶不變更原設計及用材的情況下,保證預決算之間差異不超過5%。

5、努力學習與了解公司各工序的基本知識,以及裝飾材料損耗,垃圾外運,材料搬運等費用,以便預算更為精確及無遺漏。

6、及時完成裝飾預算工作,保質保量,確保其他工序的順利進行。

7、預算必須要詳細編制說明(用材料說明,施工說明等)。

8、做好預算的內控和保密工作,確保公司所設定利潤完成率。

9、收到設計圖紙后2天內必須完成預算。完成上級交辦的其它工作。

第4篇 裝飾公司設計部經理崗位職責二

裝飾公司設計部經理崗位職責(二)

1、裝修裝飾公司設計部經理要積極開拓業(yè)務,努力完成公司下達的任務,提高自己的業(yè)務精神。

2、努力組織設計師開展業(yè)務,有計劃、有措施、有檢查、有改進地安排好設計工作。

3、樹立以客戶為中心的設計服務理念,認真做好與客戶的交流溝通。

4、設計部經理要努力做好團隊建設,積極開展團隊設計,充分發(fā)揮每位設計師的特長。

5、公司設計部經理要認真按照“設計控制程序”開展設計工作,組織如“設計評審”工作,確保設計質量。

6、積極組織設計師做好設計交底及跟單服務,做好與施工人員協(xié)作配合,做好客戶的服務。努力提高企業(yè)品牌形象。

7、積極做好設計師的考核,做好工作環(huán)境的建設,努力提高設計師的工作積極性。

8、努力引進先進設計理念、設計方法,加強對設計師的培訓,建設一支高素質的設計師隊伍。

9、裝修裝飾公司設計部經理要認真執(zhí)行設計師例會制度,運用互動培訓,強化訓練設計師。及時向上級匯報設計部的工作,認真執(zhí)行上級的指示。

第5篇 裝飾公司店面經理店長崗位職責

建筑裝飾公司店面經理(店長)崗位職責

一、完成店面當月的業(yè)績指標及上級領導所交辦的各項任務。

二、了解企業(yè)文化,遵守公司各項規(guī)章制度。

三、嚴格審查設計師所簽署的合同。

四、組織店面人員專業(yè)、技術培訓,落實新人傳、幫、帶工作。

五、指導設計師進行業(yè)務談判。

六、協(xié)調店面內小組之間的關系,協(xié)調設計師與客戶間的關系,協(xié)調店面與公司各部門的關系,協(xié)調店面與所在市場的關系。

七、增強員工的凝聚力,營造良好的團隊精神。樹立企業(yè)形象。

八、負責收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標準、營銷動態(tài)。

九、建立、調整店面的營銷小組,激發(fā)內部的競爭意識。

十、指導、檢查店面員工填寫《工作流程》相關表格,并按規(guī)定交至相關部門。

十一、配合市場部,爭取客源。

十二、每月月末例會將本月工作總結,所有員工的工作總結及下月工作計劃交至總經理。

十三、配合公司企劃部進行媒體監(jiān)控并及時反饋。

十四、與公司企劃部密切合作炒作小區(qū)及參加大型展會。

十五、及時解決店面突發(fā)事件。

十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項決定。

十七、培養(yǎng)人才,推薦人才。挖掘設計師的潛能。配合公司完成設計師的招聘考核工作。

十八、組織本部門員工培訓工作,提高設計師各項技能。月底報《培訓總結及計劃》及《述職報告》

第6篇 裝飾公司出納人員崗位職責

裝飾公司出納人員崗位職責

1.負責本項目銀行和現(xiàn)金的收付工作。

2.負責做好各項成本、費用的報銷工作,原始單據必須審核無誤、簽批手續(xù)齊全。

3.負責根據國家《支付結算辦法》規(guī)定辦理銀行存款收付業(yè)務,及時登記支票使用簿。不準簽發(fā)無收款單位支票、空頭支票和遠期支票,不準套取現(xiàn)金、公款私存。

4.負責登記現(xiàn)金日記賬,及時提出備用金并妥善保管,做到日清月結,月底及時結出余額與總賬核對相符。

5.負責登記銀行存款日記賬,及時與銀行對賬,編制銀行存款余額調節(jié)表,及時清理未達賬項,月底結出余額與核對相符。

6.負責做好各種原始單據的整理和移交,原始單據要每天移交給會計人員,并辦理好移交手續(xù)。

7.負責保管有關出納財務資料。

第7篇 裝飾公司設計員崗位職責

裝飾公司設計員崗位職責

1、在部門主任領導下負責本部門的施工設計工作。

2、愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。遵守各項規(guī)章制度。

3、努力完成公司下達的各項設計任務。應主動向設計師請教學習,逐步提高設計水平。

4、與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖,力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。

