個人述職報告開頭語20怎么寫
一、個人信息與職位概述 在撰寫個人述職報告時,首先要明確自己的身份和職責。簡潔地介紹自己的姓名、所在部門和擔任的職務,讓讀者對報告人有一個基本的認識。例如:“我是xx部門的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)和管理項目的執(zhí)行?!?/p>
二、工作職責與目標 接下來,詳細闡述你的工作職責,包括日常任務和長期目標。這部分應具體、量化,以便于他人理解。例如:“我負責監(jiān)控項目進度,確保在預算和時間表內(nèi)完成,并保證質(zhì)量標準。”
三、工作成果展示 列出你在過去一段時間內(nèi)取得的主要成就,用事實和數(shù)據(jù)來支持。比如:“在過去的季度,我成功推動了xx項目,提前兩周完成,節(jié)省了10%的成本。”
四、問題與挑戰(zhàn) 描述你在工作中遇到的難題,以及你是如何解決或應對的。這展示了你的問題解決能力。例如:“面對供應鏈延遲的問題,我重新調(diào)整了項目計劃,通過尋找替代供應商,確保了項目不受影響。”
五、自我反思與提升 誠實地評估自己的表現(xiàn),指出需要改進的地方,并提出改進計劃。例如:“我在團隊溝通方面還有待加強,計劃參加溝通技巧培訓以提升這方面的能力?!?/p>
六、未來規(guī)劃 提及你的職業(yè)發(fā)展目標和對公司未來的期待。例如:“我期望在未來能承擔更大責任,帶領更大的團隊,為公司的發(fā)展做出更多貢獻?!?/p>
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 問候語:以禮貌的方式開始,如“尊敬的領導,親愛的同事們,”
2. 引入語:簡要說明報告的目的,例如:“我想借此機會向大家匯報我近期的工作情況?!?/p>
結(jié)尾:
1. 總結(jié)重點:回顧一下報告的主要內(nèi)容,但避免過于概括性的詞語,如:“正如剛才所提到的,”
2. 表達感謝:對聽眾的時間和關注表示感謝,例如:“感謝大家抽出寶貴時間聽取我的述職,”
3. 結(jié)束語:用積極、前瞻性的語句結(jié)束,如:“我期待在未來的工作中繼續(xù)進步,與大家一起共創(chuàng)輝煌?!?/p>
以上就是撰寫個人述職報告的詳細步驟,從內(nèi)容到開頭結(jié)尾的處理,都應注重清晰、具體和真誠,展現(xiàn)出個人的專業(yè)素養(yǎng)和成長意愿。
個人述職報告開頭語20范文
第一篇 個人述職報告開頭語20241750字
1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作?,F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。
2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們_____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、自20__年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。 新年到來,我會做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結(jié)如下。
7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、時光荏苒,20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
9、光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工 作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
10、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的___表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20__年的工作總結(jié)如下。
第二篇 職工個人述職報告怎么寫3250字
各位領導、同志們:
大家好!
自擔任職工代表以來,深感肩負的責任和重擔,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名部室負責人,更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結(jié)和帶領辦公室全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中,得到不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評指正。
一、理清工作思路,制定工作要點
要當好職工代表,首先必須干好本職工作。而工作的好壞,首先必須有一個好的思路。辦公室承擔著我局行政、黨委、紀檢監(jiān)察三項職能,如何在眾多職能中把握規(guī)律,理清頭緒,更好地抓落實、出成效,必須有一個清晰的工作思路。因此,辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務工作部、紀檢監(jiān)察工作要求,堅持以科學發(fā)展為指導,按照局領導提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的要求,制定了綜合辦公室“建設一支隊伍、突出兩個重點、強化三大職能、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變,增強五種意識”的工作思路,堅持在工作中轉(zhuǎn)變觀念,突出重點,明確職責、強化協(xié)作,高標準、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作。同時,根據(jù)省局黨務工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關要求制定了20__年黨建工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點、黨委中心組理論學習計劃、政研會工作要點等黨建工作要點和計劃,從而為全年黨建工作有條不紊推進指明了方向。
二、加強隊伍建設,全面提高素質(zhì)
要做一名合格的職工代表,首先必須加強自身學習,為推進各項工作開展奠定堅實的基矗
我堅持把強化理論、業(yè)務學習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑,常抓不懈,并提出了要以政治強、業(yè)務精、作風好為目標,全面加強辦公室隊伍建設。在理論學習方面,分階段對辦公室理論學習進行安排,積極探索和改進學習方法,通過全體工作人員集體學習、自學,學以致用等多種學習形式,強化學習效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責任意識和服務意識,加強思想建設,今年以來,利用每周學習時間,先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、“讓機關大門向群眾暢開”、“全面提高領導發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識。在業(yè)務學習上,以網(wǎng)上辦公為契機,抓公文處理流程規(guī)范,推動公文管理“有序運作,無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始,各項工作都處于起步階段,我們通過兩次大規(guī)模培訓,讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高,操作更便捷,我們又針對每個人提出的問題進行百問不厭的指導和幫助,可謂手把手的教,并對容易出現(xiàn)的具體的,形式上的問題,發(fā)通知進行解釋規(guī)范,經(jīng)過半年運作,目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能,網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運轉(zhuǎn),效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關為重點,嚴把材料關,深入一線,加強調(diào)研,力求精益求精。對材料的起草和修改,我都本著實事求是,尊重規(guī)律的嚴謹態(tài)度,尊重科學、重視制度的理性精神,深入基層,加強調(diào)研,團結(jié)和帶領辦公室全體人員去思考、去探索,力求出精品、出亮點。為了加強信息和新聞報道工作,近期,又出臺了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報道管理考核辦法》,力求信息和新聞宣傳工作有目標、有組織、有制度、有考核。以iso9001貫標工作為依托,探索貫標工作與企業(yè)管理相結(jié)合的途徑,力促企業(yè)基礎管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實重點規(guī)章制度的通知》,堅持強化執(zhí)行,加強內(nèi)控,突出重點,重心下移四項原則,加強企業(yè)管理,夯實發(fā)展基礎,并制定了最基本規(guī)章制度落實分解表,不斷推進企業(yè)基礎管理。以辦出高水平的會為要求,要求各種會議做到超前考慮,及早部署,會前訂出會議詳細的議程安排進度表,會中盡心盡職搞好服務,會后總結(jié)經(jīng)驗和不足,力求通過辦會鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力。同時,認真組織大家學習《20__年市直機關黨的工作會議文件匯編》、《機關黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度,不斷掌握和熟悉黨的理論知識,提高綜合素質(zhì)。
三、把握工作重點,增強工作實效
1、積極主動,認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據(jù)局領導的總體工作思路,辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會議的主報告,國家局、省局調(diào)研和視察指導我市工作的匯報材料、經(jīng)驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領導意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執(zhí)行,為解決基層關心的熱、難點問題,為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事,根據(jù)局領導要求,健全和完善了督查工作制度,按照立項、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序,按照嚴格工作程序、強化辦事時限,認真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查,使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果,果必報”的要求,做到督查事項件件有著落,事事有回音,真正做到了督在點子上,查在關鍵處,提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
同時,為促進機關工作運轉(zhuǎn)效率的提高,使機關工作做到有計劃部署,有跟蹤督促,有檢查落實,制定了機關方針目標管理辦法,按照年目標、月計劃、周安排、日必做的要求,把各項工作落在實處,并采取定量考核與定期測評的辦法,對機關工作進行測評打分,從而催生動力,產(chǎn)生壓力,確保把全局的各項決策、任務落到總體要求上,落到具體行動上,體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領導決策。辦公室是全局的信息中樞,為領導提供有價值的信息和決策依據(jù),是辦公室工作的一項重要內(nèi)容。兩年來,辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標,抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個環(huán)節(jié),認真篩選,廣開渠道收集,捕捉信息來源,深入基層調(diào)查研究,及時編發(fā)反饋信息,不斷提高信息的使用價值。信息的提供,不僅為市局領導決策提供了依據(jù),而且還為指導基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領導服務的同時,始終堅持正確的輿-論導向,積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就,樹立晉城郵政新形象,組織報道市局領導重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營、建設、改革、管理、發(fā)展等方面的先進經(jīng)驗和做法。此外,辦公室還及時認真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流,凝聚全市職工的工作干勁,創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境,宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則,發(fā)揮好班長作用。作為部室負責人,要帶領大家干好工作,就必須身先士卒,身體力行。首先,時時保持一種緊迫感和責任感,做到身先士卒,對一些難事、大事,自己身體力行,親自抓好督促落實。其次,運用“彈鋼琴”的辦法,抓主要矛盾,統(tǒng)籌安排,正確處理大事與小事的關系,力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂章。第三,參與政務、管理事務,搞好服務,努力實現(xiàn)政務、事務、服務一體化,三者齊頭并進,防治顧此失彼。同時,從辦公室的工作特點出發(fā),不斷強化自身建設,建立健全各項制度,推行目標管理,在抓主要、抓重點、抓協(xié)調(diào)、抓實事、抓管理、抓落實上狠下功夫,推動了辦公室工作的高效運行。
3、搞好協(xié)調(diào),履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調(diào)上下左右關系是辦公室的重要職責,直接關系到機關部門的運行效率,關系到整個機關的同頻共振。在協(xié)調(diào)時注重做到:一是加強辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責獨立完成,以每個人的“獨擋一面”來實現(xiàn)辦公室整體的“抓好全面”,重大活動,重要任務,集中力量,全力以赴。二是加強上下協(xié)調(diào),力爭吃透上情,了解下情,有效溝通上下級信息,確保政領暢通。三是加強與部門之間的協(xié)調(diào),力求協(xié)調(diào)一致,保證機關工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
4、帶好隊伍,增強辦公室整體活力。在日常具體工作中,通過抓學習、抓培訓、抓管理,從工作作風、工作紀律、精神面貌、辦事效率等方面入手,教育職工牢固樹立“辦公室無小事”和“機關工作一盤棋“的思想,注意工作方式方法,建立完善了各項工作環(huán)節(jié)的程序、標準、規(guī)范和運行機制,保證了各項工作有序運行。
第三篇 2024年10月部隊士官的個人述職報告2000字
尊敬的各位領導,戰(zhàn)友們
大家好!我叫劉__,_縣人。__年12月入伍,__年12月選取為_,現(xiàn)為_班副班長。近一年來,我嚴格自身要求、自覺遵守條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,積極主動參加連隊組織的各項工作、活動,認真完成上級賦予的各項任務,個人素質(zhì)得到了一定提高,較好發(fā)揮了一名士官作用?,F(xiàn)將本人近一年來的工作、生活、學習等情況向領導和同志們作述職
一、政治思想方面
一年來,我始終以部團兩級黨委(擴大)會議精神為指導。認真學習黨的創(chuàng)新理論,自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦。特別是在“3-14”“7-5”等敏感時期思想上始終與上級保持高度一致。平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當代革命軍人核心價值觀”為主題教育活動的各項政治教育。加強了對人生觀,價值觀的改造,堅定了獻身國防,干好本職工作的信心,決心。
二、工作生活方面
我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)。有強烈的事業(yè)心,責任感。在__機工這個崗位上,我思想穩(wěn)定,正確對待組織安排。自擔任副班長以來,我積極配合班長定期對設備進行保養(yǎng),維護。狠抓本班內(nèi)務建設,致力于建設一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。作為一名士官,我能積極參加連隊組織各項軍事訓練,不斷提高自身的軍事素質(zhì)和業(yè)務技能。日常生活中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,珍惜集體榮譽。在領導和同志們的幫助下,我嚴于律己、努力工作,很好地完成了上級賦予的各項工作任務。
三、作風紀律方面
在工作和生活中,我嚴格要求自己,加強自控能力。注意作風紀律的養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好士官的模范帶頭作用。自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,認真從反面教材吸取教訓。認真學習國家的法律法規(guī)。自覺維護軍隊紀律的嚴肅性,不折不扣地執(zhí)行軍隊的條令條例和各項規(guī)章制度,遵守安全規(guī)定和保密規(guī)定。從細微處嚴于律己,養(yǎng)成言行一致、令行禁止的作風。并借“作風紀律教育整頓”活動的東風,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題。
縱觀近一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但我通過認真反思,發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些問題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)學習不夠認真刻苦,特別是對政治理論學習,領悟其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵不深入。(二)不注重工作經(jīng)驗積累,素質(zhì)不夠全面,對工作中取得的成績有驕傲自滿的心理。(三)工作事業(yè)心樹得不牢。對自身要求不是很嚴格,專業(yè)知識有待進一步提高。
總之,在這近一年的工作生活中。在領導和同志們的關心教育下,我取得了一定的成績、同時也存在一些缺點和不足。但我有改正不足的決心和信心。在以后的工作中,我一定加強自己的政治,不斷提高思想覺悟;發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決問題的能力。
以上是我的述職報告,如有不對不妥之處,希領導和同志們批評指正。
小學班主任期末述職報告一、,熱愛學生,尊重學生,相信學生我相信學生在我的主導作用下能管好自己,所以,首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用.在一定意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進行放權(quán):通過幾次班...