5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理方法,以提高工作效率。

7、完成上級交賦的其他工作。

第8篇 裝修裝飾公司會計崗位職責二

裝修裝飾公司會計崗位職責(二)

裝修裝飾公司會計工作崗位職責:

1、裝飾公司會計應該積極參加業(yè)務培訓,努力提高崗位技能。恪守職業(yè)道德,遵守公司經營管理制度。

2、編制和審核記賬憑證,建立各類明細賬簿,總分類賬簿,做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符、賬實相符。

3、裝修裝飾公司會計負責匯總分支機構的經營報表。

4、建立規(guī)范的會計檔案管理,會計憑證裝訂成冊。

5、做好會計部門的保密工作,任何財務憑證和財務資料不得外借。不得隨意給他人翻閱,如要借閱,必須經總經理同意。

6、按時審報稅務報表,掌握稅務信息。

7、裝修裝飾公司會計員要加強專業(yè)知識學習,提高業(yè)務素質。

8、完成領導交付的其他財務類日常工作。

第9篇 裝飾公司出納員崗位職責五

裝飾公司出納員崗位職責(五)

裝修裝飾公司出納員崗位職責:

1、服從公司使命,積極配合其它部門開展工作。

2、裝飾公司出納員要積極參加業(yè)務培訓,努力提高崗位技能。

3、處理報銷事項,認真審核原始憑證,報銷發(fā)票必須由經辦人、總經理二人以上簽字,簽字用鋼筆,不可用圓珠筆,必須對原始憑證的合法性、有效性負責。

4、保管好庫存現(xiàn)金,記好現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬,及時清點庫存現(xiàn)金,做好銀行調節(jié)表,做到賬款相符,賬表相符。

5、裝修裝飾公司出納員要及時填寫收支、存款日報表并報財務部經理。

6、裝飾公司出納員負責現(xiàn)金收付并對現(xiàn)金安全負責。

7、對憑證進行月結,月結后的憑證及時交會計留存。

8、裝飾公司出納員需每日將現(xiàn)金存入銀行,定期對賬。

9、掌管保險柜及鑰匙并做好保密工作。

10、協(xié)同項目經理進行上門收款,保證公司裝飾項目款項的安全性。

11、裝飾裝修公司出納員要加強服務意識,無論對外的材料商、廣告公司等,還是對內的所有同仁,均應以禮相待、友善相處。

第10篇 裝飾公司客戶部經理崗位職責

裝飾公司客戶部經理崗位職責

1、在總經理領導下全面主持客戶部工作,主管公司各項工程業(yè)務洽談與客戶咨詢服務工作,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、團結本部員工努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務,作好客戶的咨詢服務和協(xié)調聯(lián)系工作,準確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設計部、工程部以便按客戶要求予以施工。

4、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗收,如有不符合客戶施要求的地方,應及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內容應配合工程部追加工程款。

5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款,工程竣工經客戶驗收合格后,應及時收取工程尾款。

6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。

7、作好本部的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理方法,以提高工作效率。

8、完成總經理交賦的其他工作。

第11篇 裝飾公司:預算員崗位職責

裝飾公司預算員崗位職責

裝飾公司預算員的日常工作是裝飾項目的預算、設計施工圖預算,裝飾工程招投標、成本控制,施工階段的工程跟蹤,設計概算,施工項目增減項預算,完工后的結算決算。裝修公司日常管理的預算員崗位職責基本是:

1、遵守公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機密。

2、積極參與業(yè)務培訓,努力提高業(yè)務水平。

3、根據客戶心理價位及用材檔次高低,以及圖紙設計的合理性與設計師溝通定稿,減少裝修預算更改率,使預算有說明力,客戶易于接受。

4、依據圖紙進行概算與預算,在客戶不變更原設計及用材的情況下,保證預決算之間差異不超過5%。

5、努力學習與了解公司各工序的基本知識,以及裝飾材料損耗,垃圾外運,材料搬運等費用,以便預算更為精確及無遺漏。

6、及時完成裝飾預算工作,保質保量,確保其他工序的順利進行。

7、預算必須要詳細編制說明(用材料說明,施工說明等)。

8、做好預算的內控和保密工作,確保公司所設定利潤完成率。

9、收到設計圖紙后2天內必須完成預算。完成上級交辦的其它工作。

第12篇 裝飾公司施工員崗位職責七

裝飾公司施工員崗位職責(七)

1、認真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)的有關法律、法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度。