一、工作方面__年__-__月,作為新進廠的干部,我的主要工作是盡快熟悉集團公司的主要業(yè)務、發(fā)展方向、經(jīng)營規(guī)劃和相關制度法規(guī),從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務重點,輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。
在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,圍繞學校的辦學目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。
首先要感謝__公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。
__年,我在_委、政府和黨委的正確領導下,以鄧--理論、“三個代表”重要思想、__大會議精神為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以新農(nóng)村建設為重點,動真情、辦實事,明榮辱、樹新風,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),使全_的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得了顯著成績,...
自從我做了這份工作我就每天忙碌著,我的工作崗位職責是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責任。 我之前以為這份工作很輕松,但是當我真正投入工作時我才發(fā)現(xiàn)我對此工作的了解是錯誤的,當我進入工作時我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責任...
我是市政監(jiān)管中心的負責人邱佩璜。很高興有此機會向大家作述職報告。我的報告分三個部分:一是本人和單位的基本情況;二是__年以來的工作、廉政建設以及存在問題情況;三是下步工作思路與打算。
我叫___,是__年7月被市局黨委任命為黨組成員、總經(jīng)濟師,至今任職一年時間,負責分管分局財務科工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況述職一年來,在市局黨委、分局黨組的領導下,本人深入學習“三個代表”的重要思想和黨的__大精神,不...
第四篇 機關個人工作述職報告模板700字
一、平日上班,加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫忙下堅持練聲練唱,在磨練藝術的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上,注重加工提高劇目藝術的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原先的基礎上又提高進步一些了?!对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下,讓我明白了一個戲從整體出發(fā),怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?!队戔O》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺和基調(diào),透過一系列藝術手法的磨合組裝,在原先單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第__屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽,獲得了銅獎。
4、五月六月排練第__屆中國昆劇藝術節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作,同時接到院部領導的工作安排,參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去,新的一年又來臨了。十分感謝一年中給予我?guī)兔椭更c的老師們,是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性,在藝術的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之,我期望自我在藝術的道路上不斷進步。
第五篇 崗位述職個人述職報告怎么寫5500字
1.崗位述職個人述職報告怎么寫
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與王文超一同完成龍威總部2024年9月份、10月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
二、工作中的主要成績
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業(yè)務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
2.崗位述職個人述職報告怎么寫
緊張、忙碌的一學期即將結(jié)束。本學期,在吳校長的直接領導下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是,與吳校長開學初提出的“穩(wěn)中有進,穩(wěn)中改革;服務育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師匯報如下:
一、聽從領導,服從分配,統(tǒng)一理念,找準定位
本學期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領導放心。
本學期,通過學校多次對崗位負責人的培訓,我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學校的辦學理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。1、認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強生活教師隊伍建設,調(diào)動全體員工的積極性。3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫(yī)務室、總務處等)。4、做好服務工作,為學生服務,為教育、教學服務,為在座的各位服務。5、制定相應的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學后的學生情緒穩(wěn)定工作,學生衣、食、住、行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務和科學管理,逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學生打好學會做人的基礎。
二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。本學期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結(jié)果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點,以狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統(tǒng)一理念培訓,業(yè)務(常規(guī)工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓,基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生,我們從本學期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩(wěn)定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經(jīng)過培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高?,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
3.崗位述職個人述職報告怎么寫
尊敬的各位領導、同志們:
根據(jù)上級要求,要求各單位的'領導干部向全體干部職工進行述職述廉述法述學報告,接受公開監(jiān)督,下面,我根據(jù)要求就個人述職述廉述法述學情況向全體干部職工予以報告:
一、以學為基,充分激發(fā)內(nèi)生動力
我把學習從個人習慣上升到責任擔當,把廣泛學習和重點學習結(jié)合起來,把學與思、學與干、學與用結(jié)合起來。堅持學以立信。今年以來我認真學習股份公司“三嚴三實”專題黨課精神,增強了堅持中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。堅持學以致用。注意把學習與實踐相結(jié)合,著眼于解決實際問題,著眼于推進商旅公司持續(xù)、和諧發(fā)展,重點把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、改進工作的措施,進一步提高駕馭公司發(fā)展全局的能力,創(chuàng)造性地開展工作。
二、以干立身,全面到位履職盡責
工程管理條線,“酒店標準化建設”邁出新步伐,酒店工程質(zhì)量實現(xiàn)新提高。20__年是我們面臨任務重壓、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。我大力轉(zhuǎn)變理念,不斷加強工程創(chuàng)新管理,用更多的時間和精力抓好抓實安全管理,把控工程進度,提升工程質(zhì)量。在管委會和股份公司的正確領導和大力支持下,通過公司員工的辛勤努力,完成獅山廣場項目建設,日航酒店于20__年5月8日投入試運營。代建項目大同路酒店目前內(nèi)裝工程開始大面積施工,衛(wèi)生間樣板房已完成,—1f至2f方案酒店管理方已基本確認,3f、4f方案正在設計中,其余廚房、洗衣房、家俱等方案正在設計中。同時,公司以大同路華美達酒店為試點,結(jié)合日航、清山的籌建經(jīng)驗,對酒店籌建工作進行了標準化管理,酒店籌建工作開創(chuàng)新局面。
成本管理條線,參與招投標監(jiān)督,規(guī)范招投標程序,防止國有企業(yè)資產(chǎn)流失。20__年,公司進一步完善招投標評審委員會制度,進一步規(guī)范了招投標流程。全年共參與招投標16次,涉及金額6449萬元,中標價與預算價相比,節(jié)約資金711萬元,通過對招投標工作實施監(jiān)督,有效地防止了國有資產(chǎn)的流失和腐 敗現(xiàn)象的發(fā)生,同時在降本增效方面起到了關鍵性的作用。
財務管理條線,全面加強融資工作,提高資金運行質(zhì)量。資金是一切工作的保證,隨著清山二期、日航酒店的陸續(xù)開業(yè),公司投入了更大的精力抓融資,以保證工程項目建設及酒店運營的資金需求。
內(nèi)控管理方面:
一是進一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。今年8月,我對公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了梳理,合并工程管理部與設計研發(fā)部,這樣有效加快了工程管理的節(jié)奏,提升企業(yè)整體的運營效率。
二是以梳理內(nèi)控流程為載體,增強各項工作的規(guī)范性。今年5月,公司全面梳理現(xiàn)行的治理架構(gòu)、執(zhí)行的制度、管理辦法、規(guī)范性文件及業(yè)務流程,并與標準化的內(nèi)控要求對標,完善并深化設計適合商旅公司發(fā)展的內(nèi)部控制流程。
最后,自身思想建設、能力建設都取得了新的進展。這一年來我把中央的精神、股份公司的部署和企業(yè)的實際結(jié)合起來,在工作實踐中不斷完善自我,進一步增強了擔當?shù)哪芰Γ岣吡藫數(shù)乃健?/p>
三、以廉為守,嚴防死守“防火墻”
主要是做到了“三個?!保?/p>
一是常鳴警鐘。參與招投標監(jiān)督,規(guī)范招投標程序,時刻繃緊廉潔從政這根弦,切實做到自警、自省、自勵。
二是常溫法紀。反復學習黨的政治紀律、廉政紀律,尤其是《____廉潔自律準則》和《____紀律處分條例》,認真貫徹落實兩部黨內(nèi)法規(guī),推動黨風廉政建設和反腐 敗斗爭深入開展。
三是常守規(guī)矩。嚴守《國有企業(yè)領導人員廉潔從政若干規(guī)定》,以思想“明白”確保行動“清白”,以行動“清白”推進思想“明白”。
20__年我們雖然取得了一些成績,但是工程設計變更和簽證管理方面,離規(guī)范化、科學化還有一定的差距。下一步,我們將充分發(fā)揮業(yè)主在投資控制方面的龍頭作用,進一步完善相關制度,嚴把設計變更和工程簽證關。
四、以法為循,做法治思想和法治方式的踐行者和傳播者
第六篇 客服部個人工作述職報告4600字
1.客服部個人工作述職報告
__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服部工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎。
客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度。
主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結(jié)合。
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃,旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。
提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作。為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務體系,為vip客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合__年的工作如何進行改進做如下安排:
1、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏,__年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。
2、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展,更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動,全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。
3、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作緊密結(jié)合,全面詮釋國壽“1+n”服務內(nèi)涵。
(1)配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
(2)保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保,為__年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