2、努力學習、了解和掌握企業(yè)內部各工種的施工規(guī)范,施工工藝,驗收標準及與行業(yè)有關的相關知識。

3、嚴格按公司圖紙、預算審核制度去審核圖紙和預算,根據工程量計算規(guī)則及說明,合理套用工程項目。

4、認真編制施工方案(施工組織設計),認真做好施工交底工作。正確管理和指導一線工人工作,協(xié)調處理好施工中發(fā)生的各種問題。

5、負責向客戶催繳工程款,實事求是做好與客戶之間的工程核對等結算工作,堅決杜絕多算、漏算、多收、漏收及私下交易等情況發(fā)生。

6、做好與客戶的溝通工作,全面了解客戶的需求,做好客戶的服務,努力提高客戶的滿意度。

7、設計變更、工程整改等重要事項應與業(yè)主及時做好雙方的簽字確認工作,全面做好工作記錄。

8、把好材料進場和施工質量關,做好自查與自評工作并負責和監(jiān)督落實各項整改工作。

9、負責監(jiān)督落實施工現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生、材料堆放、成品保護等各項形象管理工作,杜絕工地出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象發(fā)生。

10、關心一線工人的工作和生活,做好新員工的安全教育,做好一線工人的培訓工作,努力推廣新技術、新工藝、新材料。

11、負責對一線員工的安全防范意識教育,落實安全生產措施,做好施工現(xiàn)場的安全生產管理。

12、加強成本核算,在保證質量的前提下,盡可能降低成本,減少浪費。

13、配合工程部、質檢部做好各項工作,做好各項工程結束時的總結工作。

14、阻止外來人員、不明人員對工地進行攝像,禁止未經公司允許接受新聞媒體采訪。

15、完成上級交辦的臨時性工作。

第13篇 裝飾公司人力資源部經理崗位職責二

裝飾公司人力資源部經理崗位職責(二)

裝修裝飾公司人力資源部經理崗位職責:

1、加強公司團隊建設,積極配合其它部門開展工作。

2、積極參加裝飾業(yè)務培訓,努力提高崗位知識技能。

3、嚴格執(zhí)行人員錄用的篩選工作,積極配合其它部門崗前的培訓和考評工作。

4、擬定部門年度、月度工作計劃,并提前報批,務必做好落實,執(zhí)行和檢查工作。

5、裝飾公司人力資源部經理負責公司人事工作。

6、負責企業(yè)培訓工作,對新進公司的裝飾設計師、項目經理、營銷人員進行公司管理制度,日常工作流程等各方面的培訓。

7、負責企業(yè)勞資工作,合理架構公司員工薪資組成標準。

8、負責裝飾企業(yè)設計師、營銷人員的績效考評工作。

9、完成上級領導臨時交辦的其它工作任務。

第14篇 裝飾公司設計部主任崗位職責

裝飾公司設計部主任崗位職責

1、在總經理領導下全面主持設計部工作,主管公司各項工程的施工設計及廣告設計工作。愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、團結本部員工努力完成公司下達的各項設計任務。應與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖,力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。

4、應有全新的思維與理念,要求所設計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意;既經濟又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風采,不僅要使客戶稱心滿意,而且亦能反映我名度風格。

5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理方法,以提高工作效率。

7、完成總經理交賦的其他工作。

第15篇 裝飾公司庫管員崗位職責

裝飾公司庫管員崗位職責

1、在部門經理直接領導下開展工作,負責施工工程的材料、機具的保管與維護工作。

2、遵守公司的各項規(guī)章制度,服從安排,愛崗敬業(yè),誠信務實。

3、工作以服從于施工需要為準則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認真,堅持材料機具的簽字領出與驗收入庫制度。

4、應有高度的工作責任心,材料入庫必須認真清點數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)不合格、有質量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直接入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收,并填寫材料入庫單,及時登帳。

5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平。

6、努力完成上級交賦的其他任務。

第16篇 裝飾公司:設計部崗位職責

裝飾公司設計部崗位職責

部門名稱:設計部

直接上級:設計部經理

主要職責

1、設計師應全面了解工程的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料并做好相應的記錄。

2、安排好現(xiàn)場測量的時間。

3、測量中要做到認真細致,標注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間、等設施的準確位置;認真填寫測量記錄單,正常情況下三日內出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。

4、測量后三日內,按照公司設計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

5、正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

6、施工圖紙原則上采用a3圖幅;市場有特殊要求時,應同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

7、報價時,應嚴格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應向公司工程預算部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。

8、設計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設計師、審核、甲方簽字方能生效,沒有甲方簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權不予蓋章,領用已蓋好章的合同由責任人承擔。

9、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工程部負責人;由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單;

10、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責任方負責。

11、設計師應在工程開工至竣工期間內,與工程部相關人員保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調、處理,消除投訴。

本崗位職責如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第17篇 裝飾公司電話營銷員崗位職責-5

裝飾公司電話營銷員崗位職責(五)