(3)進一步加強柜面管理工作,營建良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結(jié)合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,積極推進柜面職場標準化建設,不斷創(chuàng)新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經(jīng)營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地,真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業(yè)務處理和服務工作結(jié)合起來,全員服務,營造良好的服務氛圍。
2.客服部個人工作述職報告
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結(jié),著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:
(一)由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
(二)有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
(三)對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。
(四)維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業(yè)管理知識和相關法律常識。
加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)更高價值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
3.客服部個人工作述職報告
轉(zhuǎn)瞬間,20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。
在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周_的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。
培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份,完成了__的收樓工作;同時,又完成了部分__區(qū)回遷樓(__單元)收樓工作)。
八、"__地震"組織開展募捐活動
在得知__地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。
接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
第七篇 機關人員個人述職報告1200字
機關人員個人述職報告
我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學和政策技術題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。四出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
第八篇 主任個人述職述廉報告1750字
我作為__村村主任至今已經(jīng)近兩年,今天能夠再次站在這里做述職報告,向大家匯報這一年以來我的主要工作情況,接受大家的監(jiān)督,我感到非常的榮幸與激動。20__年以來,作為村行政主要領導,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在村監(jiān)委,廣大黨員,全村村民的監(jiān)督和幫助下,我堅持以鄧小平理論,“三個代表”重要思想,以及科學發(fā)展觀為工作指導,努力完成了上級黨委政府的工作要求各級部門下達的各項指標任務,使我村的各項工作能順利開展,全村面貌也煥然一新,尤其是圣家莊美好鄉(xiāng)村建設工作的開展,使得我村迅速成為全省美好鄉(xiāng)村建設的示范點,迎來了省長省委書記和各市縣黨政代表團的參觀與考察,各項工作受到各級政府的認可與肯定?,F(xiàn)在將本人的工作情況匯報如下,請大家評議:
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
本人自任職以來,緊緊圍繞村黨委的工作思路,加強學習,深入思考,堅持學習馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),堅持參加上級組織的各種培訓,不斷加強自身的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論和工作水平,不辜負群眾的期望,努力提高自身的政治素質(zhì)和工作能力,提升自身綜合素質(zhì)。
二、啃住目標,不斷提高工作成效,努力為村民辦實事
在20__年里,首先,我堅持狠抓實事工程不放松。在今年三月份的圍烏路綠化亮化工程中,我主動、耐心的做群眾工作,努力在圍烏路用地賠償工作上做到公平、公正、公開,盡力保障群眾的利益。圍烏路的綠化、亮化工程結(jié)束后,極大地方便了群眾的出行和生活,帶動了周邊農(nóng)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。緊隨圍烏路工程之后的便是圣家莊美好鄉(xiāng)村建設的開展。在圣家莊美好鄉(xiāng)村建設的前期,在鎮(zhèn)政府的正確領導下,尤其是分管孫鎮(zhèn)長和村黨總支的帶領和指導下,我與劉鳳華同志挨家挨戶的上門做村民的工作,向大家宣傳美好鄉(xiāng)村建設重要性和必要性,向村民宣講各級政府關于美好鄉(xiāng)村建設各項政策。充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗的先鋒作用。圣家莊通過美好鄉(xiāng)村建設的改造之后,成為省級美好鄉(xiāng)村建設示范點,莊內(nèi)環(huán)境優(yōu)美整潔,基礎設施完善,有著齊全的文體設施,村民的精神面貌,文娛活動趕上了城市市民。
其次,狠抓了民主法治建設不放松。積極開展“服務兩個率先,建設平安__村”創(chuàng)建活動,依法行政水平進一步提高,社會治安形勢明顯好轉(zhuǎn),社會穩(wěn)定得到了鞏固,深入開展依法治村工作,著力推進平安創(chuàng)建,實施社會矛盾糾紛調(diào)解機制,重視群眾來信來訪工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策,突出重點,狠抓難點,加強宣傳,優(yōu)化服務,分解責任,全面完成了年初上級下達各項目標管理任務。
最后,狠抓扶貧幫困送溫暖工作不放松,堅持以人為本,突出維護民利,保障民生,潛心做好低保護工作,對困難家庭認真排查,對因災因病困難戶及時納入低保戶范疇。積極參與我村結(jié)對共建單位——市委辦公室開展的各項送溫暖,慰問困難群眾的工作。在日常工作中堅持公開、公平、公正原則,實行分類分級動態(tài)管理,妥善解決好全村貧困人口的基本生活,用心做好殘疾人工作,切實幫助殘疾人解決就業(yè)、養(yǎng)保、醫(yī)保、子女就學及生活困難等具體問題,認真落實優(yōu)撫安置,做好雙擁工作,重視老復員軍人的穩(wěn)定工作,全力提高全村醫(yī)保、養(yǎng)老保參入率,著力推進村務公開,民主管理等工作。
三、廉潔自律、不斷提升自身形象
本人在擔任現(xiàn)職期間始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,緊緊依靠全體黨員群眾,腳踏實地開展工作,始終為廣大村民多做好事,多辦實事,不管哪條線的工作我時刻不忘黨性原則,平易近人,密切聯(lián)系群眾,排除一切困難,始終以三個代表重要思想指導工作,充分發(fā)揚民主作風,從不假公濟私和貪圖享受,始終牢記全心全意為人民服務的工作宗旨,堅持為全村老百姓服務。
各位領導,各位同志,本人自從任職以來,雖然全心全意的投入到__村村委會的工作,工作中也取得了一些成績,但我深知我所取得的成績與自己所肩負的責任和群眾的要求相比還有一定的差距。盡管自己很努力,但由于學識水平,能力有限,還存在許多缺點和不足。在接下來的20__年的工作中,我一定盡自己的努力加強自己的理論修養(yǎng)以及對黨和政府關于農(nóng)村、農(nóng)業(yè)等的相關政策,方針的學習。一如既往的懷著極大的熱情投入到圣家莊美好鄉(xiāng)村建設二期工程中去,繼續(xù)腳踏實地的為全村村民辦實事,謀實利。充分盡一名中共黨員及村主任該盡的義務。
以上匯報請大家評議。
第九篇 綜治委委員個人述職報告2900字
為了進一步發(fā)揮綜治委成員單位的職能作用,促進社會治安綜合治理領導責任制的落實,健全和完善工作機制,明確責任,推動全縣綜治工作的順利開展,按照縣綜治委的工作部署,結(jié)合自身的工作職能,細化落實本系統(tǒng)綜治工作,實行主要領導親自抓,讓全體職工積極參與其中,充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在綜治工作和平安創(chuàng)建活動中的第一道防線作用,現(xiàn)將開展工作的具體情況述職如下:
一、明確職責,層層簽定“保一方平安”責任書
結(jié)合工作實際,擬定了綜治工作意見及具體措施,制定保一方平安責任書,并層層簽訂到局機關各股室處、各司法所每一位職工手中,簽訂面達100%。同時,加強對重點部位的防范措施,做到“人員、制度、措施”三到位,全力維護轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。
二、深入開展法制宣傳教育活動,努力為構(gòu)建和諧社會營造良好的法治環(huán)境
結(jié)合工作實際,認真落實年度普法工作確定的目標任務,大力開展法制宣傳教育活動,有效增強廣大群眾的法律意識。
(一)圍繞中心工作集中開展專項法制宣傳教育,優(yōu)化交通干線建設環(huán)境,維護邊界和諧穩(wěn)定。開展法制宣傳教育,是提高法制觀念,預防犯罪的關鍵,是促進經(jīng)濟社會發(fā)展和為重點工程項目建設營造良好施工環(huán)境的前提條件。針對當前我縣交通干線國道317線、s211線超占紅線、規(guī)劃區(qū)內(nèi)亂搭亂建、河道沙石亂采亂挖(以下簡稱“三亂”)等違法違規(guī)現(xiàn)象嚴重,“三山一界”矛盾糾紛較多的突出問題,按照縣委、政府的決定,縣司法局以黨的群眾路線教育實踐活動為載體,牽頭組織相關部門成立法律法規(guī)政策宣傳工作組,從5月起,在全縣深入開展為期2個月的拉網(wǎng)式普法宣傳教育活動。宣傳組就各部門行業(yè)管理所涉及的法律法規(guī)、政策知識以召開座談會、村民大會、集中宣講、走訪了解、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料等方式進行了耐心細致的宣講,現(xiàn)場解答老百姓提出的合理訴求,教育引導廣大農(nóng)牧民要學法、用法、守法,提高他們的法律意識和維權(quán)意識,及時化解矛盾糾紛,為有效遏制、規(guī)范“三亂”行為,調(diào)處化解“三山一界”矛盾糾紛和邊界和諧穩(wěn)定打下了堅實的基礎。
(二)以“法律七進”活動為載體開展法制宣傳教育,推進普法依法治理工作進程。我局充分發(fā)揮司法行政職能作用,強化法制宣傳教育,不斷創(chuàng)新宣傳形式,有針對性地開展法制政策宣傳教育,進一步提高了廣大農(nóng)牧民群眾的法律素質(zhì)和社會法治化管理水平。一是在重要節(jié)假日和敏感時期開展法制宣傳教育,有力維護社會和諧穩(wěn)定。抓住各種有利時機,做好春節(jié)、兩會、“五一”等重大節(jié)假日和3月維穩(wěn)敏感期間的法制宣傳教育工作。認真組織開展好“3.15”消費者權(quán)益保障日、“3.8”維權(quán)周、社會治安綜治宣傳月、安全生產(chǎn)月的法制宣傳活動,營造良好的法制氛圍。二是結(jié)合各類專項主題教育開展“法律七進”活動。結(jié)合政法干警“轉(zhuǎn)變作風、司法為民”主題教育活動,深入鄉(xiāng)村、學校、企業(yè)、寺廟、機關、進景區(qū)和醫(yī)院開展“法律七進”活動,尤其是各基層司法所充分發(fā)揮最熟悉了解基層群眾需求的優(yōu)勢,結(jié)合轄區(qū)實際,通過開展法制宣傳、講座、法律咨詢服務、書寫張貼標語、召開村民大會、發(fā)放宣傳資料等方式,深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩,強化基層法制宣傳教育,為維護基層社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
三、以矛盾糾紛排查調(diào)處為重點,進一步落實維護社會和諧穩(wěn)定的各項工作措施
一是抓好《人民調(diào)解法》的學習培訓。進一步加強人民調(diào)解工作的指導力度,強化基層人民調(diào)解工作。我局各基層司法所認真組織轄區(qū)內(nèi)調(diào)委會成員、鄉(xiāng)村干部開展了《人民調(diào)解法》的學習培訓,有效提高了基層人民調(diào)解員的綜合素質(zhì),為進一步搞好基層社會矛盾糾紛排查和人民調(diào)解工作,加強人民調(diào)解工作的規(guī)范化、法制化、制度化建設打下了堅實的基礎。
二是大力開展社會矛盾糾紛排查化解。強化對人民調(diào)解工作的督促指導,堅持走出去、沉下去,貼近群眾、貼近產(chǎn)生矛盾和問題的重點地方和重點區(qū)域,竭力做到把情況摸透、問題找準、工作做實。各基層司法所針對當前社會突出矛盾及其苗頭隱患問題開展“大排查”,加大對矛盾糾紛定期排查力度,重點排查轄區(qū)內(nèi)難點、熱點等突出問題和邊界、草山、藥山矛盾糾紛等重大涉穩(wěn)隱患,做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明、反映及時、處理有序;全面掌握轄區(qū)內(nèi)涉及群眾利益、影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和隱患,按照層級管理和“就近就快”的原則,努力實現(xiàn)第一時間、第一地點調(diào)處化解矛盾糾紛,防止新產(chǎn)生的矛盾演化為新的信訪問題,切實把矛盾化解在基層,問題解決在當?shù)兀[患消滅在萌芽狀態(tài),確保了轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。
四、健全完善無縫對接機制,認真落實“兩勞”人員安置幫教和社區(qū)矯正各項措施,預防重新違法犯罪
(一)切實抓好安置幫教工作。一是建立司法所、家庭、單位、社區(qū)與監(jiān)所的銜接機制,預防對刑釋解教人員的安置幫教出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象的發(fā)生,切實抓好刑釋解教人員安置幫教數(shù)據(jù)庫管理工作,真正實現(xiàn)對刑釋解教人員可查、可管、可控、可幫。二是積極主動協(xié)調(diào)民政等各個部門,落實各職能工作部門的責任,解決刑釋解教人員在就業(yè)、就學、家庭、生活中遇到的實際困難,幫助他們順利回歸、融入社會,預防和減少重新犯罪。三是對刑釋解教人員進行經(jīng)常性法制宣傳教育。通過贈送法律常識讀本、組織學習法律法規(guī)知識等途徑,開展多種形式的法制宣傳教育,促使他們遵紀守法,重新做人。