1、認真貫徹國家相關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

2、樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在

第18篇 裝飾公司:總經理職責崗位職責

裝飾公司總經理職責崗位職責

1.1處理公司內部的日常行政工作的管理。

1.2統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調部門之間的工作配合。

1.3負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量。

1.4負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。

1.5負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。

1.6負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。

1.7負責落實各部門經理的工作安排。

第19篇 裝飾公司設計師助理崗位職責

1、配合主案設計師談單,記錄客戶需求信息,完成相關數(shù)據收集;

2、配合主案設計師完成設計提案的完成;

3、按照主案設計師要求繪制施工圖;

4、配合主案設計師編制預算;

5、配合主案設計師完成施工現(xiàn)場設計交底及相關技術支持。

6、根據項目要求適當出差。

崗位職責:

1、大專以上學歷,室內設計或藝術設計相關專業(yè);

2、有1年以上公裝設計助理工作經驗,對公裝施工圖繪制規(guī)范、施工工藝熟悉,;

3、熟練操作cad軟件,會ps、coreldraw、草圖大師等軟件優(yōu)先考慮

4、有駕駛證者優(yōu)先考慮

第20篇 裝飾公司業(yè)務員崗位職責

建筑裝飾公司業(yè)務員崗位職責

一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;

二、每一位業(yè)務員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給相關負責人。

三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;

四、日常工作管理

1、展品

(1)每一位業(yè)務員拿取小區(qū)內展品必須在市場部進行登記,已便做好物品控制工作;

(2)每日檢查自己分管小區(qū)內的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調查原因,并及時上報部門經理;

2、工程部管理

(1)業(yè)務員每天到小區(qū)內巡查施工現(xiàn)場;

(2)每一位業(yè)務員有權利對施工隊的施工現(xiàn)場(施工進展、施工質量等)進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題及時指出并上報,積級打造企業(yè)的品牌形象;

3、設計師管理

(1)業(yè)務員在把客戶介紹給設計師,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設計

(2)每日監(jiān)督小區(qū)內設計師的到崗時間,必須監(jiān)督設計師與客戶承諾的見面時間,對遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報區(qū)域經理;

4、小區(qū)管理

保證小區(qū)內的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護小區(qū)內擺放的公司展品及宣傳資料完好無損。

5、業(yè)主溝通

(1)業(yè)務員在與業(yè)主接觸的時候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;

(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務員一定要隨時與客戶保持聯(lián)系,隨時溝通,尊重客戶提出的意見,及時上報區(qū)域經理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質的服務,感動客戶獲得信任轉介紹。

6、物業(yè)

(1)與售樓物業(yè)部保持良好的、長期的友情關系,了解物業(yè)信息(入住時間、入戶須知手冊等);

(2)隨時搜集小區(qū)內的信息,如物業(yè)人員變動,有幾家競爭公司進入、同行業(yè)信息等。

7、工程信息

(1)加強商務寫字樓、辦公、娛樂等工程信息搜集;

(2)房產公司集體購房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢、擴大公司知名度

8、嚴格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。

9、不得向外傳播不利于公司形象負面消息。違者扣罰相應的工資或提成,情節(jié)嚴重者予以除名,并追究其法律責任。

10、不私自提供客戶相關資料給其它相關行業(yè),對客戶資料的來源(買名單)要保護好提供人,如有違規(guī)操作立即警告或除名。

11、每天確保訪問至少兩個樓盤(前期),保證工作的飽和性,如實填寫工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經理,由經理根據分組情況確定區(qū)域劃分。

12、著裝整齊,配帶胸牌;

13、對態(tài)度誠懇的客戶要主動預約,或登門拜訪意向客戶。

14不承諾客戶無法兌現(xiàn)的服務,如有疏忽,此單的業(yè)務提成全無。

15、不誤導客戶消費,正確引導客戶消費、尊重客戶個性主張,不干涉客戶家裝風格(除非客戶要求予以合理化建議)。

16、專職業(yè)務人員不得代理其他家裝公司業(yè)務,一經發(fā)現(xiàn),立即除名。

17、對樣板工程實行售前,售中,售后的全程關注,定期或不定期約見客戶在工地見面,及時了解客戶的心態(tài),通過客戶發(fā)展業(yè)務。

18、設點人員每天認真填寫客戶資料表,收集定向客戶資料并及時更進,并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)

19、業(yè)務人員不得帶同一個客戶到一個以上的店面,以免造成設計師之間的報單現(xiàn)象。

20、業(yè)務人員的意向客戶設計方案需由主管安排相應的設計師設計,不得自行聯(lián)系設計師,但可以建議主管要求專門的設計師。

21、每月30日必須寫本月工作總結及下月工作計劃,制定目標任務并于30交到經理處。

22、嚴禁業(yè)務人員之間的調單現(xiàn)象,串單一律無提成。

23、市場部人員每月至少帶8個客戶到公司,并協(xié)助設計師與客洽談,如未達到目標,當月考核工資將受到影響。如當月一個單未簽,按600元的工資領取。