(二)全面開展社區(qū)矯正工作。一是加強社區(qū)矯正工作制度化、規(guī)范化建設,建立健全社區(qū)服刑人員接收、管理、考核、獎懲、解除矯正等各個環(huán)節(jié)的工作制度,統(tǒng)一文書格式,加強檔案管理,確保國家刑罰依法規(guī)范執(zhí)行。二是強化銜接工作,加強與法院、檢察院、公安等相關部門的溝通與聯(lián)系,多部門聯(lián)合互動,保證矯正對象及時、順利進入社區(qū),防止脫管失控。三是開展社區(qū)矯正社會調(diào)查評估工作。為促進準確適用社區(qū)矯正社會調(diào)查評估工作,我局創(chuàng)新矯正工作方法,深入部分社區(qū)矯正對象監(jiān)外執(zhí)行所在地進行了社會調(diào)查評估,并向監(jiān)獄出具調(diào)查評估意見書。此項工作的開展,對社區(qū)矯正對象管理和客觀公正司法方面發(fā)揮積極作用,使社區(qū)矯正工作在社會管理創(chuàng)新方面上了一個新臺階。四是做好社區(qū)矯正人員信息錄入工作,積極推進社區(qū)矯正人員信息管理科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的進程。我局抽派基層股的相關工作人員進入到社區(qū)居委會和矯正人員進行面對面、點對點的零距離接觸,對社區(qū)矯正人員的基本身份、法律文書、刑罰執(zhí)行、矯正脫管、解除矯正等信息進行詳細采集、填寫和歸檔工作。
五、全面提高法律服務水平,切實維護社會公平正義
(一)發(fā)揮律師法律服務在服務經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用。一是充分發(fā)揮法律服務職能作用,為我縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,重點領域、重點工程和重點項目建設,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、落實惠農(nóng)政策、深化農(nóng)村改革提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。二是開展有針對性和時效性的法律服務,及時為涉法、涉訴當事人提供法律咨詢、解答涉法疑問,依法依規(guī)維護他們的合法權(quán)益。(二)強化公證法律服務在防范社會矛盾糾紛中的預防功能。樹立誠信服務意識,規(guī)范便民措施,確保公證申請、受理、審查、出證、送達、收費等辦證全過程有章可循。提高公證質(zhì)量,創(chuàng)新公證內(nèi)容,提升公證服務水平,充分發(fā)揮公證“服務、證明、監(jiān)督、溝通”四大職能作用,拓展公證業(yè)務,擴大公證法律知識的覆蓋面,使更多符合條件的群體得到及時、有效的法律幫助,維護廣大農(nóng)牧民群眾的合法權(quán)益。
第十篇 基層生產(chǎn)副廠長個人的述職報告1100字
基層生產(chǎn)副廠長個人的述職報告
__現(xiàn)任選煤廠生產(chǎn)、機電付廠長。0/年,本人認真貫徹廠“三會”精神,按照廠班子總體安排布置和分工負責制,積極配合廠長開展工作,為廠長出謀劃策,盡心盡責按分工重點抓好生產(chǎn)、機電工作,并和廠班子成員一道扎實工作,為保證井口正常生產(chǎn),保證本廠正常生產(chǎn),做出自己應有的貢獻?,F(xiàn)將個人工作述職如下:
1、保證了井口正常生產(chǎn)。0//年接納井口入廠原煤174.5萬噸,總銷量達179.4萬噸,未發(fā)生影響井口生產(chǎn)和裝車外運事故。全廠機電設備達300臺,未出現(xiàn)機械事故和二級以上非傷亡事故。
2、加強管理,保證井口正常生產(chǎn)。保證井口正常生產(chǎn)這項工作不僅關系到全礦的大局,也關系到選煤廠每名職工的切身利益,因為我們掙噸煤工資,只有井口多出煤,我們才能多收入。去年加大了現(xiàn)場指揮力度,深入現(xiàn)場解決了許多實際問題,濾布減少了各類事故的`影響,搞好了保個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),杜絕了政令不通,互相扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,加強了運轉(zhuǎn)司機的責任心教育,保證了井口正常開機,要求機修人員包機到號責任到人,加大了設備檢查力度,把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來,對__車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施,調(diào)動了維修人員的積極性。
3、加強管理,保證了原煤正常裝車外運。去年我廠外銷達179.4萬噸壓濾機濾布,創(chuàng)歷史之最。如何保證正常生產(chǎn)這一關鍵工作,作為生產(chǎn)廠長身感肩上責任重大,每天早上來到班上,都要到廠調(diào)度室了解前一班的生產(chǎn)運行情況,每天調(diào)度會散會后,基本都能從落地煤場到篩分,裝車等每一個環(huán)節(jié)上走上一遍,發(fā)現(xiàn)問題及時幫助協(xié)調(diào)解決。保證了當天井口和本廠和正常生產(chǎn)。
4、去年指導、參與了201擋煤箱加高;封堵機械號門、沉室、墻近百平米,減少空間;101、102、401安裝了降塵設施,改善工人作業(yè)環(huán)境;技改創(chuàng)效顯著。配合華騰公司安裝了101液壓執(zhí)行裝置分煤器,更換了203滾軸篩,__手煤隊末煤柱子加固,大大降低事故率,減少了__停機次數(shù),提高了__主皮帶安全系數(shù),203的更換年節(jié)約成本近5萬元。__走廊封堵,原煤系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)暖氣改造;對__機械號350米皮帶走廊照明進行了改造。
5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業(yè)會,制定了降塵實施項目,親自指導參與協(xié)助完成了機械號降塵工程,裝車、化驗室的采暖工程,原煤機械號沉室的封堵工程。
總之,一年來在上級部門的指導下,在上級領導的支持下,在廠班子成員的密切配合下,取得了一些成績,但也存在不足,本人性格急躁,特別在工作中發(fā)生一些問題控制不住自己,有處理不妥,一時讓人難以接受的現(xiàn)象,今后工作加以改正。在07年工作中,本人有決心與廠班子成員一道,扎實工作,把自己分管的工作做的更好,為廠做出更大的貢獻。
第十一篇 學校領導年終個人述職述廉報告2400字
我來到一中工作學習已經(jīng)一年多了,我還記得初次到達一中的時候就深深被一中的教學氛圍和文化所吸引。今天雖然是我述職,但是,我仍舊想要和各位再次共勉我們的一中精神:那就是“吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神;自強不息,創(chuàng)新務實的開拓精神;同心同德,團結(jié)奮進的協(xié)作精神;孜孜不倦,斗志昂揚的拼搏精神”。我之所以看重我們四中的學校文化,喚醒我們四中的學校靈魂,召喚我們四中的學校旋律,是因為我信奉我們四中精神是厚實、雄渾、蓄勢、向上的動力源泉和精神支柱,我想,無論是學生進步、教師成長還是學校發(fā)展,只要堅守學校文化,奮斗不息,便沒有我們不能達到的境界和高度。
在這一年里,我和大家一樣,根據(jù)年初的工作計劃,深入貫徹“十八大”精神,以科學發(fā)展觀為指導,堅持依法治校,堅持公平教育,全面貫徹黨的教育方針,進一步加強素質(zhì)教育,繼續(xù)深化教育改革,特別是在課堂教學改革這一塊,學校在這一年,取得了很好的成效。除此之外,一中良好的校風、教風、學風一直都很優(yōu)秀,我為切實提高學校的辦學水平,提高教育質(zhì)量,爭取我們一中教師應有的地位和學校的榮譽做了一些力所能及的工作。
一、堅持正確的辦學方向,努力辦人民滿意的教育。
認真貫徹法律法規(guī)和黨的教育方針政策,努力構(gòu)建和諧校園,爭創(chuàng)了和諧平安校園,實現(xiàn)了學校師生無違法案件,確立了“小班教學有效、輕負、高進優(yōu)出、中進高出、低進中出”的教學質(zhì)量目標。平時帶頭嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度,堅持早到校、晚下班,即使在膝蓋劇烈疼痛,艱難地挪動步履的情況下,仍然心系學校的發(fā)展和壯大,心系全校師生的安危和榮譽,全身心地投入本職工作。能團結(jié)全校教師,艱苦創(chuàng)業(yè),開拓創(chuàng)新,與時俱進。能嚴格執(zhí)行財務政策,規(guī)范財務行為,做到清正廉潔,為人光明磊落。對每一位同事都能和睦相處,真正做到不得自己非勞動的酬勞,不浪費公家的一分錢,時刻記住嚴于律己以身作則,除此之外,一直與教育局保持高度聯(lián)系,把學校的優(yōu)秀老師的職稱評定積極爭取,在這一年也取得了良好的成效。
二、堅持置身于課堂教學,確立了“讓每個學生都有效學習,讓每個學生都能和諧發(fā)展”的教育理念。
帶領全體教師奮發(fā)向上、打造自信力,樹立憂患意識,真正做到居安思危,從不放松,比如初一新生進校的第一天開始就不松懈,嚴格要求。從班級最后一名學生抓起,從有問題的學生抓起,抓全面,全面抓,抓反復,反復抓。一年來,與班主任和任課老師家訪多次,與學生談心、座談做到經(jīng)?;_處理好家長對一些教學工作的誤解,化解了個別學生家長對班級管理和個別學生教育的抵觸和抱怨。一學期下來,我一共聽了40節(jié)課,并先后與各科的老師們共同探討了,課堂改革,課堂教學中新的方法,新的問題和新的模式。學校領導班子能群策群力,敢作敢為,知難而上,以身作則,做好本職工作。重大的學校問題,能主動聽取支部意見和大家意見,充分發(fā)揮工會、教代會的民主參與和監(jiān)督作用。學校有明確的決策,處事有序,凡事能尊重民意,認真聽取大家的意見,尊重老教師、關心青年教師的成長和發(fā)展。校務公開,無論是招生、財務、評職、考核都能遵循教育局和學校的各項規(guī)章制度,做到規(guī)范有序,公平公正。
三、堅持依靠教師、發(fā)展教師。
我始終認為:學校要發(fā)展,最主要的就在于教師,人民教師是唯一的,永恒的,不可動搖的根本和源頭。他們是學校的核心。抓住以爭創(chuàng)嘉興市行為規(guī)范示范學校,嘉興市心理健康促進學校和桐鄉(xiāng)市敬老文明學校、體育藝術“2+1項目”陽光體育的驗收以及三星級學校復評為契機,思考學校發(fā)展的方向,思考學校的辦學,特別是明年的工作思路,堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路,倡導團隊合作,發(fā)揚奉獻精神,敢于擔當責任,提出了“對每一位學生都要精雕細做,不讓一個學生掉隊”的教育教學管理目標,提煉“正己、敬業(yè)、愛生、奉獻”的師德內(nèi)涵,引導教師把師德理念轉(zhuǎn)化為以德育人的具體行動,構(gòu)建好“以人為本”的師德理念,提高我們教師的師德認知水平,努力營造促使我們教師成功的教育環(huán)境,煥發(fā)我們的教學熱情。在我們大家的同心協(xié)力,共同奮斗下,實事求是地說,我們?nèi)〉昧肆钗覀兊幕A大不一樣的,超凡尋常的成績。今年的中考盡管比預期少了幾個,但普高錄取率達到了73.43%,位列全市第三,初升高比例 98.7%,全市第一,取得了招生工作、考點工作一等獎。剛剛公布的初二、初三文理科素質(zhì)調(diào)研也取得了令人滿意令人振奮的成績。初三年級取得了文科、理科綜合第四名;初二年級取得了綜合二等獎、理科第六、文科十一的好成績。要知道,我們是在基礎差、整體低、比人家落后的層面上取得這些成績的。我們的音體美勞計算機等技能教學同樣也取得了非常好的成績,改革開放三十周年的文藝演出取得了第三名的好成績,美術項目比賽、勞技教學作品和電腦制作比賽都名列全市前茅,中小田徑運動會取得了全市第一名,這些成績贏得了教育局、__街道和社會各界對我們的好評。
老師們,我們一中的教師是敬業(yè)、務實、是一支很優(yōu)秀的教師隊伍,在剛剛?cè)羌墝W校復評中,督導組總共聽了8節(jié)課,其中優(yōu)秀課高達5節(jié),良好3 節(jié),這在全市督導聽課的評價史上是少見的。一年來,我在各種不同的場合,不同的機構(gòu),為我們學校的教師爭利益、創(chuàng)地位。真的,我感到我們的老師很努力,很勤奮,但也很委屈、很吃虧。很多的時候,我們的付出并沒有得到相應的匯報,有時候付出了很多但是收效不明顯,但是我們的老師和同學們都沒有放棄。時刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)的努力這,同樣的付出、或者說更多的付出,但回報,或者說成效不成比例,往往心想事不成。所以,我們更要清醒頭腦,戒驕戒躁,繼續(xù)努力。我將竭盡全力做好這兩大工作。第一我們教師的成長、發(fā)展。第二我們學校的發(fā)展、壯大。在此,歡迎大家提出好的見解和中肯的意見。
老師們,讓我們團結(jié)一致,同心同德,朝著我們的教育目標,繼續(xù)扎扎實實地做好:初一年級抓習慣,做好銜接,轉(zhuǎn)化工作;初二年級抓鞏固,防分化;初三年級抓穩(wěn)定,準備沖,為完成我們制定的各項教學任務,為實現(xiàn)四中的騰飛而努力奮斗!
第十二篇 新醫(yī)生個人述職報告1150字
從走進醫(yī)學校門到大學畢業(yè),從實習生涯到走進新添寨衛(wèi)生服務區(qū),轉(zhuǎn)眼已是四個年頭,在這四個年頭里,我一直在不斷地努力學習專業(yè)知識,立于實踐,爭取自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
時間若白駒過際,如今我走進新天醫(yī)院已將近半載。雖然時間不長,但在這里我成長了不少,也進步了許多。在這里,我看到了學校與社會的差距,也深刻意識到了理論知識與實實踐相結(jié)合的重要性。在幾個月里,我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在這工作期間的總結(jié)主要有以下幾項:
1、理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。作為一名剛畢業(yè)不久的學生來說,我深刻意識到理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。然而,于我而言,在這方面我還有很多的不足之處,如理論知識掌握得不牢固,實踐能力欠缺,經(jīng)驗不足等。但是請領導導、科室領導及同事們相信,我定會努力彌補自己的不足之處,爭取在短時間內(nèi)有所提高,有所進步,我相信:“有志者,事竟成”,希望你們也相信我。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結(jié),我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中,我充實了自己。經(jīng)過這個月不懈的努力,積累了不少的工作經(jīng)驗,有了不少的進步,為醫(yī)院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
4、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終病人的服務態(tài)度放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
5、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,工作以來沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
作為一名剛畢業(yè)不久的我來說,工作經(jīng)驗還十分欠缺,理論知識與實踐相結(jié)合的能力還有待加強,在以后的學習和工作中,我會不斷豐富自己的理論知識,努力學習,刻苦奮斗,從而提升自我。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的求醫(yī)路上,我定會秉承“救死扶傷”和“為人民服務”的理念,不斷學習,立足實踐,爭取做一名合格優(yōu)秀的醫(yī)生。